中國民生銀行泉州分行2015年招聘業(yè)務(wù)代表崗(客服坐席)啟事
來源:民生銀行網(wǎng) 閱讀:741 次 日期:2015-02-06 08:49:25
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職位名稱:業(yè)務(wù)代表崗(客服坐席)

職位類別:運營支持類

所屬機構(gòu):泉州分行

工作地區(qū):泉州

招聘人數(shù):10

截止日期:2015-03-31

工作職責:

1、執(zhí)行客戶來電咨詢,在線解答客戶疑難問題;

2、處理客戶投訴;

3、開展銀行金融產(chǎn)品電話營銷、客戶關(guān)懷等呼出工作,不斷提高客戶的忠誠度和信任感。

任職要求:

1、金融、經(jīng)濟、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)大學本科及以上學歷;

2、商業(yè)銀行運營流程,了解商業(yè)銀行各項業(yè)務(wù);

3、普通話標準,學習能力強,并有較強壓力承受力和情緒控制力、良好的團隊合作精神。

申請請登錄:http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/viewInquireCareer.action?model.id=03e37088-7b5d-40b3-8e29-deb79263db5a

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