本學期，我們辦公室工作在學校領導關心幫助下，在其他科室和老師們的支持協(xié)作下，在辦公室全體成員的努力配合下，按照“參與政務、管好事務、搞好服務”的總體要求，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領辦公室工作，緊緊圍繞學校重點工作目標任務，緊扣學校工作中心，充分發(fā)揮參謀助手作用和綜合服務職能，比較圓滿完成本學期科室工作目標。現(xiàn)將本學期辦公室工作總結(jié)如下：

一是做好服務工作。辦公室工作的核心就是服務，辦公室的一切工作都是圍繞如何做好服務工作展開，因此，我們把綜合服務作為本科室的首要責任。本學期我們深化落實好學校領導的參謀助手責任，及時將各項工作情況向?qū)W校領導匯報，為學校領導決策和管理提高優(yōu)質(zhì)高效的服務；做好派車用餐制度并嚴格落實，為各科室用餐派車做好調(diào)配安排，不出紕漏，做到了出車及時，保證安全，用餐規(guī)范，節(jié)約合理；協(xié)助工會召開一屆三次會議的材料印制分發(fā)和教師用餐安排，教師節(jié)會餐安排等。做好學校會務安排，為其他科室工作會務做好文件打印復印、會標印制等協(xié)助工作。督促參與濟寧市網(wǎng)上培訓的教師順利完成網(wǎng)上考試。

我們在努力提高服務水平的過程中不斷加強學習，大量閱讀辦公室工作相關書籍，參加了濟寧學院及附屬單位首屆辦公室工作會議，通過與學院其他辦公室人員的交流學習，更深刻地認識工作差距，加強自我督促學習提高。

二是做好人事職稱管理工作。辦公室工作最為繁重和復雜的工作就是人事職稱管理工作，這也是重中之重的工作。本學期辦公室認真細致地做好了人事增人計劃，完善并上報各項報表，如填報《基礎教育統(tǒng)計報表》、《義務教育學校工資統(tǒng)計表》等；校對并繳納我校教職工養(yǎng)老保險。本學期我們開展了第二附小教師專業(yè)技術(shù)崗位評定。根據(jù)上級文件精神以及濟寧市人事局對我校專業(yè)技術(shù)崗位設置的要求，制定了《濟寧學院第二附小教師專業(yè)技術(shù)崗位設置實施辦法》，并組織部分教師代表召開會議進行審議，表決通過了此方案。辦公室又進行了相關競聘人員的條件賦分、民主測評等。為更加準確方便地把握教師信息，我們還制作了教師信息表，組織全體在編教師收集整理了個人信息，進行榮譽和證書的審核，以建立系統(tǒng)的、動態(tài)的、規(guī)范科學的教師信息檔案。

三是做好文字材料起草、上級文件接收傳閱、工作總結(jié)、對外宣傳等工作。

本學期，是我校工作進行大面積調(diào)整的一學期，是總結(jié)第一個三年規(guī)劃和開啟我校第二個三年規(guī)劃的學期，僅本學期我校出臺的文件就有10多份，單由辦公室起草紅文件頭文件就有8份。完成4期工作簡報。此外還起草20余份文字材料，如《附小一屆三次校代會工作報告》《附小領導班子述職報告》《20**年外事材料總結(jié)》《報刊管理總結(jié)》《2010年學校工作總結(jié)和計劃》等材料，并及時送報上級單位。本學期我校積極響應上級開展“平安校園建設”“依法治校光榮?！钡裙ぷ?，辦公室緊扣學校領導工作思路，為爭創(chuàng)平安校園活動，爭創(chuàng)濟寧市第二批依法治校示范校等工作做好文字材料和協(xié)助開展爭創(chuàng)工作。

9月初，綜合辦公室積極聯(lián)系濟寧市電教館，開通了濟寧市教育局公文傳輸系統(tǒng)，建立了公文傳輸制度，并安排專人負責，每天堅持上下班收取網(wǎng)上傳輸?shù)墓?，及時將公文輸出，報到校長室請領導傳閱，落實上級文件內(nèi)容，同時做好各項公文的回收整理歸檔。共報請領導傳閱、歸檔文件28份，有效保證了信息的暢通和及時落實。

辦公室積極主動拓展對外宣稱渠道。一是做好校報編輯和發(fā)放。編輯了三期校報，每一期校報都認真組稿、編審，多次修改保證正確無誤，并及時發(fā)放到各班、各辦公室，及時郵送各濟寧學院、曲阜師范學校、曲阜教育局、濟寧市教育局等上級單位領導。二是做好網(wǎng)站建設與鏈接。本學期，辦公室克服多種困難，多次與移動公司聯(lián)系協(xié)商，邊學習邊管理，建設了附小新網(wǎng)站，并開展了網(wǎng)站管理培訓，組織進行并完成了網(wǎng)站首期資源建設，開展利用網(wǎng)站公示辦公文件、通知等，不斷實現(xiàn)無紙化辦公。三是積極進行通訊報道。辦公室多次聯(lián)系協(xié)調(diào)濟寧學院、曲阜教育局建立了網(wǎng)站鏈接，并及時撰寫并上報學校信息，本學期撰寫11篇報道，如辦公室組織的附小**年度十大新聞評選工作、防控甲流感，由學生處組織的水果節(jié)、教務處組織的校園吉尼斯比賽等，被濟寧學院網(wǎng)站采用通訊4篇，曲阜教育網(wǎng)采用通訊3篇。四是充分利用我校電子屏進行宣傳。進行防控甲型H1N1流感標語宣傳、論語誦讀、來賓歡迎、教師節(jié)、國慶節(jié)等內(nèi)容的上傳，擴大宣傳。五是我校加入山東省教育廳《基礎教育改革論壇》理事單位。辦公室撰寫了宣傳我校稿件，精心編選我校新聞圖片。

