各市州人力資源和社會保障局、住房和城鄉(xiāng)建設局（建委、規(guī)劃建設局、建工局），省直及中央在長各有關單位：

根據人力資源和社會保障部人事考試中心、住房和城鄉(xiāng)建設部執(zhí)業(yè)資格注冊中心《關于做好2014年度物業(yè)管理師資格考試考務工作的通知》(人考中心函〔2014〕30號)精神，為做好我省2014年度物業(yè)管理師資格考試考務工作，現就有關事項通知如下：

一、報名條件

符合原人事部、原建設部《關于印發(fā)〈物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定〉、〈物業(yè)管理師資格考試實施辦法〉和〈物業(yè)管理師資格認定考試辦法〉的通知》（國人部發(fā)〔2005〕95號）文件規(guī)定報名條件的人員，均可報名參加物業(yè)管理師資格考試。按照《關于2010年舉行物業(yè)管理師資格考試有關問題的通知》（人社廳發(fā)〔2010〕49號）的規(guī)定，自2012年度起停止級別3（免一科）的報考。

二、報名方法

網上報名時間：2014年7月1日9:00—7月10日17:00。

報考人員須在上述報名時間內，進入湖南人事考試網（http://www.hunanpta.com），點擊“網上報名”中的“全國專業(yè)技術人員資格考試服務平臺”，進行注冊。在注冊上傳照片前，請到中國人事考試網（http://www.cpta.com.cn）或湖南人事考試網（http://www.hunanpta.com）下載照片審核處理工具，預先使用該軟件進行照片審核處理，只有通過審核處理后新生成的報名照片才能被網報平臺識別。照片上傳成功后,選擇所要報考的考試，選擇參加考試的省市和資格審核地市，按要求填寫本人真實信息。

報考人員請在規(guī)定時間內進行“報名信息確認”和“繳費”；考生一旦對“報名信息”進行確認，將不能對所填報考信息進行任何修改。網上繳費時，請使用有“銀聯”標志的銀行卡（不限銀行）進行網上繳費。繳費完成后，務必查看“繳費狀態(tài)”是否為繳費成功。

網上繳費截止時間：2014年7月11日17:00。過期未繳費視為報考人員放棄報名。

繳費成功后，請點擊“報名完成”，并及時下載打印《考試報名表》(此表在考試合格后資格審核和存檔時用)，請務必妥善保管。報名截止后報名系統不再提供下載和打印。未按時打印表格而影響資格審核和發(fā)證的，報考人員責任自負。

繳費完成之后，報考人員即完成所有報名手續(xù)。

特別提示:

（一）報考人員在使用“全國專業(yè)技術人員資格考試服務平臺”時應注意以下幾點：

1、報考人員必須先進行注冊，注冊后才能進行報名操作；

2、注冊信息中身份證號、姓名、手機及郵箱將引用到報名信息中，請務必保證上述信息真實、完整、準確；

3、相同的身份證號和姓名只允許注冊一次；

4、根據省人力資源和社會保障廳《關于專業(yè)技術人員資格考試實行考后資格審查的通知》（湘人社函〔2012〕526號）精神，報名過程中，考試機構不對報考人員的信息進行審核，報考人員在報考前務必了解相關報考政策，確保所填信息真實、完整、有效，確保自己符合相應考試報考條件，如提交虛假信息，一切后果由報考人員自行承擔。

5、用戶名和密碼要妥善保管，如密碼丟失（忘記），可使用系統提供方式找回密碼。但密碼找回時，須準確填寫注冊信息中的身份證號、姓名、手機及郵箱，缺一不可。用戶名和密碼如被他人盜用責任自負。為確保銀行卡及個人信息安全，盡量不要到網吧等公共場所進行網上報名和網上繳費。

（二）報考人員在網上報名時，須仔細閱讀網上報名流程、報考條件和考試科目、《專業(yè)技術人員資格考試違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》（人力資源和社會保障部第12號部令），簽訂《報考人員誠信考試承諾書》，如實填寫本人信息。

（三）在報名、考試、證書發(fā)放等環(huán)節(jié)中，報考人員應主動瀏覽中國人事考試網（網址：http://www.cpta.com.cn）和湖南人事考試網（網址：http://www.hunanpta.com）的相關欄目，按時繳費、打印準考證、參加考試和進行資格審核。

