一、關于崗位

1.如何區(qū)分事業(yè)單位管理崗位和專業(yè)技術崗位？管理崗位和專業(yè)技術崗位的崗位等級是如何劃分的？

答：管理崗位指擔負領導職責或管理任務的工作崗位,包括單位領導崗位、內(nèi)設機構領導崗位和其他承擔管理任務的崗位。專業(yè)技術崗位指從事專業(yè)技術工作，具有相應專業(yè)技術水平和能力要求的工作崗位。我市管理崗位共設8個等級,自上而下依次為三至十級；專業(yè)技術崗位按高級、中級、初級，設13個等級。高級崗位由高至低分為一至七級，其中正高級崗位為一至四級，副高級崗位為五至七級；中級崗位由高至低分為八至十級；初級崗位由高至低分為十一至十三級，其中十三級為員級崗位。

二、關于資格條件

2.哪些人員只能報考社會人員的崗位？哪些人員既可報考應屆畢業(yè)生崗位也可報考社會人員的崗位?

答：下列人員既可報考面向應屆畢業(yè)生的崗位，也可報考符合崗位條件的面向社會人員的崗位：2012年、2013年、2014年畢業(yè)的市內(nèi)外畢業(yè)生；參加服務西部計劃的大學生志愿者及“三支一扶”高校畢業(yè)生，服務期滿考核合格，在期滿后1年內(nèi)報考的（注：須提供相關證明，超過1年的按社會人員報考）。

其它人員只能報考社會人員的崗位。

3.深圳戶籍的戶籍本(戶口卡)已經(jīng)辦好，但身份證正在辦理當中，這種情況下能否報考面向市內(nèi)人員的崗位？

答：在2014年4月30日之前，已經(jīng)辦好深圳戶籍本（戶口卡）的報考者，可按深圳戶籍人員報考；已辦好準遷證但尚未完成落戶的，不可以報考。

4.夫妻分居市外一方按本市戶籍人員報考的，是按應屆畢業(yè)生報考還是按社會人員報考？

答：按公告“報考人員身份”的要求來界定報考身份。

5.在我市機關事業(yè)單位臨聘的市外戶籍人員，配偶是深圳戶籍的，是否還要求臨聘滿5年以上才能報考？

答：這屬于夫妻分居市外一方按深圳戶籍人員報考的情況。此類人員報考條件與深圳戶籍人員一致，即報考不要求臨聘滿5年以上。

6.市外戶籍在深圳雇用滿1年以上的雇員或累計臨聘滿5年以上的臨聘人員按本市戶籍人員報考的，其雇用或臨聘的截止時間怎么計算？

答：市外戶籍人員在我市機關事業(yè)單位雇用滿1年以上的雇員或累計臨聘滿5年以上的臨聘人員，目前仍在崗且按本市戶籍人員報考的，均截至2014年4月30日。

7.報考者是市外戶籍，但屬于駐深部隊軍人的配偶，能否作為深圳戶籍人員報考？如何判定是否符合隨軍條件？

答：市外戶籍報考者屬于駐深部隊軍人配偶的，如果符合隨軍條件，也可報考要求“市內(nèi)”戶籍的崗位。

是否符合隨軍條件必須到深圳市人力資源保障局軍官轉(zhuǎn)業(yè)安置處進行認定（咨詢電話：25942893）。

8.此次招考低學歷能否報考高學歷要求的崗位，高學歷能否報考低學歷要求的崗位？如：“本科”學歷的能否報考“大?！币蟮膷徫?，“研究生”學歷的能否報考本科以下學歷要求的崗位？

答：本次招考低學歷不能報考要求高學歷的崗位，高學歷可以報考要求低學歷的崗位，但必須符合崗位表中相應學歷的專業(yè)和學位要求及其他資格條件。如：崗位要求最低學歷本科、最低學位學士，本科和研究生專業(yè)均要求法學，如考生的研究生專業(yè)為法學，應具備相應的法學專業(yè)碩士或博士學位；如考生的本科學歷為法學、研究生學歷為非法學，還應具備本科法學專業(yè)的相應學位；如本科為法學專業(yè)，但無法學學士學位，如果研究生專業(yè)不符，但有法學碩士或博士學位，也為不符合條件。

