酒店管理(四年制本科/管理學(xué)學(xué)士)
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展、具有良好政治文化素養(yǎng)、系統(tǒng)掌握旅游及酒店管理的基本理論、基礎(chǔ)知識、專業(yè)技能與方法、熟悉酒店內(nèi)主要服務(wù)崗位的流程與管理、熟練操作酒店管理軟件、了解熟悉其他相關(guān)高端服務(wù)業(yè)(如高爾夫、郵輪、高檔會所等)的服務(wù)內(nèi)容和流程、了解熟悉會展行業(yè)的基本理論知識和操作流程、具有較強服務(wù)意識和溝通能力(包括外語能力)及專業(yè)文檔寫作能力、能在包括高星級酒店、高爾夫、郵輪、高檔會所等高端服務(wù)業(yè)企業(yè)重要崗位從事服務(wù)及管理工作的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才。
培養(yǎng)要求:本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、會計學(xué)及信息管理學(xué)等學(xué)科的基本理論和基本知識,接受外語(以英語為主)、計算機基礎(chǔ)與應(yīng)用、酒店管理及高爾夫、郵輪等實務(wù)、酒店管理軟件操作方面的良好訓(xùn)練,具有較強的溝通能力和專業(yè)文檔寫作能力,并掌握熟練運用所學(xué)知識、技能及現(xiàn)代信息技術(shù)從事高端服務(wù)行業(yè)內(nèi)(包括酒店管理)的市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃、市場營銷、運營操作等一系列實踐活動和解決相關(guān)實際問題的能力。
核心課程:微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)、市場營銷學(xué)、旅游學(xué)概論、客戶關(guān)系管理、酒店前廳服務(wù)與管理、酒店餐飲服務(wù)與管理、酒店客房服務(wù)與管理等。
就業(yè)領(lǐng)域:畢業(yè)生可在高星級商務(wù)酒店、精品酒店、高端會所、專業(yè)俱樂部、豪華度假型酒店、郵輪等相關(guān)企業(yè)從事經(jīng)營與管理方面的工作。
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