此外，辦公室還制作2010年賀年卡，組織人員加班填寫，元旦前郵發(fā)給各上級單位、友好單位等。收集核對全體教師聯(lián)系電話、郵箱，制作了新的附小電話通訊錄。

三、做好接待工作

對外接待是我校對外形象的窗口，因此我們辦公室專門召開科室內(nèi)部會議，對接聽電話、來客接待等方面的禮儀等進行了學習，明確要求。并細致安排重大接待任務，做好了與青島師范附小、日照五連職小三校聯(lián)誼教學教研活動、臺灣文學界聯(lián)誼會部分會員、陶繼新教授蒞臨我校指導傳統(tǒng)文化建設等多次接待工作。

五、積極開展甲型H1N1流感的防控工作。

在校領導指導下，辦公室制定《濟寧學院第二附屬小學甲型H1N1流感的防控預案》，并落實好各項防控工作，做好了教職工因病請假人員的追蹤調(diào)查，加強門衛(wèi)管理，杜絕外來隱患。每天堅持向曲阜市教育局、曲阜市疾控中心按時準確發(fā)送防控甲型H1N1流感日報表，并做好相關協(xié)調(diào)工作。安排好節(jié)假日值班，確保學校假期安全。

六、做好年度計劃生育工作。安排已婚育齡女教師查體，男教師到女方單位填寫男職工婚育情況調(diào)查表，并將所有查體表和材料及時匯總報到上級部門。

綜合上述工作，各位老師們不難看到，辦公室工作職責核心在協(xié)調(diào)服務、展示在過程，強調(diào)及時高效，重在耐心細致。但就各項報表和文字材料來說吧，要在上級規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成，那就需要加班加點趕時間，因此我們辦公室人員差不多常在加班加點工作的狀態(tài)中，中午不走，下午晚走（胡老師總要抱怨總得為辦公室人員多開一次門），很多次還要將工作帶到家中去做；各項人事報表與各位教職工利益相關，那就需要仔細核算各項數(shù)據(jù)，容不得一點兒差錯，因此要反復驗算，一絲不茍地核對；各項文字材料要全面真實客觀地反映學校工作，就要大量參考和研讀學校資料；文字材料還要展示給上級部門和對外宣傳，就要字斟句酌、挖空心思，但就本學期的校園十大新聞評選，蘇校長、我就從全年度工作中逐條篩選了一整天，然后一字一句地修改一天多；同時我們還要從原有工作基礎上學習和了解各項人事制度，梳理學校信息，建立新的工作網(wǎng)絡和平臺，展開工作。再比如說網(wǎng)站建設、校報編輯、電話號碼本制作，這些工作呈現(xiàn)出來的只不過是一個網(wǎng)頁平臺、三張報紙、一個小小的電話本。但是在此背后，我相信老師也一定能體會得到我們辦公室多次聯(lián)系網(wǎng)站修改版面和上傳資料、多次校對文字、核對數(shù)據(jù)等無一不是在用心去做，耐心去做，每一項工作都是一個漫長而又繁瑣的過程，就在我們在完成本人教學任務的間隙中爭分奪秒地來完成的。雖然能夠呈現(xiàn)給大家看的科室資料是有限的，相對于其他科室可能還是比較少的，成績看起來并不那么明顯。但是天空中沒有翅膀，可是我們確實已經(jīng)勤懇飛過，想到散落在為學校發(fā)展工作而努力的細節(jié)中，想到為老師更安心地工作而努力做到的點點滴滴，想到我們我們的工作性質(zhì)就意味多做嫁衣多做奉獻，我們覺得這樣也許能更好地詮釋辦公室的崗位職責，詮釋我們的工作業(yè)績吧！

其實，辦公室崗位在本學期對于我們所有成員來說，還是邊適應邊工作邊學習階段，在適應中熟悉、了解和建構(gòu)辦公室工作關系與認識，在學習中提高和完善工作水平，在工作中鍛煉和提升工作能力。這個階段就意味著不可避免地存在不容忽視的問題。一是對于各項人事制度、公文格式等不夠熟悉，應用現(xiàn)代信息技術(shù)開展辦公的水平還不夠高，有待于進一步學習。二是各項人事資源、工作關系還不夠熟絡，但還需要積極開拓、協(xié)調(diào)、密切。三是辦公室的綜合服務水平和協(xié)調(diào)管理能力有待于進一步提高。

以上為我們辦公室**年度下學期工作總結(jié)，不足之處，敬請領導老師們批評指正。

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