創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委組織部的精心指導(dǎo)下，我局嚴(yán)格按照“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體要求，緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”活動主題，以“落實(shí)五好五帶頭，爭創(chuàng)五大先鋒崗”為載體，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了各階段工作任務(wù)，有力地推動了民政事業(yè)又好又快發(fā)展，近兩年先后被表彰為“全國老齡工作先進(jìn)單位”、“全國農(nóng)村五保供養(yǎng)工作先進(jìn)單位”、“全國村務(wù)公開民主管理示范單位”等榮譽(yù)稱號。

一、 精心組織籌劃，創(chuàng)新活動載體，有力保障活動高效有序開展。

嚴(yán)格按照區(qū)委要求和部署，做到規(guī)定動作到邊到位，創(chuàng)新動作富有特色，確保爭創(chuàng)活動有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的開展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)活動，出臺實(shí)施意見，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，各支部書記為成員，并在局辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)精干力量組成工作班子，切實(shí)形成書記抓、抓書記，一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。此外，還通過建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，及時向支部印發(fā)《公開承諾實(shí)施意見》、《點(diǎn)評工作通知》等文件，指導(dǎo)支部規(guī)范開展公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評等工作，確保活動開展“平衡有序”、“不走過場”、“不偏離方向”?；顒悠陂g共開展兩輪公開服務(wù)承諾，參加人員312人次，黨組織公開服務(wù)承諾103項(xiàng)，黨員公開服務(wù)承諾738項(xiàng)。建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)9個，點(diǎn)評黨員174人，被點(diǎn)評黨組織覆蓋率100%，被點(diǎn)評黨員覆蓋率92%；二是創(chuàng)新活動載體。以“五個好、五帶頭”評價標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合民政實(shí)際，建立了“落實(shí)五好五帶頭，爭創(chuàng)五大先鋒崗”活動載體，即動員全系統(tǒng)各部門和干部職工爭創(chuàng)“為民解困先鋒崗、服務(wù)社會先鋒崗、創(chuàng)新發(fā)展先鋒崗、依法行政先鋒崗、行風(fēng)建設(shè)先鋒崗”，積極引導(dǎo)大家立足工作實(shí)際和本職崗位，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，在支部、科室（單位）之間營造出了一種“比、學(xué)、趕、超”良性競爭氛圍。兩年來局各科室（單位）、各黨支部共申報(bào)“五大先鋒崗”39次，局黨工委根據(jù)各單位申報(bào)承諾完成情況，經(jīng)過科學(xué)公正考評，表彰“五大先鋒崗”爭創(chuàng)優(yōu)勝單位17家。三是強(qiáng)化宣傳動員。及時召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員部署會，向各支部傳達(dá)了中央和省市區(qū)委關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，在局辦公系統(tǒng)上制作了創(chuàng)先爭優(yōu)活動專版，設(shè)立“工作動態(tài)、他山之石、政策文件、公開承諾”等四個欄目，上傳大量文件資料和經(jīng)驗(yàn)做法，為各支部、全體黨員提供了便捷的學(xué)習(xí)途徑和豐富的學(xué)習(xí)素材。精心制作了局系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動展板和爭創(chuàng)活動先鋒榜，強(qiáng)化對身邊典型和優(yōu)秀事跡的宣傳。此外，還通過懸掛橫幅、利用電子大屏播放標(biāo)語、在《民政動態(tài)》上刊登信息、向《區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報(bào)》報(bào)送信息等方式，努力擴(kuò)大宣傳覆蓋面和影響力，為活動順利開展?fàn)I造了良好氛圍。

