根據(jù)江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳、江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于2014年度物業(yè)管理師資格考試工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》（蘇人社發(fā)〔2014〕155號(hào)）文件精神，為做好我市2014年度物業(yè)管理師資格考試的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、組織分工

（一）物業(yè)管理師資格考試工作由省人力資源和社會(huì)保障廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳共同負(fù)責(zé)。考務(wù)工作由省人事考試中心組織實(shí)施。

（二）市人事考試辦公室負(fù)責(zé)本地區(qū)的報(bào)名組織工作。資格初審工作由各市人力資源和社會(huì)保障局、物業(yè)管理行政主管部門共同負(fù)責(zé)。省人力資源和社會(huì)保障廳會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)報(bào)名資格的終審。

二、工作計(jì)劃與考區(qū)設(shè)置

考試時(shí)間定于9月6日、7日兩天。

考點(diǎn)設(shè)置視報(bào)名情況確定，考試具體地點(diǎn)可從準(zhǔn)考證上獲知。

三、科目設(shè)置及管理模式

物業(yè)管理師資格考試共設(shè)《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》4個(gè)科目，其中《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目考試時(shí)間為3個(gè)小時(shí)，其余3個(gè)科目的考試時(shí)間均為2.5個(gè)小時(shí)。

考試成績(jī)實(shí)行滾動(dòng)管理，參加4個(gè)科目考試的人員必須在連續(xù)2個(gè)考試年度內(nèi)通過全部應(yīng)試科目，方可取得資格證書；免試部分科目的人員必須在1個(gè)考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目，方可取得資格證書。

四、試題題型及答題方式

《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》和《物業(yè)管理綜合能力》3科試題為客觀題，在普通答題卡上作答；《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目試題為主客觀題混合試卷，在專用答題卡上作答。

報(bào)考人員應(yīng)考時(shí)，可攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編輯功能的計(jì)算器等文具，其他物品應(yīng)統(tǒng)一放置于考場(chǎng)指定處。

考場(chǎng)上應(yīng)備有草稿紙供考生索取，考后收回。

五、報(bào)考條件

（一）凡中華人民共和國(guó)公民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并具備以下條件之一者，可以申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試：

1. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷，工作滿10年，其中從事物業(yè)管理工作滿8年。

2. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理工作滿4年。

3. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事物業(yè)管理工作滿3年。

4. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事物業(yè)管理工作滿2年。

5. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿2年。

6. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿1年。

7. 取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。

（二）凡符合上述有關(guān)報(bào)名條件，并于2004年12月31日前評(píng)聘工程類或經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2個(gè)科目，只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》和《物業(yè)管理綜合能力》2個(gè)科目的考試。

（三）有關(guān)工作年限的要求是指報(bào)名人員取得學(xué)歷前后從事本專業(yè)工作時(shí)間的總和，按滿周年計(jì)算，其截止日期為2014年12月31日。

六、報(bào)名組織

（一）2014年度物業(yè)管理師資格考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一網(wǎng)上報(bào)名，報(bào)名網(wǎng)址:全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)（zg.cpta.com.cn），具體報(bào)名通知請(qǐng)登錄徐州人事考試網(wǎng)（www.xzrsks.com）進(jìn)行查看。

根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部人事考試中心《關(guān)于使用統(tǒng)一報(bào)名平臺(tái)開展資格考試網(wǎng)上報(bào)名試點(diǎn)工作的通知》（人考中心函〔2014〕6號(hào)）精神，全國(guó)統(tǒng)一報(bào)名系統(tǒng)檔案庫(kù)僅包含成績(jī)有效期內(nèi)報(bào)考人員檔案信息，凡在網(wǎng)報(bào)檔案庫(kù)中存在檔案信息的為老考生，網(wǎng)報(bào)檔案庫(kù)中不存在檔案信息的，一律按新考生處理。2014年物業(yè)管理師資格考試網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)檔案庫(kù)只包含2012和2013年報(bào)考人員檔案信息。

