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一、總體介紹

公共教學部文秘（商務）專業(yè)本著以社會需求為基準、以就業(yè)市場為導向的思想，面向市場、面向企業(yè)、面向地方經(jīng)濟建設，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德、人文素養(yǎng)和創(chuàng)新精神，具備較強的寫作技能和溝通能力，掌握商務活動與品牌推廣的基本運作，熟悉各種現(xiàn)代辦公設備的使用，能夠勝任中小企業(yè)辦公室工作，協(xié)助領導處理商貿(mào)事務，為領導決策及實施提供服務的高素養(yǎng)高級技能型秘書人才，重點突出培養(yǎng)“三動”能力（即動手、動口、動腦能力），強化“三辦”技能（即辦事、辦文、辦會的技能），突出商務特色，重視現(xiàn)代科技應用技能的培養(yǎng)，將常規(guī)的高職教育方式與傳統(tǒng)的“師徒制”教學模式并行，使本專業(yè)畢業(yè)生有較強的文秘基本素養(yǎng)及商務修養(yǎng)。

二、學生在具備文秘（商務）專業(yè)涵養(yǎng)的同時，還要求擁有資格證書：

（一）至少獲得以下任一項職業(yè)資格證書

（二）至少獲得以下任一項技能證書

三、專業(yè)面向的崗位（群）：

中小企業(yè)及機關、事業(yè)、社會團體從事辦公室秘書、文職事務工作，以及各類企事業(yè)單位公關、策劃、宣傳、服務、檔案、信息、品牌推廣等綜合管理、人事管理等工作。

四、本專業(yè)應具備的能力結構

1.知識結構

（1）職業(yè)素養(yǎng)知識：埋頭苦干，任勞任怨；謙虛謹慎，辦事公道，熱情服務；遵紀守法、廉潔奉公、正直無私；恪守信用，嚴守機密；實事求是，勇于創(chuàng)新。

（2）秘書崗位工作知識：包括秘書寫作知識、常用辦公室設備使用與管理知識、會議組織與管理知識、信息工作與檔案管理知識、速錄知識等。

（3）商務活動知識：掌握商務活動中的人際溝通與社交禮儀知識；具備一定的商務英語知識；對市場經(jīng)濟、市場營銷、品牌推廣等相關知識有一定了解。

（4）辦公自動化知識：計算機應用知識、辦公設備使用與管理知識、辦公軟件知識。

2.能力結構

職業(yè)基本能力：商務活動能力、信息收集與處理能力、計算機應用能力、外語應用能力、計算機速錄能力、協(xié)調與組織能力。

職業(yè)核心能力：文書處理與寫作能力、辦公室事務處理能力、會議組織和服務能力。

職業(yè)綜合能力：理解領悟能力、獨立辦事能力、溝通與交際能力、分析判斷能力。

3.素質結構

（1）思想品德素質：樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，遵紀守法，具有良好的人文修養(yǎng)，富有責任感，遵守社會公德和職業(yè)道德，忠于職守，嚴守機密，恪守信用、文明禮貌、廉潔奉公。熱愛祖國、遵紀守法，具有全心全意為人民服務的精神，具有良好的行為規(guī)范、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。

（2）職業(yè)修養(yǎng)：具有較強的文字功底和溝通能力，能夠用英語進行日常交流和處理一般商務函電，熟悉各種現(xiàn)代化辦公設備的使用與管理，掌握秘書（商務）職業(yè)所需的三辦（辦文、辦事、辦會）技能，能夠勝任中小企業(yè)秘書及其他管理崗位工作。

（3）身心素質：具有健康的體魄，較強的心理調節(jié)能力和良好的心理品質，具有與人合作的團隊精神和積極向上的創(chuàng)新精神。

（4）形象素質：形體標準，氣質優(yōu)雅，禮儀規(guī)范。

五、本專業(yè)主要課程

秘書寫作、秘書理論與實務、禮儀與職業(yè)形象設計、信息工作與檔案管理、常用辦公設備使用與管理、秘書口語交際、廣告基礎與媒體溝通、現(xiàn)代漢語、人力資源管理、商務秘書心理基礎與職業(yè)認知、秘書英語、企業(yè)行政管理實務、營銷實務、計算機速錄、品牌推廣、秘書專業(yè)技能實訓等。

有志成為21世紀高復合型白領者的莘莘學子，海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院公共教學部文秘（商務）專業(yè)歡迎您!

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