我雖有3年的秘書經(jīng)驗,但非“科班出身”。一個很偶然的機會,我加入了這個行列,從那時起,便喜愛上這個職業(yè)。作為秘書,要注意人際親和。對外,我們代表的是一個公司的形象;對內(nèi),我們是聯(lián)系管理者和員工的紐帶。適當(dāng)?shù)难赞o、優(yōu)雅的舉止、清淡的裝扮、整潔的衣冠都會給周圍的環(huán)境帶來美感、輕松和活力。因而,自信、情緒穩(wěn)定、理解和信賴他人、合作精神等性格將對我們的工作產(chǎn)生積極影響。此外,秘書還應(yīng)重視第一印象,學(xué)會傾聽他人的談話;學(xué)會向他人表達(dá)發(fā)自內(nèi)心的贊美;學(xué)會保持自然、輕松和愉悅的表情;學(xué)會用樸實、親切和準(zhǔn)確的言語表達(dá)思想;學(xué)會“罔談彼短,靡恃己長?!?/P>
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