隨著國際交往的密切,禮賓活動已經(jīng)成為是一項很重要的活動.禮賓工作主要是根據(jù)本國的對外方針政策，組織安排對外禮儀活動和交際活動。盡管活動形式各有差異，但歸根結(jié)底禮賓工作是為本國的對外政策服務(wù)的。因此，它具有高度的政治性，是體現(xiàn)本國外交政策的一個重要方面。我國是個文明古國，素稱“禮儀之邦”。新中國成立以來，禮賓工作在周恩來總理親自指導(dǎo)下，繼承并發(fā)揚(yáng)了我國的優(yōu)良傳統(tǒng)，并適當(dāng)汲取了國際上的一些好的做法和慣例，在長期的實(shí)踐中不斷改革，形成特有的風(fēng)格。

許多外事(涉外)活動，往往是通過各種交際禮賓活動進(jìn)行的。禮賓接待工作大致可分為迎送、會見和會談、宴請(酒會、茶會、冷餐會)、簽字儀式、文娛活動、參觀游覽、開幕式、授勛、獻(xiàn)花圈、慶典、吊唁等內(nèi)容。下面將幾個主要禮賓活動的具體要求、內(nèi)容和操作要領(lǐng)作一簡單介紹。

禮賓的迎送

迎來送往是常見的社交禮節(jié)。對外國來訪的客人，通常要視其身份、訪問的性質(zhì)和目的、國際慣例以及兩國關(guān)系等因素，安排相應(yīng)級別的領(lǐng)導(dǎo)人前往機(jī)場、車站、碼頭迎送。這是外賓進(jìn)入國門后的第一項正式活動，是對外交往中的重要禮儀活動，各國對此都十分重視。

各國對外國國家元首、政府首腦的正式訪問，往往都舉行隆重的迎送儀式。對軍方首腦來訪也舉行一定的歡迎儀式，如安排檢閱三軍儀仗隊等。

對其他人員的來訪一般不舉行歡迎儀式。然而，對應(yīng)邀來訪的任何代表團(tuán)，無論官方的或民間的，在他們抵離時，均安排相應(yīng)身份的官員(或有關(guān)人員)前往機(jī)場(車站、碼頭)迎送。對長期在華工作的外國人士、外交使節(jié)、專家等，在他們到離任時，亦要安排相應(yīng)人員出面迎送。

組織安排領(lǐng)導(dǎo)參加迎送活動要注意以下幾點(diǎn)：

1.要確定迎送的規(guī)格。

對來賓的迎送規(guī)格各國做法不盡一致。確定迎送的規(guī)格的因素很多，一般主要依據(jù)來訪者的身份和來訪的性質(zhì)(目的)，適當(dāng)考慮兩國關(guān)系，同時要注意國際慣例，進(jìn)行綜合平衡。通常外賓抵達(dá)時，由職務(wù)相當(dāng)或略低于對方的領(lǐng)導(dǎo)人士出面迎接(安排我方相同級別的領(lǐng)導(dǎo)人主持會見和宴請)?？傊灾魅松矸菀c客人相差不大，同客人對口、對等為原則。相應(yīng)級別的領(lǐng)導(dǎo)人不能出面時，應(yīng)從禮貌出發(fā)向客人作出解釋。

迎送人員不宜太多。有時還可根據(jù)兩國關(guān)系和政治需要，給予破格接待，安排較大的迎送場面，由身份較高的領(lǐng)導(dǎo)親自去機(jī)場迎接等。為避免造成厚此薄彼的印象，除非特殊需要，一般都按常規(guī)辦理。

2.準(zhǔn)確掌握外賓的抵達(dá)時間、從何處來，到何處去等信息。

接待人員必須準(zhǔn)確掌握來賓的抵達(dá)時間，及早通知全體迎接人員和有關(guān)單位。迎接領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要提前到達(dá)機(jī)場(車站、碼頭)。要事先掌握飛機(jī)停機(jī)位置(出口的門號)、列車停*的月臺、車廂號碼，以免臨時來回奔跑或接空。