二、 依托主題活動，注重實(shí)績實(shí)效，努力展現(xiàn)活動為民服務(wù)宗旨。

緊扣爭創(chuàng)主題，充分發(fā)揮民政部門“上為黨分憂、下為民解愁”的職能作用，精心組織開展了各項(xiàng)主題實(shí)踐活動，有力推動創(chuàng)先爭優(yōu)向縱深發(fā)展。一是圍繞“黨心暖民心、滿意在民政”實(shí)踐主題，開展了廣場咨詢、民政政策進(jìn)社區(qū)、交通文明勸導(dǎo)等系列為民服務(wù)活動，不斷提高群眾對民政部門的滿意程度。二是扎實(shí)開展“科學(xué)發(fā)展?fàn)幰涣鳌被顒?。我局根?jù)自身情況和江寧民政事業(yè)發(fā)展環(huán)境，經(jīng)過在省內(nèi)外廣泛比較、充分調(diào)研，選定無錫市惠山區(qū)作為學(xué)習(xí)標(biāo)桿，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)惠山區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。局系統(tǒng)各支部也結(jié)合工作實(shí)際，分別選擇市兒童福利院、建鄴區(qū)婚姻登記中心等8家單位作為學(xué)習(xí)標(biāo)桿，并制定趕超目標(biāo)、做出公開承諾。局系統(tǒng)共制定趕超目標(biāo)36項(xiàng)，公開服務(wù)承諾61項(xiàng)。三是精心組織“創(chuàng)爭在崗位、奉獻(xiàn)十二五”活動。在全局系統(tǒng)開展“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”、“群眾滿意服務(wù)窗口”、“群眾滿意機(jī)關(guān)科室”等創(chuàng)建活動，開展“最真摯服務(wù)感言”征集，共征集14條服務(wù)感言，堅(jiān)持以支部創(chuàng)先進(jìn)帶動所在單位創(chuàng)先進(jìn)，黨員爭優(yōu)秀帶動群眾爭優(yōu)秀，形成黨內(nèi)外齊爭共創(chuàng)的良好局面。四是深入開展“民政系統(tǒng)窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”。召開全區(qū)民政系統(tǒng)窗口單位深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動動員大會，要求民政系統(tǒng)窗口單位以“三亮”、“三比”、“三評”為基本載體，全力開展民政“四心”服務(wù)活動。6月份，湯山街道民政辦被民政部命名為全國民政系統(tǒng)窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動“群眾滿意窗口”，同時被命名為“全國民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位”。五是精心部署“三爭一創(chuàng)”活動。嚴(yán)格按照區(qū)統(tǒng)一部署，成立了“三爭一創(chuàng)”實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度，制定了活動實(shí)施意見，召開了“三爭一創(chuàng)”實(shí)踐活動動員大會，科學(xué)制定了《區(qū)民政局2012年“三爭一創(chuàng)”實(shí)踐活動實(shí)施方案》，明確了局系統(tǒng)“三爭一創(chuàng)”活動的2個基本現(xiàn)代化指標(biāo)、20個重點(diǎn)項(xiàng)目和80項(xiàng)具體目標(biāo)，并以此為基礎(chǔ)與相關(guān)責(zé)任單位簽定責(zé)任狀，對每項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)都做到時間有限制、質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)、考核有責(zé)任人，并創(chuàng)建《民生推進(jìn)》督察載體，全力保障各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)序時推進(jìn)?！睹裆七M(jìn)》被市民政局向全市民政系統(tǒng)推廣。六是有序開展“基層組織建設(shè)年”各項(xiàng)活動。出臺《區(qū)民政局黨工委關(guān)于開展黨的基層組織建設(shè)年活動的實(shí)施方案》，在規(guī)定動作的基礎(chǔ)上，提出開展基層黨支部規(guī)范化建設(shè)工程、先進(jìn)性測評工程、軟實(shí)力提升工程、新形象建設(shè)工程等“四大工程”。扎實(shí)開展調(diào)查摸底和分類定級工作，局屬8個基層黨支部共收回群眾測評表163份，自評分平均94.5分。經(jīng)客觀、公正評定，75%基層黨支部達(dá)到“好”的定級標(biāo)準(zhǔn)。對查找出的印刷廠支部“黨組織作用發(fā)揮不明顯”、殯儀館黨支部“經(jīng)費(fèi)場所保障方面”等問題，目前印刷廠已在醞釀?chuàng)Q屆選舉方案，殯儀館已改造成新的黨員活動場所。嚴(yán)格落實(shí)“一支部一制度”要求，各支部共上報(bào)長效制度25項(xiàng)。

三、 緊扣重點(diǎn)工作，突出創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，不斷推進(jìn)民政工作爭先進(jìn)位。