招聘崗位最低學位要求為“不限”的，報考人員是否取得學位不影響報考。

9.如何判定所學專業(yè)是否符合崗位要求？留學回國人員所學專業(yè)如何確定？專業(yè)碩士是否符合崗位專業(yè)要求如何確定？

答：以報考者畢業(yè)證書上注明的專業(yè)為準。報考者可根據(jù)崗位設置的專業(yè)名稱及代碼，對照國家教育部《普通高校本科、研究生及高職高專專業(yè)目錄》，如果崗位要求二級專業(yè)科目，則相應的三級專業(yè)都可報考；如果崗位要求的是三級專業(yè)科目，則只有該專業(yè)符合崗位要求。若報考者所學專業(yè)在專業(yè)目錄中沒有，報考者須提前咨詢招考單位，由招考單位根據(jù)崗位要求及報考者提供的學歷證書及成績單判定是否符合崗位專業(yè)要求；同樣，若專業(yè)目錄中沒有與留學回國人員所學專業(yè)名稱完全一致的專業(yè)，報考者須提前咨詢招考單位，由招考單位根據(jù)所提供的學位證書及成績單中文翻譯文件判定其專業(yè)代碼歸屬及是否符合崗位專業(yè)要求。

專業(yè)碩士的學位名稱，并非研究生的學科（專業(yè)）名稱，相關代碼與《研究生專業(yè)目錄》所列的學科（專業(yè)）代碼無一一對應關系，可參考學位名稱及所學課程按最相近原則對應《研究生專業(yè)目錄》所列的專業(yè)。例如，“法律碩士”可以報考研究生專業(yè)要求為03-法學或0301-法學類專業(yè)的崗位，但須同時滿足崗位要求的其他條件。

10.雙學位的報考者能否以第二學位的專業(yè)報考？

答：如果報考者具有兩個畢業(yè)證書和兩個學位證書（也就是說需要四本證書），可以按第二學位的專業(yè)報考。

11.高級專業(yè)技術資格（職業(yè)資格）的能否報考中級以下專業(yè)技術資格（職業(yè)資格）要求的崗位？具有英語六級的能否報考要求英語四級的崗位？

本次招考崗位所要求的專業(yè)技術資格（職業(yè)資格）為最低專業(yè)技術資格（職業(yè)資格）要求。如要求為“初級”的崗位，具有相應的中級或高級專業(yè)技術資格的人員可報考該崗位；崗位未明確要求專業(yè)技術資格名稱的，所需專業(yè)技術資格要與要求的專業(yè)相符，同時要滿足崗位規(guī)定的其他條件要求。本次招考崗位所要求的英語資格也是最低要求，如要求通過國家“大學英語四級”的崗位，具有國家大學英語六級和專業(yè)八級的人員可報考該崗位，但同時要滿足崗位規(guī)定的其他條件要求。

12.一些醫(yī)療類崗位有具體執(zhí)業(yè)范圍專業(yè)技術資格的要求，如何確定報考者的專業(yè)技術資格是否符合？

答：首先看報考者的專業(yè)技術資格證書是否與崗位要求的一致，若專業(yè)技術資格證書未注明執(zhí)業(yè)范圍，可通過審核考生的專業(yè)技術資格評審表來認定報考者的執(zhí)業(yè)范圍是否符合崗位的要求。

13.招考崗位要求取得相關證書（如英語四、六級證書，會計證，職稱證等），如報考者已通過相關考試，且已知道考試成績，但沒有取得相關證書，這種情況能否報考？

答：按招考公告的要求：“招考相關資格、工作經(jīng)歷等時間的計算，均截止2014年4月30日（含4月30日）。崗位要求取得相關證書的，必須在此之前獲取崗位要求的證書?！睋?jù)此，報考者必須在2014年4月30日之前取得相關的證書原件才能報考，除崗位條件明確允許外，否則視為不符合報考條件,考試成績無效，一切后果由報考者本人負責。

14.何謂深圳生源畢業(yè)生？

答：深圳生源畢業(yè)生是指參加深圳的高考且當時具有深圳戶籍（藍印戶籍除外）的人員。

15.深圳院校包括哪幾所大學?

答: 包括深圳大學、深圳職業(yè)技術學院、深圳信息職業(yè)技術學院、清華大學深圳研究生院、北京大學深圳研究生院、哈爾濱工業(yè)大學深圳研究生院。

三、關于時間安排

16.此次招考的時間如何安排？

答：此次招考具體時間安排如下：

5月27日10:00至6月5日17:00網(wǎng)上報名，6月25日16:00至6月27日17：00網(wǎng)上打印準考證，6月29日筆試，7月14日16:00前公布筆試成績和合格線，7月18日資格初審。面試、體檢、考核等程序均由用人單位具體安排時間。

