職位名稱:客服代表
發(fā)布日期:2013-10-15
工作地點:臺州
招聘人數(shù):8
工作年限:不限
學歷:大專
職位職能:客服專員/助理(非技術)
職位描述:
招聘崗位:客服代表(正式編制)
基本要求:
認同泰隆文化,身體健康、品貌端正、正直誠信,敬業(yè)務實,學習與執(zhí)行力強,團隊協(xié)作意識良好,能承受較大工作壓力與挑戰(zhàn),可熟練使用OFFICE辦公軟件。
工作職責:
1、受理客戶業(yè)務咨詢及交易;
2、受理客戶投訴工作,展開客戶滿意度調查、業(yè)務提醒、客戶關懷;
3、開展電話營銷工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、普通話標準,聲音甜美;
3、具有良好的表達和溝通能力;
4、有客服工作經驗者優(yōu)先。
職位申請請登錄:http://zjtlcb.51job.com/sc/show_job_detail.php?jobid=48932987
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