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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

一、招生對象、學(xué)制

1、招生對象：普通高中畢業(yè)生

2、學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要的德，智，體，美，勞全面發(fā)展，適應(yīng)現(xiàn)代化科學(xué)發(fā)展技術(shù)，具有扎實的汽車專業(yè)知識和保險專業(yè)知識，能在汽車服務(wù)行業(yè)和保險行業(yè)從事交通事故的查勘，車損鑒定，評估等工作的技術(shù)技能型專門人才。

三、培養(yǎng)規(guī)格

（一）基本素質(zhì)

具有正確的人生觀和價值觀，身體素質(zhì)好，有較高的職業(yè)道德水平和，團(tuán)隊合作的精神。遵章守紀(jì)，吃苦耐勞，專業(yè)知識扎實，能夠自主學(xué)習(xí)新的知識，對學(xué)習(xí)的知識舉一反三，靈活掌握運用；能夠通過各種媒體資源查找所需要的信息，能獨立制定工作計劃并實施。  

（二）知識要求

1、具有扎實的本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識；

2、了解汽車保險原理知識，熟知汽車保險的條款應(yīng)用，了解掌握保險相關(guān)的法律法規(guī)知識；

3、掌握汽車的基本構(gòu)造，維修工藝，機(jī)動車事故現(xiàn)場勘查與定損專業(yè)知識，保險理賠核算知識；

4.具有一定的現(xiàn)代汽車性能評價，機(jī)動車估損，使用，維修，檢測等方面的專業(yè)知識，

5、熟練掌握復(fù)雜和疑難案件的處理方式,能夠處理保險理賠各崗位的工作任務(wù)。

6、具有一定的企業(yè)管理方面的基本知識。

（三）職業(yè)能力要求

1、職業(yè)技能要求

了解和掌握汽車保險理賠所要涉及的相關(guān)專業(yè)規(guī)范，崗位技能要求，各環(huán)節(jié)不同的個人綜合素質(zhì)要求，掌握和能夠具備獨立簡單工作的能力基礎(chǔ)；具有良好的溝通能力和談判技巧，并能夠處理保險理賠其他工作崗位常規(guī)工作技能。

2、專業(yè)核心能力要求

（1）能夠熟知保險條款的運用；

（2）掌握現(xiàn)場勘查和定損的工作及要求；

（3）掌握復(fù)雜和疑難案件處理方式和能夠勝任保險理賠各崗位的工作任務(wù)。

（四）職業(yè)態(tài)度

為人誠信正直，有良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)真，仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)，全面，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行理賠原則和程序，具有團(tuán)隊合作和協(xié)作精神；具有良好的心理素質(zhì)和克服困難的能力；與客戶建立良好，持久的關(guān)系。

（五）應(yīng)取得的證書（表1）

（六）職業(yè)范圍

四、主要課程

1、主要職業(yè)基礎(chǔ)課程

汽車基礎(chǔ)知識及技能、汽車保險基礎(chǔ)知識

2、主要職業(yè)技術(shù)課程

汽車構(gòu)造與使用、現(xiàn)場勘查與定損、機(jī)動車事故定損實務(wù)、汽車維修知識與技能、汽車電控技術(shù)

3、主要職業(yè)拓展課程

二手車鑒定與評估、汽車配件管理與營銷、汽車服務(wù)顧問實戰(zhàn)、汽車維護(hù)與保養(yǎng)

五、專業(yè)核心課程及核心技能簡介

1、《汽車保險基礎(chǔ)知識》課程簡介

課程使學(xué)生對汽車保險有一個全面的認(rèn)識和了解，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，為學(xué)習(xí)后續(xù)專業(yè)課程奠定基礎(chǔ)。內(nèi)容包括風(fēng)險與風(fēng)險管理，保險法與合同，保險基本原則及汽車保險條款等。通過對內(nèi)容的深入和細(xì)致講解，介紹了交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險與商業(yè)保險條款的內(nèi)容及其在汽車保險理賠實際工作中的應(yīng)用。

2、《現(xiàn)場勘查與定損》課程簡介

本課程在講授工作流程的同時，將所涉及到的相關(guān)作業(yè)規(guī)范，崗位技能要求，各環(huán)節(jié)不同的個人綜合素質(zhì)要求，經(jīng)典案例，問題表現(xiàn)與解決方案嵌入其中，使學(xué)生掌握現(xiàn)場勘查和定損的工作要求，同時了解理賠相關(guān)崗位的工作內(nèi)容。

3、《機(jī)動車事故定損實務(wù)》課程簡介

本課程在以上基礎(chǔ)上引入大量案例，加大難度和鞏固《汽車保險基礎(chǔ)知識》《現(xiàn)場勘查與定損》的關(guān)鍵知識點，使學(xué)生必須掌握和能夠具備獨立簡單工作的基礎(chǔ)，并能夠處理保險理賠其他工作崗位的常規(guī)工作技能；學(xué)習(xí)掌握復(fù)雜和疑難案件的處理方式和能夠處理和勝任保險理賠各崗位的工作任務(wù)，使學(xué)生各項專業(yè)技能和綜合素質(zhì)均達(dá)到實際工作要求。

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