2014年遼寧工程職業(yè)學院財經(jīng)管理系呼叫中心服務(wù)與管理專業(yè)介紹
來源:遼寧工程職業(yè)學院網(wǎng) 閱讀:716 次 日期:2014-07-29 16:03:15
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本專業(yè)主要面向各大企業(yè)的呼叫中心部門或者獨立的呼叫中心企業(yè),培養(yǎng)具有較高職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,能夠勝任坐席員、班組長、培訓師、質(zhì)檢師、排班師以及數(shù)據(jù)分析師等工作崗位的應(yīng)用型技能人才。

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