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大家好,我是企業(yè)科的丁棟梁,首先非常感謝局機關(guān)群眾路線活動辦舉辦此次活動,讓我有機會和大家一起交流學(xué)習(xí)心得。今天,我演講的題目是《踐行黨的群眾路線,努力提高服務(wù)水平》。
黨的群眾路線就是“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去?!比罕娐肪€是中國共產(chǎn)黨人把馬克思主義群眾觀點創(chuàng)造性運用到黨的全部工作中形成的根本工作路線,是馬克思主義群眾觀點的方法論,是毛澤東思想靈魂的一個基本方面,是黨的根本領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法,是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。黨的群眾路線有兩層含義:一是人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,是歷史的主人,人民群眾必須自己解放自己;二是黨必須傾聽群眾的意見、了解群眾的要求、集中群眾的智慧,形成正確的理論和政策,然后,再宣傳群眾、發(fā)動群眾、組織群眾,在人民群眾的實踐中實現(xiàn)人民的根本利益。
我是企業(yè)科的一名普通工作人員,對于我們企業(yè)科,“企業(yè)工作是生命線”、“企業(yè)服務(wù)是生產(chǎn)力”,如果把企業(yè)入駐我地區(qū)比作一個起點的話,后續(xù)服務(wù)則是沒有終點、可以無限延伸的。筑好巢才能引好鳳,作為企業(yè)科一員,直接接觸企業(yè),服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,一言一行都代表著我們地區(qū)財政的形象,我深知提高服務(wù)水平的重要意義。
那么,怎樣才能提高服務(wù)水平呢?我想踐行黨的群眾路線是最好的答案。把企業(yè)滿意不滿意作為評價工作做得好壞的首要標準,在樹立群眾工作觀點上下功夫,在提高群眾工作能力上下功夫,在改進群眾工作方式上下功夫,在增進群眾工作感情上下功夫,堅持不懈地加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,只有這樣,才能提高服務(wù)企業(yè)與群眾的水平。
在樹立群眾工作觀點上下功夫。堅持黨的群眾路線的內(nèi)容就是一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去。踐行群眾路線,就要牢固樹立為民服務(wù)的理念,做到心中有群眾。習(xí)近平總書記指出,“人們對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標”。我認為,我地區(qū)企業(yè)做優(yōu)做強,產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,經(jīng)濟水平保持穩(wěn)定增長就是我們的奮斗目標。清晰定位,牢固樹立服務(wù)思想,誠心實意為企業(yè)辦實事,尤其是對于涉及企業(yè)自身利益、職工群眾反應(yīng)突出的問題,更要扎實細致辦實辦好。
在提高群眾工作能力上下功夫。為人民服務(wù)不僅要有愿望,還要有本領(lǐng)。要成為工作上的行家里手,最有效的途徑就是學(xué)習(xí)。向文件學(xué)政策,深入學(xué)習(xí)會議、講話精神,準確掌握上級部門賦予我地區(qū)中小企業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策,反復(fù)學(xué)習(xí),為我地區(qū)企業(yè)爭取最大的扶持,使政策法規(guī)真正成為服務(wù)企業(yè)的手段。
在改進群眾工作方式上下功夫。工作方式?jīng)Q定工作效果。有一個笑話:兩個人去問牧師,讀圣經(jīng)時能否吸煙。其中一個人想也未想便問道:“在看圣經(jīng)時能吸煙嗎?”牧師氣憤地回答:“不可以!”而另一個人則問牧師道:“請問吸煙時可以看圣經(jīng)嗎?”牧師很高興地回答:“當(dāng)然可以!”這個笑話說明了一個簡單的道理:對于一個本質(zhì)相同的問題,采用兩種不同的方法,得到的回答卻會截然相反,對于相同的工作,做工作的方法不同,效果也就不同。所以,我們應(yīng)該改進群眾工作方式,例如,改進話語體系,少說官話、套話,多用群眾語言,拉近與群眾之間的距離。
在增進群眾工作感情上下功夫。對群眾工作感情的深度決定群眾工作的力度。想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,真心為企業(yè)考慮,全心為企業(yè)服務(wù),特別是當(dāng)企業(yè)無法享受某些政策的時候,一定要耐心細致地做好解釋工作。想法設(shè)法鼓勵并幫助我地區(qū)企業(yè)做優(yōu)做強。
積露為波,集腋成裘。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。踐行黨的群眾路線,不能僅僅是停留在口頭上,還要把它落實到具體行動中,就讓我們從現(xiàn)在做起,從小事做起,在思想上重視、在行動上落實,將群眾路線轉(zhuǎn)化為工作的動力和活力,切實提高服務(wù)水平。
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