一是不斷推進(jìn)社會管理創(chuàng)新，提升基層民主管理水平。指導(dǎo)各社區(qū)成立社區(qū)民主監(jiān)督委員會，著力健全以社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)為核心，村（居）民會議和村（居）民代表會議為決策機(jī)構(gòu)，村（居）民委員會為管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)，民主監(jiān)督委員會充分發(fā)揮監(jiān)督作用的村（居）民自治機(jī)制。5月9日-12日，我區(qū)作為“全國村務(wù)公開民主管理示范單位”候選單位，參加了在寧夏銀川召開的全國村務(wù)公開民主管理示范單位經(jīng)驗(yàn)交流會并作大會交流發(fā)言，并得到與會領(lǐng)導(dǎo)和代表的高度評價和充分肯定，7月份被命名表彰為“全國村務(wù)公開民主管理示范單位”。二是全力做好區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)工作，提升全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)水平。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于規(guī)劃建設(shè)區(qū)級社會福利中心（養(yǎng)老服務(wù)中心）決策精神，將該項(xiàng)目列為民政事業(yè)“十二五”發(fā)展的“一號工程”，專門成立項(xiàng)目籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞項(xiàng)目的選址、規(guī)劃、用地、立項(xiàng)等事宜，多次與區(qū)規(guī)劃、國土、住建、發(fā)改、高新園等單位溝通協(xié)調(diào)，先后調(diào)研了上海市第三社會福利院等9所福利機(jī)構(gòu)運(yùn)營情況。區(qū)政府也多次通過專題協(xié)調(diào)會就加快推進(jìn)該項(xiàng)目形成會議紀(jì)要，力爭把該項(xiàng)目建成全市乃至全省示范性社會福利中心。目前，已完成應(yīng)征方案專家評審，力爭十八大之前舉行開工儀式。三是深入開展作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升民政窗口服務(wù)水平。指導(dǎo)湯山民政辦、濱江敬老院開展市民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范窗口創(chuàng)建活動，湯山街道民政辦公室被民政部命名為全國民政系統(tǒng)窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動“群眾滿意窗口”和“全國民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位”。制作《為民以實(shí)為本，為政以廉為基》宣傳短片，參加區(qū)檢察院開展的“江寧區(qū)首屆廉政宣傳短片”比賽并榮獲優(yōu)秀獎。四是爭創(chuàng)全國3A級婚姻登記機(jī)關(guān)，提升婚姻家庭服務(wù)水平。區(qū)婚姻登記中心通過加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，努力提高服務(wù)水平、豐富服務(wù)內(nèi)容、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極爭創(chuàng)國家3A級婚姻登記機(jī)關(guān)。硬件方面，先后投入15萬元，在等候區(qū)添置飲水機(jī)、老花鏡、桌椅，在登記區(qū)添置復(fù)印機(jī)、二代身份證讀卡器、排隊(duì)叫號系統(tǒng)等人性化服務(wù)設(shè)施。軟件方面，婚登中心全體人員全部持證上崗、統(tǒng)一著裝、佩帶胸牌，在婚姻登記大廳醒目位置設(shè)立服務(wù)指南、婚姻登記流程圖，專門設(shè)計(jì)布置婚姻文化墻、“愛的轉(zhuǎn)角”咨詢室、頒證室等，為婚姻當(dāng)事人提供規(guī)范、溫馨的服務(wù)。

四、 創(chuàng)新工作思路，堅(jiān)持“三位一體”，有力推動社會組織黨建工作全覆蓋。

為充分發(fā)揮黨的組織在推動社會組織快速、健康發(fā)展中的重要作用，強(qiáng)化基層黨建工作，區(qū)民政局創(chuàng)新工作思路，率先建立了社會組織孵化基地、黨建工作指導(dǎo)站和聯(lián)合黨支部“三位一體”的工作體系，有力推動社會組織黨建工作全覆蓋。一是積極籌建區(qū)級社會組織孵化中心,促進(jìn)社會組織快速健康發(fā)展。積極籌建區(qū)級社會組織孵化中心，為處于初創(chuàng)期的社會組織提供辦公場地、辦公設(shè)備、能力建設(shè)、小額補(bǔ)貼、注冊協(xié)助等服務(wù)，促進(jìn)全區(qū)社會組織快速發(fā)展壯大，提升社會組織承接公共服務(wù)的能力。目前孵化中心已完成裝修，第一批將有南京工程學(xué)院的紅葉社工服務(wù)社等近30家社會組織進(jìn)駐。二是開展社會組織分級管理，提高社會組織黨組織組建率。目前，全區(qū)共登記社會組織265個，其中建立黨支部的7個，黨組織組建率僅2.64%。針對社會組織黨建基礎(chǔ)薄弱、黨組織和黨員先鋒模范作用不明顯的情況，我局探索試行對社會組織進(jìn)行分級管理，按照能正常開展活動、常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)有專職工作人員、有獨(dú)立的財(cái)務(wù)、能按時完成年檢四個指標(biāo)對社會組織進(jìn)行分級，四個條件全部滿足為一級，有一或兩個條件不滿足為二級，其他為三級。目前全區(qū)265個社會組織中一級組織130個，二級組織104個，三級組織31個。嚴(yán)格落實(shí)民政部門在社會組織登記管理工作中的職能，在社會組織登記和年檢時，把黨建工作情況作為年檢的一項(xiàng)必查內(nèi)容，切實(shí)提高社會組織黨組織組建率。以加強(qiáng)對社會組織黨建工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。三是建立江寧區(qū)社會組織聯(lián)合黨支部和江寧區(qū)社會組織黨建工作指導(dǎo)站，實(shí)現(xiàn)社會組織黨建工作全覆蓋。為切實(shí)加強(qiáng)社會組織黨建工作，推動社會組織黨建工作有效覆蓋、有效管理，近日，我局建立了江寧區(qū)社會組織聯(lián)合黨支部和江寧區(qū)社會組織黨建工作指導(dǎo)站，由社會組織主管業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任聯(lián)合黨支部書記和指導(dǎo)站站長，在社會組織孵化中心掛牌，實(shí)現(xiàn)“培育、指導(dǎo)、監(jiān)督”全方位服務(wù)。

