（1）協(xié)助領(lǐng)導收集和綜合分析整理信息。信息是決策的基礎，要保證決策正確，就必須收集和掌握大量信息。收集的內(nèi)容包括黨中央、國務院以及本單位的上級主管機關(guān)所發(fā)的與本單位業(yè)務有關(guān)的方針、政策、法令、計劃、決定、批示；下屬單位的工作進展情況，包括成績、經(jīng)驗、問題以及對基本情況的統(tǒng)計；還要收集與本單位的業(yè)務工作有關(guān)的外界情況。

（2）協(xié)助領(lǐng)導制定決策。秘書機構(gòu)或秘書工作人員在領(lǐng)導機關(guān)制定決策的過程中，可以在以下幾個方面發(fā)揮作用：一是協(xié)助有關(guān)職能部門提出決策的幾種可行性方案，供領(lǐng)導選擇；二是向領(lǐng)導匯報各種可行性方案及其依據(jù)，并比較各種方案的優(yōu)劣；三是在領(lǐng)導班子確定決策方案后，秘書要把決定記錄在案，并形成文字材料；四是以會議或文件形式把決策下達給有關(guān)單位，責成認真執(zhí)行；五是協(xié)助領(lǐng)導檢查決策的執(zhí)行情況，做好住處反饋工作。秘書工作人員和秘書機構(gòu)要把決策執(zhí)行過程中的情況、成績、經(jīng)驗，特別是工作中發(fā)生的錯誤和出現(xiàn)的新問題，及時反饋給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導采取措施或制定新的決策。

（3）協(xié)助領(lǐng)導起草文件。 （4）做好上級、下級平行機關(guān)發(fā)來的各種文書的處理工作。不論是本機關(guān)起草的文件，或是其他機關(guān)送來的文件，除了當時發(fā)揮作用外，有的還在相當長時間內(nèi)起著重要作用。因此，秘書工作人員和秘書工作機構(gòu)要做好文書立卷存檔工作。

（5）協(xié)助領(lǐng)導處理群眾來信來訪和接待工作。處理群眾來信來訪和接待工作，是黨委聯(lián)系群眾的一條重要渠道。秘書工作人員通過協(xié)助領(lǐng)導處理群眾的來信來訪和接待工作可以了解群眾的思想情況、愿望要求和批評建議，同時也要從群眾的來信來訪中檢查黨的方針政策的執(zhí)行情況、領(lǐng)導機關(guān)決策的貫徹情況以及基層工作中出現(xiàn)的新問題，及時向領(lǐng)導反映，幫助領(lǐng)導改進工作。

（6）協(xié)助領(lǐng)導做好各種會議和組織工作。

（7）負責管理本部門和印章、介紹信、證明信。

（8）承辦領(lǐng)導交辦的其他各項工作。

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