（二）新考生報(bào)名

新考生報(bào)名流程包括:注冊(cè)、照片上傳、網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)資格初審、交報(bào)名表、網(wǎng)上繳費(fèi)確認(rèn)。

網(wǎng)上報(bào)名、照片上傳時(shí)間：6月15日9:00-6月21日16:00。

資格初審時(shí)間：6月23日-24日（9:10-11:30,14:00-17:00）。

網(wǎng)上繳費(fèi)時(shí)間：6月23日9:00-26日16:00。

凡報(bào)名參加此項(xiàng)考試的新考生，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將有關(guān)報(bào)名材料送至徐州市建筑行業(yè)協(xié)會(huì)咨詢部（原徐州市建工局辦公樓四樓）（地址：徐州市中山南路48號(hào)4樓401室，乘公交到“交通銀行站”或“九州大廈站”下）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資格初審，對(duì)逾期未來者視為自動(dòng)放棄。

新考生現(xiàn)場(chǎng)資格初審時(shí),需送交的材料清單如下：

1.網(wǎng)上下載打印的2014年度報(bào)名表(黑白打印，本人必須簽名，左下角必須填寫完整并加蓋所在單位公章)；

2.本人第二代居民身份證（或軍官證）原件及復(fù)印件；

3．相應(yīng)的學(xué)歷證明原件及復(fù)印件；同時(shí)2001年后取得（含2001年）大專及以上學(xué)歷的還須提供網(wǎng)上學(xué)歷認(rèn)證材料（電子注冊(cè)備案表）。學(xué)歷認(rèn)證材料可通過中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（簡(jiǎn)稱“學(xué)信網(wǎng)”，網(wǎng)址：www.chsi.com.cn）實(shí)名注冊(cè)，免費(fèi)查詢本人學(xué)歷信息，并打印查詢信息或者進(jìn)入學(xué)信網(wǎng)通過“零散查詢”獲取學(xué)歷信息；

4.專業(yè)技術(shù)職務(wù)（限工程類或經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)）資格證書及復(fù)印件；

5.所在單位開具的有效業(yè)務(wù)工作證明原件（報(bào)名表左下角“單位意見”一欄填寫“該同志從事 工作已滿 年”，空格填寫完整并蓋章即可，不必單獨(dú)出具）。

現(xiàn)場(chǎng)資格初審前報(bào)考人員必須將以上材料裝訂整齊后（報(bào)名表必須在第一頁(yè)）交至現(xiàn)場(chǎng)審核人處。

報(bào)考人員應(yīng)對(duì)照?qǐng)?bào)考條件認(rèn)真自查報(bào)考資格，如網(wǎng)上支付成功后，一旦在審查中被查出不具備報(bào)考條件而被取消報(bào)考資格者，所支付報(bào)名費(fèi)用將不再退回。

對(duì)新報(bào)考人員的報(bào)名材料各市應(yīng)認(rèn)真審核原件，對(duì)按要求提供的復(fù)印件，審核人必須在確認(rèn)審核無誤后簽名并加蓋審核印章。凡未按要求簽名和加蓋審核印章的相關(guān)材料，一律視為無效材料。

（三）老考生報(bào)名（僅指2012、2013年考生）

2012年和2013年已參加過該考試的報(bào)考人員(老考生有檔案號(hào))，只要在網(wǎng)上注冊(cè)后按要求填寫相應(yīng)報(bào)名信息（含照片），網(wǎng)上支付成功即完成報(bào)名，無需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行資格初審，無需再提交其他報(bào)考證明材料。

網(wǎng)上報(bào)名、照片上傳時(shí)間6月15日9:00-6月21日16:00。

網(wǎng)上繳費(fèi)時(shí)間：6月15日9:00-6月26日16:00。

報(bào)考人員應(yīng)學(xué)習(xí)并熟知2011年3月15日頒布的《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》（中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部令第12號(hào)）。根據(jù)《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》，凡在以往年度參加人事考試有嚴(yán)重違紀(jì)行為的考生，從違紀(jì)當(dāng)日算起，未滿2年者不得報(bào)名參加本次考試，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消報(bào)名資格，不退還報(bào)名發(fā)生的各種費(fèi)用。