五、 著眼“三化”目標(biāo)，實(shí)施“三強(qiáng)”策略，強(qiáng)力打造江寧特色社工人才培養(yǎng)途徑。

為全面完成區(qū)人才“十二五”規(guī)劃中“五年內(nèi)培養(yǎng)4000名社會工作人才，且500人通過國家社會工作職業(yè)水平考試”的目標(biāo)，我局著眼于社工人才隊(duì)伍的職業(yè)化、技能化、專業(yè)化“三化”目標(biāo)，采取強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、強(qiáng)化技能提升、強(qiáng)化專業(yè)素質(zhì)“三強(qiáng)”策略，有效地開展了一系列的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動，全區(qū)社工人才隊(duì)伍建設(shè)取得顯著成效，目前全區(qū)民政系統(tǒng)共有102人獲取社工師及助理社工師資格，有效提升了社工隊(duì)伍專業(yè)化水平。一是強(qiáng)化理論基礎(chǔ)，開展基層社工培訓(xùn)考核，推進(jìn)社工職業(yè)化進(jìn)程。近兩年來，區(qū)民政局聯(lián)合區(qū)組織、人社部門面向基層社工從業(yè)人員開展培訓(xùn)考核，每年由各街道組織人員報(bào)名，民政局聘請高校教授在區(qū)委黨校分二期集中對264名社工骨干成員進(jìn)行集中培訓(xùn)，并對全區(qū)所有報(bào)名人員免費(fèi)發(fā)放培訓(xùn)教材和提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)，對通過區(qū)統(tǒng)一組織考核的人員，由區(qū)人社部門發(fā)放省人社廳制發(fā)的《就業(yè)結(jié)業(yè)培訓(xùn)證書》，目前，已有711人考試合格獲得《就業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》。二是強(qiáng)化技能實(shí)訓(xùn)，努力打造社工實(shí)踐平臺，提升社工技能化水平。繼續(xù)深入推進(jìn)“勵翅社區(qū)行”社工實(shí)踐活動，不斷提高開展社工服務(wù)的廣度、深度，不斷提升大學(xué)生志愿者、民政專業(yè)社工和社區(qū)工作人員的專業(yè)技能。目前，“勵翅社區(qū)行”活動小組已在5個社區(qū)建立了實(shí)踐點(diǎn)，創(chuàng)建了4個服務(wù)項(xiàng)目，開展了2場大型社區(qū)服務(wù)活動，累計(jì)提供服務(wù)3000余人次。各小組對活動開展以來的工作案例進(jìn)行梳理、總結(jié)，并精選出《“勵翅社區(qū)行”——駱村社區(qū)老年人文化服務(wù)》、《“老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”----江寧區(qū)外港社區(qū)老年人互助小組》、《殘疾人的幸福生活——運(yùn)用個案社會工作方法服務(wù)殘疾人》等三個案例上報(bào)省廳。該活動被區(qū)委組織部表彰為“2009年度組工創(chuàng)新獎”，2011年被推薦為“南京市群眾性精神文明創(chuàng)建工作創(chuàng)新案例”。三是強(qiáng)化專業(yè)素質(zhì)，動員參加社工職業(yè)水平考試，提升社工專業(yè)化水平。自2008年全國社會工作者職業(yè)水平考試以來，區(qū)民政局就積極動員民政系統(tǒng)工作人員和街道、社區(qū)社工報(bào)考。針對社工職業(yè)資格考試難度大、通過率低、報(bào)考積極性低等情況，今年，我局聯(lián)合區(qū)電大采取為報(bào)考者免報(bào)名費(fèi)、資格審查代辦、免費(fèi)發(fā)放考試用書、免費(fèi)開辦為期十天的考前培訓(xùn)班等保姆式服務(wù)措施，激勵基層社會工作從業(yè)人員報(bào)名參考。今年全區(qū)共有80人通過全國社會工作職業(yè)資格考試，是前四年通過考試總?cè)藬?shù)的近四倍。為有效落實(shí)社工待遇，區(qū)民政局協(xié)調(diào)人社部門開展社工崗位設(shè)置，目前，區(qū)民政局下屬7個事業(yè)單位共設(shè)中高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位33個，且所有專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的主系列均為社會工作者，這標(biāo)志著民政系統(tǒng)社工人才管理正式納入規(guī)范化軌道。

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