一、 考試目的
《旅游學》作為全日制旅游管理碩士專業(yè)學位入學考試的科目,其目的是考察考生是否掌握和了解旅游管理學科的基本理論和基礎知識,以及是否具備開展旅游管理專業(yè)學習所要求的專業(yè)知識水平和條件。
二、考試的性質與范圍
本考試是測試應試者旅游管理研究與實務的專業(yè)基礎知識水平,考試范圍包括旅游學的研究所涉及的基本概念、基本理論、知識體系、分析方法,以及對旅游產業(yè)、旅游行業(yè)管理研究的基本概況,同時對運用“旅游學”的基本知識與基本理論來分析旅游發(fā)展有關案例的能力進行考察。。
三、考試基本要求
1、能掌握旅游學研究的基本概念和基本知識,對旅游學研究的概念的各種觀點能進行比較和分析。
2、能掌握旅游學研究的基本理論,并能運用這些理論分析和解釋旅游發(fā)展中的若干現(xiàn)象和問題。
3、能掌握旅游管理研究的一些基本知識,并能運用這些知識進行相關案例分析。
四、考試形式
本科目采取主觀試題與客觀試題相結合,基本知識考察與理論知識運用能力考察為主。閉卷考試形式,時間為二個半小時。
五、考試內容(或知識點)
本考試包括以下部分:基本概念、基本知識及案例分析、基本理論??偡譃?50分。
旅游學研究涉及到的基本概念部分,20%;
旅游學研究基本知識及案例分析部分,60%,包括旅游者及其動機與需求、旅游業(yè)、旅游目的地、旅游市場、旅游產品、旅游規(guī)劃等內容;
旅游基本理論部分,20%,包括旅游目的地生命周期理論、旅游的影響研究等。
第一部分 旅游學總論
第1章 正確認識旅游
1. 什么是旅游?旅游的本質屬性
2. 旅游的構成與旅游管理
3. 研究旅游學的基本角度
4. 經(jīng)濟意義
5. 旅游發(fā)展的得與失
第2章 旅游發(fā)展的歷史沿革
1. 早期開端以及早期(以及后來)的旅游吸引物
2. 早期的經(jīng)濟影響
3. 最早的旅行代理商
4. 歷史上的交通運輸
第3章 職業(yè)生涯機會
1. 就業(yè)預測與旅游業(yè)工作的要求
2. 職業(yè)生涯范圍
3. 旅游業(yè)中的職業(yè)生涯發(fā)展路徑
4. 實習和有關職業(yè)生涯的其他信息源
第二部分 旅游業(yè)的組織
第4章 旅游組織的類別
1. 國際組織
2. 開發(fā)性組織(國際組織和國家組織)
3. 地區(qū)性國際組織
4. 全國性組織
5. 地區(qū)性組織
6. 州級和社區(qū)組織
第5章 客運交通
1. 航空業(yè)
2. 鐵路運輸業(yè)
3. 汽車客運業(yè)
4. 小汽車
5. 游船業(yè)
6. 其他旅行方式
第6章 食宿接待與相關服務
1. 住宿業(yè)
2. 飲食服務業(yè)
3. 會議籌劃者與會議
4. 第7章 分銷過程中的組織
5. 旅行代理商
6. 因特網(wǎng)
7. 包機組織者
8. 旅游批發(fā)商
9. 專項分銷商
10. 選擇銷售渠道
第8章 旅游景點和娛樂場所
1. 景點
2. 博彩
3. 娛樂與娛樂表演
4. 節(jié)日和盛會
5. 購物
6. 教育與出版
7. 營銷與宣傳組織
8. 其他雜項服務
第三部分 旅游動機與旅游行為
第9章 消遣旅游的動機
旅游消費者動機與行為
第10章 文化旅游和國際旅游
1. 體驗生活旅游
2. 根據(jù)體驗劃分的不同旅游目的地類型
3. 其他吸引因素
4. 旅游與和平
第11章 旅游社會學
1. 對個人、家庭、社會的影響
2. 人生特點與外出旅游
3. 新出現(xiàn)的團體旅游模式
4. 社會(補貼性)旅游
5. 旅游主要社會影響的總結
6. 國際旅游者
7. 旅游的障礙
第四部分 旅游供給、旅游需求、旅游政策、旅游規(guī)劃與開發(fā)
第12章 旅游供給及其構成要素
1. 供給要素
2. 自然資源
3. 人造環(huán)境
4. 經(jīng)營部門
5. 好客精神和文化資源
6. 供求的匹配
第13章 需求的測量與預測
1. 需求為何重要
2. 對某一目的地的需求
3. 需求測量
4. 預測方法
第14章 旅游的經(jīng)濟影響
1. 旅游的經(jīng)濟影響
2. 對國際旅游收入和國內旅游收入的比較
3. 經(jīng)濟乘數(shù)
4. 與旅游相關的前沿經(jīng)濟概念
第15章 旅游政策:結構、內容和形成過程 ??
1. 旅游政策的定義
2. 旅游政策的核心:打造具有競爭力/可持續(xù)性的旅游目的地
3. 旅游目的地管理的主要限制因素
4. 旅游政策的形成過程
5. 危機管理政策的形成
第16章 旅游規(guī)劃、開發(fā)與社會問題的思考
1. 規(guī)劃一個具有可持續(xù)競爭力的旅游目的地
2. 旅游規(guī)劃的性質
3. 旅游規(guī)劃與旅游政策的聯(lián)系
4. 旅游規(guī)劃的必要性
5. 規(guī)劃過程與旅游開發(fā)目標
6. 旅游開發(fā)的政策與旅游潛力的開發(fā)
第17章 旅游業(yè)與環(huán)境
1. 旅游業(yè)威脅環(huán)境嗎?
2. 可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)旅游
3. 旅游業(yè)目前的實踐
第五部分 旅游調研與旅游市場營銷。
第18章 旅游調研
1. 旅游調研的用途
2. 旅游調研工作的程序
3. 信息來源
4. 基本調研方法
第19章 旅游市場營銷
1. 市場營銷觀念
2. 市場營銷組合
3. 市場細分
4. 編制營銷計劃:旅游市場營銷計劃
5. 聯(lián)合營銷
第六部分 旅游業(yè)展望
第20章 旅游業(yè)的未來
1. 21世紀的旅游業(yè)與2020年的世界旅游業(yè)預測
2. 2l世紀的休閑、旅游與社會
3. 新現(xiàn)實一新視野:未來旅游業(yè)的影響因素
4. 未來的旅游者
5. 旅游產品的變化
六、考試題型
1、名詞解釋
2、簡答題
3、案例分析
4、論述題
七、參考書目
旅游學(第10版) 查爾斯?R?格德納,J?R?布倫特?里奇,李天元、徐虹、黃晶譯 中國人民大學出版社,2008年5月
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