為了進一步推進“四個襄陽”建設(shè)，提高政府公共服務水平和行政效率，按照襄陽政辦發(fā)[2012]91號文件《關(guān)于印發(fā)<襄陽市“12345”政府公共服務熱線實施方案>的通知》的要求，市政務服務中心承擔襄陽市“12345”政府公共服務熱線建設(shè)和運行工作，需招聘2名調(diào)度工作人員，具體招聘方案如下：　　

一、崗位職責　　

1、指導、協(xié)調(diào)、督辦、檢查、通報、考核人工接聽受理平臺和二級承辦單位辦理訴求人訴求工作；　　

2、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦需要多個單位共同辦理的復雜事項、重大事項；　　

3、定期編發(fā)簡報，上報重要社情民意、重大信息、階段性工作總結(jié)；　　

4、指導、協(xié)調(diào)、推進“公共服務熱線”服務平臺知識庫信息建設(shè)；　　

5、組織開展業(yè)務培訓；　　

二、報名資格和條件　　

1、性別不限，28歲以下；本科及以上學歷（全日制），具有兩年以上大中型企業(yè)、政府機關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；　　

2、中文、法律、管理、金融等文科類專業(yè)優(yōu)先；　　

3、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力；　　

4、較好的文字功底，較強的綜合寫作和文書表達能力；　　

5、普通話標準，發(fā)音清晰，具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，責任心強，服務意識強；　　

6、適應倒班工作，具有較高的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團隊精神；　　

7、熟練使用Word、Excel、PPT等文字編輯軟件?！　?/P>

三、方法步驟　　

（一）報名　　

1、報名方式：現(xiàn)場報名?！　?/P>

需提交的資料：個人簡歷、身份證，戶口簿，學歷證書。所有證件及資料均需提供原件及復印件?，F(xiàn)有工作單位的須提供現(xiàn)單位同意報名證明?！　?/P>

應聘者提供資料應真實、準確，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實，即取消報名錄用資格?！　?/P>

2、報名地點：襄陽市政務服務中心（襄陽市高新區(qū)長虹北路5號，諸葛亮廣場旁）　　

3、報名時間：2014年1月21日至2014年2月10日　

（二）筆試　　

筆試：考試公文寫作，由專家評審計分。筆試實行百分制?！　?/P>

（三）面試　　

面試：由市人力資源與社會保障局、市政務服務中心組織面試。　

面試時間：時間另行通知。面試地點：調(diào)度中心（政務服務中心四樓）。面試時，應聘者應攜帶本人身份證，以便核實。

（四）聘用　

根據(jù)面試和考核結(jié)果，確定擬招聘人員名單，最終招聘人員名單市政府網(wǎng)站公示5個工作日，經(jīng)公示無異議的擬聘人員，予以試用?！?/P>

（五）薪酬待遇　

試用期為3個月，期滿考核合格后簽訂勞務派遣合同，基本工資2400元（含五金），績效和夜班費標準500元\月?！?/P>

聯(lián) 系 人：馬蕭蕭　

聯(lián)系電話：0710——3757119　

監(jiān)督電話：0710——3607160　　

襄陽市政務服務中心　

2014年1月21日

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