（四）所有報(bào)考人員網(wǎng)上支付成功即報(bào)名完成，未按時(shí)在網(wǎng)上提交報(bào)名信息、上傳照片、繳納報(bào)名費(fèi)的視為報(bào)名無效。

（五）市人力資源和社會(huì)保障局會(huì)同同級(jí)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行資格初審后，及時(shí)將報(bào)名信息、新報(bào)考人員相關(guān)報(bào)名材料等按報(bào)考級(jí)別分類報(bào)送省人事考試中心。省人力資源和社會(huì)保障廳會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳于7月中旬對(duì)報(bào)名資格進(jìn)行終審。請(qǐng)考生在此期間關(guān)注徐州人事考試網(wǎng)（www.xzrsks.com）上發(fā)布的相關(guān)公告信息，并保持通訊暢通，如需核補(bǔ)材料的考生請(qǐng)?jiān)诠嫘畔⒁?guī)定時(shí)間內(nèi)提供，逾期將按自動(dòng)放棄處理。終審結(jié)果發(fā)布時(shí)間如有變動(dòng)，以省廳具體公布時(shí)間為準(zhǔn)。

（六）9月1日起，報(bào)考人員可登陸報(bào)名網(wǎng)站下載打印準(zhǔn)考證。

（七）對(duì)報(bào)考資格條件、專業(yè)、學(xué)歷、資格初審等存有疑問的考生可聯(lián)系資格初審咨詢電話:（0516）85798231、85798098；網(wǎng)上報(bào)名、照片上傳、網(wǎng)上支付咨詢電話：（0516）80800320、85608529、83204796；證書領(lǐng)取地址：徐州新城區(qū)市行政中心東綜合樓A區(qū)229室（市職稱辦），咨詢電話：（0516）85798098。

七、教材征訂與考前培訓(xùn)

2014年度物業(yè)管理師資格考試將按新大綱進(jìn)行命題，新修訂的《物業(yè)管理師資格考試大綱》已公布，相關(guān)內(nèi)容及題型變化詳見住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)中心網(wǎng)站（www.pqrc.org.cn）。

考試指定用書的征訂可登陸中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)站（www.ecpmi.org.cn）查詢當(dāng)?shù)劁N售信息。報(bào)考人員參加相關(guān)培訓(xùn)堅(jiān)持自愿原則。參加考前培訓(xùn)班，應(yīng)選擇教學(xué)水平高、師資強(qiáng)，具有培訓(xùn)資格和良好聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以免承受不必要的損失。

八、收費(fèi)事宜

（一）根據(jù)江蘇省物價(jià)局、江蘇省財(cái)政廳《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家降低部分行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件的通知》（蘇價(jià)費(fèi)〔2013〕332號(hào)）精神，2014年度物業(yè)管理師資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》兩科按71元/科、《物業(yè)管理綜合能力》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》兩科按75元/科、報(bào)名費(fèi)按每人10元收取。

（二）需要報(bào)銷的考生請(qǐng)于考試結(jié)束后一個(gè)月內(nèi) (節(jié)假日休息)，上午9:00--11:30，下午2:00--5:00，持準(zhǔn)考證與身份證(代領(lǐng)者須持代領(lǐng)者的身份證和考生身份證與準(zhǔn)考證)到新城區(qū)行政中心東綜合樓A區(qū)A126室市人保局財(cái)務(wù)室(徐州市新城區(qū)昆侖大道1號(hào)，市內(nèi)可乘91路、92路、93路、95路車)領(lǐng)取。請(qǐng)考生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取，逾期不補(bǔ)(考試時(shí)不需要出具票據(jù)）。

徐州市人力資源和社會(huì)保障局

徐州市住房保障和房產(chǎn)管理局

2014年6月14日

2014年度物業(yè)管理師資格考試工作計(jì)劃

網(wǎng)上報(bào)名入口

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