昆廣網(wǎng)絡(luò)前身為昆明有線電視臺(tái)，是獨(dú)立法人，企業(yè)化運(yùn)作的市政府序列的事業(yè)單位，承擔(dān)著建設(shè)、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)和管理昆明市行政轄區(qū)內(nèi)的有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)和微波網(wǎng)絡(luò)的職能和任務(wù)。

　　昆廣網(wǎng)絡(luò)擁有覆蓋全市的寬帶多媒體綜合網(wǎng)絡(luò)，與云南廣播電視寬帶網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，并接入國(guó)家廣播電視骨干網(wǎng)絡(luò)，與全國(guó)各省、市實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，為社會(huì)各界提供高質(zhì)量的數(shù)字電視、數(shù)據(jù)廣播、視頻點(diǎn)播（VOD）、遠(yuǎn)程教育、醫(yī)療與辦公、家居銀行、接入互聯(lián)網(wǎng)等多種類型的全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一、招聘崗位：客服中心業(yè)務(wù)代表（30名、男女不限，年齡18-40歲）

二、工作職責(zé)：受理用戶來(lái)電；按照業(yè)務(wù)操作流程處理用戶的報(bào)修、咨詢、投訴、建議等業(yè)務(wù)代表應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容。

三、 任職條件

1、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、思想意識(shí)端正、為人正派、無(wú)不良?xì)v史記錄、有良好的職業(yè)道德意識(shí)，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

2、身體素質(zhì)良好，能適應(yīng)三班倒、節(jié)假日值班（無(wú)固定節(jié)假日）；

3、大專以上學(xué)歷；

4、口齒清晰、聲音甜美、普通話流利（達(dá)到二級(jí)乙等以上），有良好的傾聽(tīng)與表達(dá)能力；

5、打字速度30字/分鐘以上，從事過(guò)話務(wù)員、商務(wù)助理、客服中心業(yè)務(wù)代表等工作者優(yōu)先；

6、熟練操作Win2000操作系統(tǒng)；熟練使用Microsoft Word、Microsoft Excel等常用軟件。

四、報(bào)名方式及報(bào)名地點(diǎn)（一）報(bào)名請(qǐng)?zhí)峤灰韵虏牧?/P>

1、個(gè)人應(yīng)聘材料；

2、畢業(yè)證、身份證等相關(guān)證件，驗(yàn)原件存復(fù)印件；

3、免冠照片一張。

（二）報(bào)名時(shí)間：2008年1月28日--2008年2月4日（9：00-12：00，14：00-16：00）

（三）聯(lián)系人： 周老師、顧老師

（四）報(bào)名地點(diǎn)： 云南人才市場(chǎng)一樓服務(wù)大廳

本次應(yīng)聘謝絕電話咨詢與報(bào)名；請(qǐng)?jiān)诤?jiǎn)歷右上角注明應(yīng)聘崗位，所有材料我部將妥善保管，恕不退還，敬請(qǐng)?jiān)彙?/P>

五、工資待遇

試用期工資680元/月，轉(zhuǎn)正后為：基本工資+效益工資+各項(xiàng)補(bǔ)貼及社會(huì)保險(xiǎn)。

面試名單將于2月13日下午4:00以后公布在云南培訓(xùn)認(rèn)證網(wǎng)。