2015年中國電信遼陽分公司遼陽縣分公司招聘客戶經理崗位啟事
來源:中國電信 閱讀:2024 次 日期:2014-10-22 17:16:27
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公司行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡設備

公司規(guī)模:保密公司類型:國企

工作地點:遼陽

職位類別:客戶經理

招聘人數(shù):1人

發(fā)布時間:2014-10-08

公司介紹

用人單位:中國電信股份有限公司遼陽分公司遼陽縣分公司

工作地點:遼寧省遼陽市

學歷要求:全日制應屆本科及以上

專業(yè)要求:市場營銷及相關專業(yè)

崗位職責:

1、了解目標政企客戶的分布、構成與業(yè)務需求情況,分析當前市場的業(yè)務競爭情況并提交相應的營銷策略與活動方案。

2、對使用電信部分業(yè)務的在網(wǎng)政企用戶推介綜合業(yè)務,促進全業(yè)務發(fā)展;承接或組織政企客戶開展業(yè)務交流會,融洽客戶關系、介紹行業(yè)方案、推廣業(yè)務品牌。

3、在縱向一體化營銷中,承接上級各縱向行業(yè)團隊“市—縣區(qū)內的營銷服務組織及協(xié)同落地工作。

4、建立所負責維系的老客戶的分布、構成與業(yè)務需求檔案,并做好售后服務工作。保證政企客戶的在網(wǎng)穩(wěn)定性及正常使用。

5、對所維系的政企客戶的離網(wǎng)傾向做出預警,并根據(jù)實際情況做出相關應對措施,及時向主管領導匯報。對已經產生欠費的用戶進行催繳,實現(xiàn)政企客戶的良性發(fā)展。

6、對所維系和發(fā)展的在網(wǎng)客戶進行定期和不定期的回訪,增加客戶忠誠度,及時提出維系方案及合理化建議。

7、負責政企客戶的手機售后,包括手機因質量、人為損壞等問題的維修處理工作,保障其正常在網(wǎng),避免用戶投訴,體現(xiàn)政企客戶的優(yōu)勢。

備注:具體工作地點在遼陽市遼陽縣

應聘資格要求:

1、2015屆應屆畢業(yè)生,身體健康;

2、富于進取精神和責任感,性格外向,吃苦耐勞,愿意迎接挑戰(zhàn),實現(xiàn)人生價值;

3、具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作能力;

4、具有創(chuàng)新思維和較強的學習能力、分析能力,動手能力;

5、熟練掌握營銷知識和銷售技巧;

6、愿意長期在當?shù)毓ぷ鳌?/P>

投遞簡歷請登錄:http://chinatelecom2015.zhaopin.com/careers1.html?comid=1019343

更多信息請查看電信招聘|移動|聯(lián)通招聘網(wǎng)

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