四、關于考試和資格審查

17.如果居民身份證遺失或正在辦理中，怎樣處理方可參加考試？

如居民身份證失效、遺失或更換中的，應當及時向公安機關申請辦理臨時居民身份證，憑準考證及有效的臨時居民身份證方可進入考場參加考試。根據(jù)《中華人民共和國臨時居民身份證管理辦法》的有關規(guī)定，臨時居民身份證是唯一可以代替居民身份證作為入場參加考試的法定身份證明憑證，居民身份證辦理受理回執(zhí)和任何其他證件都不能代替居民身份證參加考試。

18.往屆畢業(yè)生報考符合條件的面向畢業(yè)生的崗位，資格初審和辦理聘用備案時如何提供資料？

答：按對社會人員的要求提供相應的資料。這種情況只是允許往屆畢業(yè)生報考面向畢業(yè)生的崗位，并不改變其社會人員的身份。

19.報考資格初審時需不需要提供學歷驗證證明？

答：資格初審時不需要提供驗證證明，但辦理聘用備案手續(xù)時需要提供驗證證明。

對在報考資格初審時提供假學歷證書的，5年內(nèi)取消其參加我市機關事業(yè)單位公開招考的資格。

20. 崗位有工作經(jīng)歷要求的，辦理聘用備案時需提供社會保險繳納記錄或工作合同、工資單、人事部門開具的在崗證明等的全部嗎？

答：不需要，一般情況下只提供其中的一種即可，如通過一種資料不能判斷或存有疑問的，再按用人單位的要求提供其他的相關資料。

21.此次招考筆試要考《申論》嗎？

答：不考《申論》。此次招考的筆試科目分教育類、醫(yī)療類、護理類、一般類四大類,各崗位的考試科目均在崗位表中注明。

22.報考人員不符合崗位條件的，將有什么后果？

答：本次公開招考為網(wǎng)上報名，實行誠信報考，報考人員應選擇與本人條件相符的崗位進行報考并自行確認。本人條件不符合招考公告和所報考崗位資格條件和要求的，成績無效；如果為惡意報考的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照誠信管理的相關規(guī)定執(zhí)行，一切后果由報考人員本人自負。

23.考試期間，哪些行為屬于手機使用的情形，會受到什么處理？

答：界定為“手機使用”的情形包括：一是攜帶身上并開機；二是未放在指定位置上，手機鈴音響、鬧鈴響或手機震動；三是攜帶手機作為鐘表或其他功能使用的；四是拿出手機看、接收或發(fā)送短信等；五是拿出手機并開機；六是監(jiān)考人員明確記錄為“使用”或事后核實為使用的。

報考者使用手機將按事業(yè)單位招聘違紀的有關規(guī)定進行處理。

五、關于報名

24.如何報名？

答：本次公開招考實行網(wǎng)上報名，不設現(xiàn)場報名。報考人員可通過深圳市考試院門戶網(wǎng)站（http://www.testcenter.gov.cn）上的相關鏈接登錄深圳市人事考試考生服務系統(tǒng)（以下簡稱考生服務系統(tǒng)）進行網(wǎng)上報名?？忌鷪竺脑敿毑僮髡f明及注意事項見公告附件5考生服務系統(tǒng)網(wǎng)上報名功能使用詳細說明。

25.網(wǎng)上報名時需要注意什么？

答：（1）務必認真閱讀招考公告、崗位表、問題解答及網(wǎng)上報名功能使用詳細說明等，對照本人情況選擇符合條件的崗位進行報考。錯選不符合本人意向或條件的崗位的，后果由報考人員自負。

（2）嚴格按照崗位要求報名，報考人員必須使用本人有效第二代居民身份證進行實名注冊和報考。每人只能注冊一個用戶，因個人信息泄露被他人注冊影響本人報名的，由本人循法律途徑解決。每人只能選擇一個崗位報名（含當日我市市區(qū)組織的事業(yè)單位常設崗位招聘），個人條件與報考崗位要求不符的，成績無效，后果由報考人員本人自負。

（3）報名時填寫注冊信息、報名信息及選擇崗位過程中應認真錄入、仔細核對，通過系統(tǒng)提交確認相關信息時必須確保信息準確無誤，所有信息經(jīng)系統(tǒng)提交確認后將不能修改，因信息填報錯誤造成的一切后果由報考人員本人自負。因個人原因造成注冊信息泄露影響本人報名的，由本人循法律途徑解決。

（4）報名時應按照規(guī)定流程和時限盡早完成各環(huán)節(jié)操作。未在規(guī)定的選報崗位時間內(nèi)完成崗位選報并在規(guī)定的繳費時間內(nèi)完成繳費的，視為放棄報名。

