2014年中國電信集團公司河南省洛陽市電信分公司招聘電話客服人員啟事
來源:洛陽人才網(wǎng) 閱讀:2443 次 日期:2014-03-19 10:14:12
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招聘職位:洛陽電信公司招聘電話客服人員3名(2人)

招聘期限:2014-3-19--2014-4-10

招聘類別:全職

招聘部門:客服中心

工作地區(qū):河南省洛陽市市區(qū)

薪資待遇:面議

通訊地址:洛陽市洛龍區(qū)開元大道238號

郵編:471000

聯(lián)系人:張(先生)

聯(lián)系電話:(合則約見、謝絕來電)

電子郵件:(請通過系統(tǒng)發(fā)送應聘意向)

工作經(jīng)驗要求:不限

性別要求:男

年齡要求:18~35

職位描述

因洛陽電信公司工作需要,現(xiàn)面向社會招聘10000號座席人員2名。

座席人員崗位職責:接應省公司轉派的投訴或故障工單,獨立協(xié)調進行處理并做好回訪工作。

報名條件:1、普通話標準,有較強的溝通能力。

2、能熟練使用辦公軟件,熟悉公司各類業(yè)務及營帳系統(tǒng)操作。

3、有營業(yè)或話務經(jīng)驗的可優(yōu)先考慮。

公司簡介:

按照國家電信體制改革精神,中國電信集團公司組建了河南省電信公司和下屬各市電信分公司,以繼續(xù)推進河南省信息化建設,為河南省經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。河南省電信公司業(yè)務種類范圍延續(xù)了中國電信集團公司的經(jīng)營范圍,主要經(jīng)營國內、國際各類固定電信網(wǎng)絡設施,包括本地無線環(huán)路;基于電信網(wǎng)絡的語音、數(shù)據(jù)、圖象及多媒體通信與信息服務;進行國際電信業(yè)務對外結算,開拓海外通訊市場;經(jīng)營與通訊及信息業(yè)務相關的其它業(yè)務;并根據(jù)市場發(fā)展需要,經(jīng)營國家批準或允許的其他業(yè)務。中國電信拆分后,河南電信目前擁有河南省內70%的一級干線光纖資源,上述業(yè)務河南電信均在全省范圍內經(jīng)營,覆蓋全省18個地市。由于河南省電信公司于2002年7月22日開始籌備,2002年11月21日完成本地工商登記,2003年5月17日正式開始運營,對社會開放業(yè)務。

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