各位同事，大家好!

感謝大家對(duì)我的支持。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于顧客的認(rèn)定和大家的認(rèn)同，那么，怎么才算是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢，我個(gè)人認(rèn)為需做到以下幾點(diǎn)：

第一，同事之間要密切配合，發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng);在一團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，每一個(gè)成員都有其自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，比如有人做銷(xiāo)售做得好，有人在陳列方面很有造藝，還有人善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，等等。只要大家各盡其長(zhǎng)，相互幫助，密切配合，才能夠把工作做得更好。

第二，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)大家一起分享;在我們平常的工作中，每一次銷(xiāo)售過(guò)程都是一種經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論銷(xiāo)售成功與否，都值得大家共同探討，把銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)傳授給其它同事，學(xué)習(xí)借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)與技巧，總結(jié)分析失敗的原因，吸取教訓(xùn)以便下次改正，大家相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

第三，同事之間要相互信任，相互激勵(lì);在一起工作難免會(huì)發(fā)生矛盾，所以需要經(jīng)常的交流和溝通，相互的交換陂此的意見(jiàn)和建議，相互的信任和鼓勵(lì)，個(gè)人的成長(zhǎng)也是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng);

任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要做到以上三點(diǎn)，我相信她們一定會(huì)為公司帶來(lái)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)也是個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)，我堅(jiān)信，只有事事從團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā)，與同事融洽相處，相互理解，相互學(xué)習(xí)，相互支持，那樣才會(huì)為公司帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)，個(gè)人的能力才能得到更好的鍛煉和發(fā)展，

在此，我有一句話和大家分享：“大家好，才是真的好。”

強(qiáng)勢(shì)的工作風(fēng)格

l 銷(xiāo)售的主動(dòng)性

l 麥肯錫的工作方法

一、強(qiáng)勢(shì)的工作風(fēng)格

每天早上過(guò)來(lái),你在想：我有沒(méi)有好的客戶(hù)可跟;如果沒(méi)有好的客戶(hù)可跟，那我今天該不該出去;我是不是只能指望手頭上不多的幾個(gè)質(zhì)量好些的客戶(hù)……

如果你這樣想問(wèn)題，那你就是錯(cuò)誤的。我們來(lái)到fyming團(tuán)隊(duì)，首先就是要統(tǒng)一工作風(fēng)格的問(wèn)題。我們要安排好自己的時(shí)間，客戶(hù)要提前約好，不可以白天在公司做方案，如果你約不到客戶(hù)就回家睡覺(jué)，如果你認(rèn)為下午5點(diǎn)半后就是你自己的時(shí)間，那你是做不好銷(xiāo)售工作的。有艱苦的付出，才能有豐厚的回報(bào)。為什么每天都要出去呢?

l 客戶(hù)部出的單，不管是什么級(jí)別的，都需要sales去驗(yàn)證，沒(méi)有可能在電話里就完全了解清楚對(duì)方的情況。我們的產(chǎn)品沒(méi)有用友、金碟那樣高的知名度，我們是在銷(xiāo)售自己。

l 也有一種sales，為每天早上打電話約不到客戶(hù)而高興(也許是潛意識(shí))，這是一種在困難面前退縮的表現(xiàn)。

l 如果單純按客戶(hù)部打出的單上寫(xiě)的聯(lián)絡(luò)人接洽，則會(huì)漏掉很多機(jī)會(huì)。原因在于客戶(hù)部的小姐在電話聯(lián)絡(luò)時(shí)，了解的信息不一定完整，也不一定正確。比如：客戶(hù)接電話的人不一定了解事情的內(nèi)幕;電話里也不一定可以得到老板的電話號(hào)碼等。

強(qiáng)勢(shì)的sales應(yīng)該拜訪完單上所列聯(lián)絡(luò)人之后，在前臺(tái)不走，同前臺(tái)小姐了解很多情況，如“老板大多什么時(shí)間來(lái)廠”“你們公司福利情況如何”等等，了解到這些情況之后，可以在合適的時(shí)間直接去老板辦公室(“這個(gè)項(xiàng)目我同你公司某某談過(guò)，他說(shuō)做不了主，要和您直接談才可以”)。如果所謂的聯(lián)絡(luò)人不配合你，那你就要繞過(guò)他，直接往下走。

要學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶(hù)。如果聯(lián)系人告訴你會(huì)將你公司的情況反映給老板，可能你等兩、三周之后還沒(méi)有回音。常規(guī)的跟單方法根本無(wú)法將我公司同其他軟件公司的差異化體現(xiàn)出來(lái)。Sales要同聯(lián)系人搞好關(guān)系，搞好本身的包裝，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓經(jīng)理同老板見(jiàn)面。

不上門(mén)去你如何得到這些信息?其他軟件公司的sales出去三天半，你出去五天半，你在時(shí)間上就占優(yōu)了。

這是強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售風(fēng)格的問(wèn)題，不具備主動(dòng)進(jìn)攻性的銷(xiāo)售經(jīng)理，就不是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理。只有這樣才能體現(xiàn)出我們同其他軟件公司的差異，這就是真正的fyming團(tuán)隊(duì)精神。

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