（5）報名提交的報考申請材料必須真實、準確，凡提供涉及報考資格的材料或信息不實的，一經(jīng)查實，即取消其本次報考資格。對惡意注冊報名信息，擾亂報名秩序或者偽造學歷證明及其他有關證件騙取考試資格的，將給予取消其本次報考資格且5年內(nèi)不得報考本市機關事業(yè)單位工作人員的處理。

（6）報考者所留的聯(lián)系電話及通訊地址應準確無誤，確保能夠及時聯(lián)系。

26.注冊成功后能否修改姓名、證件類型和號碼？

答：不能。報考人員實名注冊時應準確填寫個人注冊信息，注冊成功后“姓名”、“證件類型”、“證件號碼”三項信息將不能修改，因信息填報錯誤造成的一切后果由報考人員本人自負。

27.崗位提交確認后能否修改個人報名信息、崗位信息？

答：不能。報考人員在崗位提交確認前應仔細核對個人報名信息、崗位信息是否準確無誤，一旦通過系統(tǒng)提交確認，將不能修改，因信息填報錯誤造成的一切后果由報考人員本人自負。

28.什么情況下可以修改報名信息和崗位信息？

（1）報考人員在尚未填寫或保存報名信息前，可通過考生服務系統(tǒng)“修改帳號”功能自行修改手機號碼，一旦成功保存報名信息后，報名手機號將不可修改?？忌鷳谔顚憟竺畔⑶按_認手機號準確無誤。

（2）考生在未完成報名信息和崗位確認前可登錄考生服務系統(tǒng)自行修改除姓名、身份證號、手機號碼外的其他報名信息及崗位信息，具體操作方式見公告附件5考生服務系統(tǒng)網(wǎng)上報名功能使用詳細說明。報考人員在完成報名信息和崗位確認后將不能修改任何報名信息和崗位信息。

29.考試費是多少？哪些人員可以減免考試費，如何辦理？

答：考試費為55元/科。對享受國家最低生活保障金的城鎮(zhèn)家庭以及農(nóng)村絕對貧困家庭的報考人員實行減免考試費政策。享受國家最低生活保障金的城鎮(zhèn)家庭的報考人員，憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明和低保證申請減免；農(nóng)村絕對貧困家庭的報考人員，憑其家庭所在地的縣級以上扶貧部門出具的特困證明和特困家庭基本情況檔案卡申請減免。

考試費減免由深圳市考試院審核確認, 符合免交考試費條件的報考人員須先完成網(wǎng)上繳費后，攜帶上述證明材料及本人第二代居民身份證于2014年5月27日至6月5日期間（工作日9：30-11:30，14:30-17:30）到深圳市考試院12號窗口辦理減免考試費手續(xù)。地址：福田區(qū)振華路100號深紡大廈C座2樓。

30.如何查詢各崗位報名情況？

答：查看崗位報名已繳費人數(shù)。報考人員完成崗位確認后，可在“我的考試”中查看已繳費人數(shù)。已繳費人數(shù)將于2014年5月27日至6月3日每天17:00后更新一次，更新的數(shù)據(jù)為截至當天下午統(tǒng)計時的已繳費人數(shù)情況。最終繳費人數(shù)可于6月10日17:00后登錄考生服務系統(tǒng)查看。

六、關于咨詢

31.對考生服務系統(tǒng)有疑問的如何咨詢？

答：涉及考生服務系統(tǒng)使用技術問題咨詢請撥打技術咨詢電話：0755-25942907、25943002、25942949（受理咨詢時間：2014年5月27日至6月5日的工作日9:30-11:30，14:30-17:30。因咨詢的人數(shù)眾多，如遇咨詢電話打不進的情況，請將詳細情況電郵至ksyjszc@qq.com進行反映）。以上電話及電郵不受理涉及招考政策的咨詢。

32.涉及報名信息填寫及考務工作安排等如何咨詢？

答：請撥打深圳市考試院電話：0755-83776655（受理咨詢時間：2014年5月27日至6月5日的工作日9：30-11:30，14:30-17:30。因咨詢的人數(shù)眾多，如遇咨詢電話打不進的情況，請將詳細情況電郵至ksykwb@szhrss.gov.cn進行反映）。以上電話及電郵不受理涉及招考政策的咨詢。

33.對招考政策有疑問的如何咨詢？

為避免因咨詢電話擁擠而影響報名，考生如對招考政策有疑問，應先詳細閱讀公告、問題解答及崗位表等；如仍有疑問，請撥打以下電話咨詢：

深圳市大鵬新區(qū)組織人事局：28333205，28333214。

2014年5月22日

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