根據(jù)組織安排，我們X名工會干部由區(qū)總工會選派到XX總工會掛職鍛煉。我有幸被分配到工會服務(wù)中心掛職，回顧這一個月來的掛職鍛煉生涯，我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握職工服務(wù)中心的工作，使我對職工服務(wù)中心的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了更新的認識，通過掛職鍛煉，切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此我要感謝領(lǐng)導們給我這樣一個難得的學習鍛煉機會，更要感謝XX的領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心支持和幫助，使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。我的工作主要從以下幾個方面展開。

一、開展調(diào)研，全面了解服務(wù)中心基本情況

XX職工服務(wù)中心是區(qū)總工會領(lǐng)導下的為職工提供直接服務(wù)的機構(gòu)，是想職工之所想，急職工之所急，幫職工之所需，解職工之所難，關(guān)心職工疾苦，傾聽職工意見，反應(yīng)職工呼聲服務(wù)廣大職工的平臺。服務(wù)中心通過幫扶救助、職業(yè)介紹、職工訴求辦理、技能培訓、政策咨詢、勞動爭議調(diào)解、婚姻家庭、會員信息采集和職工互助服務(wù)卡管理等多個服務(wù)窗口，為職工提供直接、快捷、方便的幫助和服務(wù)。

二、認真學習，盡快的進入工作角色

到職工服務(wù)中心報到的第一天，王主任就特地為我安排了兩名對業(yè)務(wù)熟悉，責任心強的同志作為我掛職期間的輔導老師。通過一對一的幫助，使我們很快的熟悉了情況，進入了工作狀態(tài)。俗話說：“師傅領(lǐng)進門，修行看個人。”在掛職期間我認真閱讀翻閱了大量的工會文件和工會領(lǐng)導的重要講話、工會年度工作報告以及工會辦的報刊。在學習的過程中遇到不懂的地方，甘當小學生，虛心向業(yè)務(wù)窗口的同事請教。通過學習，逐漸了解了服務(wù)中心的有關(guān)工作，提高了自身的工作能力。

三、廣泛參與，全面推動自己的進步

積極參與職工服務(wù)中心的工作，不斷提高自己的工作能力。服務(wù)中心工作受到了各級領(lǐng)導的重視，工作任務(wù)繁重，這為我更快更好的了解和融入服務(wù)中心提供了機遇。在完成組織上安排和交辦的工作外，我還主動接觸、積極要求參與各服務(wù)窗口的工作。通過在困難職工幫扶窗口的學習和參與工作，我逐漸掌握了對困難職工家庭分階段和多方面幫扶救助方式，尤其是在金秋助學和困難職工體檢工作中給困難職工家庭就減輕了不少的負擔，服務(wù)中心在“六一”兒童節(jié)期間為14周歲以下困難家庭子女免費贈送書籍和食品外還積極聯(lián)系友好會員單位為困難職工子女配眼鏡、每年還定期為在讀學生發(fā)放助學金、在暑假期間把困難職工子女召集起來對他們進行愛黨學習教育、對畢業(yè)需要找工作的大學生還積極介紹工作，可以說困難職工的孩子從一上小學到大學畢業(yè)都牽掛著區(qū)總工會和服務(wù)中心的心。服務(wù)中心每年定期一次為困難職工體檢，使他們也能及時了解自己的身體情況，有病早醫(yī)，為困難職工從根本上解決問題。服務(wù)中心是由幫扶中心轉(zhuǎn)變過來的，轉(zhuǎn)變的意義也就是在服務(wù)困難職工的基礎(chǔ)上升級為服務(wù)所有職工。這一大步的跨域又走在了所有兄弟工會的前列，為了能進一步更好的服務(wù)好職工，北京市總工會為轄區(qū)工會開通了XX工會職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)辦公平臺，使職工更好更快的享受到服務(wù)。通過對XX職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)辦公平臺的接觸，讓我真正的感受到了現(xiàn)代化的快捷方便。所有會員的個人信息、所有會員單位的信息、企業(yè)招工的信息，需要求職人員的信息等等在平臺上一幕了然。還有一些有勞動爭議的案子在平臺上有記載，隸屬于哪個區(qū)的法律調(diào)解員便及時的進行調(diào)解，最終的結(jié)果平臺上都能顯示出來。還有就是那些單身青年職工把個人信息登錄在平臺上，經(jīng)過工作人員的統(tǒng)計之后還每年開展幾次單身青年交友會，為單身職工牽線搭橋，建立婚姻關(guān)系提供了方便。

總之，經(jīng)過一個月的親自實踐，自己既感受到了中小城市與大城市的差距，也看到了希望。進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識，更重要的是增強了大局意識、服務(wù)意識，而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力、處理復雜問題能力等方面都有了一定的提高。掛職鍛煉是一個雙向交流、雙向推進、雙向提高的過程。就我而言，在對掛職單位所貢獻的同時自己亦有所得，目的也就達到了。我從相對落后城市，來到一個經(jīng)濟發(fā)達的城市掛職，無論是知識更開闊的胸襟、更深遂的思維走向未來，我也希望將來能站在一個更新更高的平臺上，實踐“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀，為我區(qū)社會主義建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻。在今后的工作中我將以對工作，對事業(yè)高度負責的精神，一如既往的嚴格要求自己，不斷加強學習，立足崗位，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，做一名優(yōu)秀的工會干部。

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