（四）報考人員上傳的照片將直接制作在《考試報名表》、考場座次表、準考證和合格證書上，請務必上傳本人近期的清晰正面免冠證件照片，禁止使用生活照或風景照截圖，在上傳照片前，請到中國人事考試網(http://www.cpta.com.cn)或湖南人事考試網（http://www.hunanpta.com）下載照片審核處理工具，預先使用該軟件進行照片審核處理，只有通過審核處理后新生成的報名照片才能被網報平臺識別。

（五）報名信息確認前，請務必仔細查看所填信息和照片是否準確，如有不準確之處可自行維護修改。確認后將不允許修改任何信息。

三、考試時間及科目

四、考試方式

（一）物業(yè)管理師資格考試設物業(yè)管理基本制度與政策（客觀題）、物業(yè)經營管理（客觀題）、物業(yè)管理綜合能力（主客觀題混合）和物業(yè)管理實務（主客觀題混合）4個科目，具體科目及代碼對應表見附件1。主客觀混合題科目在專用答題卡上作答，應注意下述事項：1、答題前要仔細閱讀應試人員注意事項（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁）；2、使用規(guī)定的作答工具作答；3、在答題卡劃定的區(qū)域內作答。

（二）物業(yè)管理師資格考試，參加2個科目（級別為免二科）考試的人員須在1個考試年度內通過應試科目，參加4個科目（級別為考全科）考試的人員須在連續(xù)2個考試年度內通過應試科目，方可取得資格證書。

（三）報考人員應試時，必須攜帶本人《準考證》和有效《居民身份證》原件方可進入考場，并在監(jiān)考老師處的《考場座次表》上簽名。

（四）報考人員應試時，應攜帶黑色墨水筆、橡皮、2B鉛筆（填涂卡用）、無聲無文本編輯功能的計算器。不得攜帶手機等通訊工具入場；攜帶者必須關機，放在考場指定位置?？荚嚻陂g如發(fā)現使用通訊工具或未關機的，一律按違紀處理。

（五）考場上備有草稿紙，供考生索取，考后回收。

五、資格審核

根據部考試中心《關于使用統一報名平臺開展資格考試網上報名試點工作的通知》（人考中心函〔2014〕6號）的規(guī)定，在中國人事考試網（網址：http://www.cpta.com.cn）公布考試成績后的5個工作日內，我省將在湖南人事考試網（網址：http://www.hunanpta.com）公布審核人員名單（各科成績均達到卷面總分60%的報考人員）。相關人員須按有關規(guī)定提交相關材料（見附件2），進行資格審核；未在規(guī)定時間，到指定地點提交相關材料進行資格審核的應試人員將不予受理。資格審核考生按照屬地原則進行資格審核。“省直屬考區(qū)”報考人員按“湖南人事考試網”公布的時間和地點進行資格審核，各市州報考人員的資格審核時間和地點詳見各市州公告。

各市州資格審查部門須在收到資格審核人員名單后的15個工作日內完成資格審核工作，并將審核不合格人員名單加蓋公章后，報送省人事考試院。資格審核不合格的應試人員，取消考試成績。省人事考試院匯總各市州審核合格名單后，按照國家合格線標準確認考試合格可頒證人員名單。各市州資格審查部門將考試合格可頒證人員的《考試報名表》匯總交省人事考試院統一蓋章并打印證書后，送省職改辦驗印。

六、其他

（一）考場設置

2014年度我省物業(yè)管理師資格考試在長沙（省直屬考區(qū)）設置考點，具體考場地址詳見準考證。

（二）準考證打印

打印準考證時間：2014年9月1日9:00—9月5日17:00。

報考人員須在上述時間段內，登錄“湖南人事考試網”打印準考證(使用A4紙張)。逾期未打印，后果由報考人員自行承擔。

（三）收費

根據《國家發(fā)展改革委財政部關于降低部分行政事業(yè)性收費標準的通知》（發(fā)改價格〔2013〕1494號）和《湖南省物價局湖南省財政廳關于人事考試收費標準及有關問題的通知》（湘價費〔2012〕101號）規(guī)定，《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經營管理》兩個科目的考試收費標準為每人每科61元（其中上繳人力資源和社會保障部11元）；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務》為每人每科65元（其中上繳人力資源和社會保障部15元）。

（四）考試輔導教材

考前培訓和教材發(fā)行工作由省住房和城鄉(xiāng)建設廳組織進行，聯系人：周金強，聯系電話：0731-89825095。

湖南省人力資源和社會保障廳

湖南省住房和城鄉(xiāng)建設廳

2014年6月26日

2014年度物業(yè)管理師資格考試科目及代碼對應表

資格審核提交材料要求

更多信息請查看職業(yè)資格考試網