3.獻(xiàn)花。

如安排獻(xiàn)花活動時，需注意：

(1)須用鮮花，并保持花朵整潔、鮮艷。要根據(jù)來訪國的習(xí)慣選購鮮花，一般忌用菊花、杜鵑花、石竹花和黃顏色的花。

(2)通常由女青年或少年兒童在主人和客人握手后，將花獻(xiàn)上(性別交*)，要認(rèn)真挑選落實(shí)獻(xiàn)花人員(品貌、衣著、思想品行等)。

(3)要注意花的安全和禁忌愛好(必要時可請公安部門檢查有否爆炸物)購花后做到花不離人。

(4)指定專人負(fù)責(zé)執(zhí)行此項活動，必要時，要事先讓獻(xiàn)花青年進(jìn)行排練。

4.禮賓介紹。

禮賓介紹時，通常先將前來歡迎的中方主人介紹給來賓?？腿顺醮蔚皆L，一般較為拘謹(jǐn)，主人宜主動與客人寒喧。所以，當(dāng)客人下機(jī)(車、船)后，迎接人員要主動迎上前去表示歡迎，由禮賓官或迎接人員首先將中方前來歡迎的主要領(lǐng)導(dǎo)(職務(wù)及全稱)介紹給來賓，其他領(lǐng)導(dǎo)可簡明扼要地介紹。

主要翻譯必須時刻緊隨中方主要領(lǐng)導(dǎo)和主賓(翻譯、警衛(wèi)、工作人員要注意站位，不要搶鏡頭或遮擋鏡頭)。禮賓官或迎接人員在介紹其他中方領(lǐng)導(dǎo)時要始終照顧好主賓，不要因忙于介紹別人而冷落了主賓(有時可配備兩名以上翻譯人員)。

5.其他注意事項。

(1)迎送人員如職位較高時，應(yīng)在機(jī)場(車站、碼頭)安排休息室(備飲料)；

(2)如客人首次來訪，雙方又不認(rèn)識，則事先聯(lián)系好或做一特定標(biāo)識牌，方便對方辨認(rèn)；行李票的交接、行李的運(yùn)輸要有專人負(fù)責(zé)；團(tuán)長和要客的行李要先取，及時派人專送，以便客人更衣；

(3)提前聯(lián)系辦理出入境手續(xù)、辦理邊防海關(guān)等部門的免檢免驗(yàn)禮遇；

(4)客人抵達(dá)后，應(yīng)留點(diǎn)時間讓客人稍稍休息、更衣，然后再安排活動；

(5)不能將外賓安排到非涉外賓館下榻；

(6)對參觀、游覽、會見等活動場所要事先了解，做到心中有數(shù)；

(7)準(zhǔn)備中外文日程，如有變動，要及時通知有關(guān)人員。

6.乘車安排和注意事項。

(1)介紹結(jié)束后，速引導(dǎo)客人上車。如安排主人陪車，則請客人從車的右側(cè)門上車，中方主人從車的左側(cè)門上車。有時客人上車后先坐到了當(dāng)?shù)刂魅说淖簧希话悴槐卣埧腿伺矂幼?由禮賓官事后告訴客人)；

(2)國賓車隊和大型代表團(tuán)，事先車隊要編號；國賓車隊的主車要掛兩國國旗，車隊的編號：00、0、1、01、壹、2、貳、02、3、4、5、6、7、8、9等；

(3)多國使節(jié)代表團(tuán)同團(tuán)時，可以輪流乘坐一號車(輪流當(dāng)團(tuán)長)；或者一個代表團(tuán)中有兩個地區(qū)的外方領(lǐng)導(dǎo)在訪問不同地區(qū)時，可輪流乘坐一專車，輪流當(dāng)團(tuán)長。

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