首先，感謝公司董事會以及公司同仁們給予我這樣一個展示自我的機會和舞臺。我想說：面對這次的機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心、對公司的未來充滿信心。

我叫xx-x，是xx-xx的一名學(xué)生，所學(xué)的是“電子商務(wù)”，我是一名團員，在班上擔任副班長的職務(wù)，有較強的組織能力和溝通能力。能使“xx-x”這個大家庭擁有先進的企業(yè)理念。

下面我說一下我對“xx-xx”公司的管理要求以及管理的重點：

一是要有服務(wù)意識。服務(wù)意識似乎是一個老話題了，但它確實是油品銷售企業(yè)生存和發(fā)展的根本。只有熱情、周到的服務(wù)才能吸引住顧客，況且服務(wù)質(zhì)量提升空間的無限性，是企業(yè)發(fā)展的潛力所在。我認為不僅基層加油站要有服務(wù)意識，機關(guān)工作人員更需要服務(wù)理念，要有為顧客服務(wù)的思想，也要為公司全體員工服務(wù)的意識。

二是要重抓產(chǎn)品的質(zhì)量，做到人人質(zhì)檢，人人專業(yè);對售前/售后的服務(wù)要做到盡善盡美，遵從服務(wù)到家的理念。

三是要有團隊精神。產(chǎn)品的運作需要所有環(huán)節(jié)參與人員的共同參與，共同努力才能完成。也就是說一個員工的勞動成果中凝聚了其他員工的勞動成果。因此，團結(jié)協(xié)作的團隊精神是企業(yè)致勝的法寶，也是企業(yè)長足發(fā)展不可或缺的企業(yè)文化。

四是要掌握和運用現(xiàn)有現(xiàn)代化辦公設(shè)備，努力降低辦公成本。首先是基本的計算機應(yīng)用系統(tǒng)的熟練操作。其次一些業(yè)務(wù)性軟件 要完全掌握，例如：word、EXCL、popint等軟件必須操作熟練。

五是要運用先進的行業(yè)管理模式，科學(xué)定位，科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營，拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道。

希望大家給我這個機會，相信通過全體員工共同努力和勤奮工作，能實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。

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