●商務英語

培養(yǎng)目標：培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握較強的英語語言應用能力和國際貿易專業(yè)技能，具備外貿業(yè)務、商務外聯(lián)、行政管理、電子商務及其他涉外商務事務處理能力的“素質高、技能強、適應好、后勁足”的高端技能型人才。招收高中、中職畢業(yè)生，學制三年。

就業(yè)方向：主要面向涉外企業(yè)，從事對外商務聯(lián)絡、外貿業(yè)務處理、涉外商務代表、電子商務業(yè)務、國際市場營銷等工作。

專業(yè)特色：本專業(yè)立足于“外語優(yōu)先、外貿熟練、素質高、技能強”的特色，通過扎實的理論與實踐課程相結合的課程教學體系、輔之以生動活潑的個人綜合素質養(yǎng)成計劃、科學引導課余生活的第二及第三課堂育人支撐體系，使得學生具有專業(yè)能力和綜合素質齊頭并進，歷年來在國家級和省級專業(yè)技能競賽中屢獲大獎，畢業(yè)生深受用人單位歡迎。擁有英語聽力與會話、商務英語語言、多功能仿真外貿、英語沙龍、專業(yè)網(wǎng)絡機房等實訓室，教學軟件和硬件設施先進。與中國絲綢博物館、浙江省對外服務公司、杭州全麥電子商務等企事業(yè)單位共建立一批校外實訓基地。

主干課程：大學英語、國際貿易實務、商務英語、英語口語、商務英語翻譯、國際商務、商務口譯等。

技能訓練：國際貿易實務實訓、外貿單證實訓、商務禮儀實踐、英語綜合應用實踐、畢業(yè)綜合實踐。

資格證書：（1）大學英語四、六級證書（2）國際商務單證員資格證書（3）全國高職高專英語口語等級證書。（4）全國國際商務英語證書。

●人力資源管理

培養(yǎng)目標：培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，能夠完成人力資源管理過程中的基礎工作，具備系統(tǒng)的人力資源管理基本理論，熟悉與人力資源管理的有關方針、政策與法規(guī)，具有較強的語言與文字表達、人際溝通、組織協(xié)調能力的“素質高、技能強、適應好、后勁足”的高端技能型人才。招收高中畢業(yè)生，學制三年。

就業(yè)方向：主要面向各類企事業(yè)單位及社團組織中的人力資源管理及人事工作相關崗位，從事人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效考核、薪酬管理、勞動關系管理或辦公室行政等工作。

專業(yè)特色：具有專業(yè)素質高、適崗能力強、就業(yè)途徑廣、職業(yè)發(fā)展和成長性好的特點。擁有人力資源管理情景模擬實訓室、人力資源管理綜合實訓中心、專業(yè)軟件與網(wǎng)絡應用實訓室、綜合情景模擬實訓室等，與杭州獵人、杭州海博等多家業(yè)內知名企業(yè)建立了校企合作關系。

主干課程：人力資源管理、組織理論與工作分析、人力資源招聘、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理、勞動經(jīng)濟學等。

技能訓練：人力資源管理綜合模擬實訓、專業(yè)軟件實訓、人力資源管理技能實訓、畢業(yè)綜合實踐。

資格證書：企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書、秘書/涉外秘書職業(yè)資格證書、國家職業(yè)核心能力證書。

●旅游管理

培養(yǎng)目標：培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，適應社會發(fā)展與經(jīng)濟建設需要，掌握旅游服務與管理方面的基本知識、基本規(guī)范和基本技能，具有旅游服務和管理能力的“素質高、技能強、適應好、后勁足”的高端技能型人才。招收中職畢業(yè)生，學制三年。

就業(yè)方向：主要面向旅游行業(yè)，從事旅游活動組織管理與旅游服務、星級酒店管理、國際游輪乘務等工作。

專業(yè)特色：注重理論教學與實踐的結合，與雷迪森旅業(yè)集團、中國西溪濕地博物館、杭州市旅游集散中心、杭州六通賓館、杭州合眾假期旅行社等多家優(yōu)質旅游服務企業(yè)深度合作，共建校企合作基地，兼顧旅行社服務與酒店管理兩個方向的課程與實踐。

主干課程：旅游文化、酒店管理與服務、導游業(yè)務、旅行社業(yè)務、旅游政策與法規(guī)、旅游英語等。

技能訓練：導游服務強化訓練、旅行社業(yè)務實訓、酒店管理實訓、畢業(yè)綜合實踐。

資格證書：導游人員職業(yè)資格證書、客運服務資格證書、飯店管理服務資格證書。

●國際郵輪乘務

培養(yǎng)目標：培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，適應社會發(fā)展與經(jīng)濟建設需要，掌握現(xiàn)代郵輪和相關旅游企業(yè)服務與管理基本知識、基本規(guī)范和基本技能，具有在國際、國內郵輪業(yè)及相關旅游企業(yè)從事服務與管理工作能力的“素質高、技能強、適應好、后勁足”的高端技能型人才。招收高中畢業(yè)生，學制三年。

就業(yè)方向：主要面向郵輪對客服務及基層管理崗位，星級酒店前廳、客房、餐飲、銷售等工作。

專業(yè)特色：學校為“中國高等院校郵輪人才培養(yǎng)聯(lián)盟”副會長單位，與皇家加勒比、麗星郵輪、歌詩達郵輪等企業(yè)達成合作意向，本專業(yè)依托學校行業(yè)特色資源，注重培養(yǎng)學生綜合素質好、英語應用能力強、氣質佳、形象好，滿足國際郵輪及酒店行業(yè)對高端專業(yè)技能型人才的需求。

主干課程：國際郵輪概論、酒店管理概論、酒店餐飲實務、旅游英語、郵輪英語、國際郵輪主要航線與港口城市概況、商務禮儀。

技能訓練：船舶乘務考證強化訓練、郵輪服務或星級酒店綜合實訓、畢業(yè)綜合實踐。

資格證書：四小證、船員英語培訓合格證、飯店管理服務資格證書、全國導游人員資格證書。

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