老師您好,我已經(jīng)報(bào)了名,在繳費(fèi)操作時(shí),由于網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)緩慢時(shí),反復(fù)點(diǎn)擊“支付”按鈕,最后顯示了繳費(fèi)成功,銀行也扣了款,而網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)卻提示“未交費(fèi)”。請(qǐng)問(wèn)老師該怎么辦,是不是就不能參加考試了。很急呀!
回復(fù):由于銀行方面電子對(duì)賬可能出現(xiàn)掉單,掉單的交費(fèi)記錄未能及時(shí)返回本系統(tǒng),要等銀行手工對(duì)帳完畢返回本系統(tǒng)后,才能查知交費(fèi)情況??忌恍璐_認(rèn)銀行扣款就表示交費(fèi)成功了,建議之后再到報(bào)名系統(tǒng)查詢(xún)。
銀行扣款的確認(rèn)不是在報(bào)名系統(tǒng)里確認(rèn),而是從銀行網(wǎng)銀查詢(xún)。如果銀行扣款成功,請(qǐng)勿重復(fù)交費(fèi),否則退費(fèi)會(huì)很慢。
重復(fù)交費(fèi)退費(fèi)程序:等報(bào)名結(jié)束銀行對(duì)帳完畢,需報(bào)經(jīng)省財(cái)政廳同意,退費(fèi)只能退回到交費(fèi)的那張銀行卡上(請(qǐng)保留那張交費(fèi)的銀行卡),退費(fèi)時(shí)間最快也要一個(gè)月。因此建議大家確認(rèn)銀行扣款后不要重復(fù)交費(fèi)。