培養(yǎng)目標
面向首都商貿(mào)零售業(yè),培養(yǎng)具有社會主義核心價值觀,“有愛心、講誠信、負責任、能財會商”,具備良好職業(yè)道德,掌握服務管理、商品管理、人力資源管理以及財稅管理等知識和技能,能夠從事商業(yè)企業(yè)基層業(yè)務管理工作的高端技能型管理人才。
課程設置
經(jīng)濟學基礎、管理學基礎、會計與財務分析基礎、市場調(diào)查與統(tǒng)計、市場營銷、零售管理、經(jīng)濟法、消費者行為分析、商務溝通、商務禮儀、商業(yè)服務業(yè)英語、服務質(zhì)量管理(包括服務管理、質(zhì)量管理、客戶管理)、商品管理(包括采購與配送管理、品類管理、銷售管理、商品質(zhì)量檢測)、人力資源管理(包括人力資源管理、企業(yè)文化)、財稅管理(包括企業(yè)納稅實務、商業(yè)票據(jù)與核算)、ERP電子沙盤、零售崗位綜合實訓、頂崗實習。
資格證書
全國計算機應用技術證書(NIT)、全國高等學校英語應用能力等級證書、注冊品類管理師、人力資源管理員證書、通用管理能力證書等。
就業(yè)方向
商業(yè)企業(yè)基層業(yè)務崗位(營業(yè)員、收銀員、前臺禮儀員、導購等)與基層管理崗位(領班、主管、督導等)。
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