硬體建筑不是問題，對(duì)于來說。那么軟性的東西呢?否能夠軟到滲透進(jìn)每個(gè)員工，每個(gè)消費(fèi)者的腦海里和心里?值得思考!

幾個(gè)貯藏干部就著手進(jìn)行市調(diào)工作，初來。很快把市的商業(yè)基本情況就摸的七七八八，然后隨著新鄉(xiāng)招商團(tuán)隊(duì)的來，全力開始了招商工作。

和李總到洛陽出差一段時(shí)間，期間。陸續(xù)有十組商戶前來考察項(xiàng)目，最終敲定太和女裝和媛媛服飾(貨柜已裝)其后到鄭州出差那是隔三差五的常事，包括到鄭州銀基，金城，天隆，鞋城等商場(chǎng)招商。個(gè)人單獨(dú)訪問洽談并且由業(yè)種經(jīng)理協(xié)助敲定的品牌有:寶薇女裝，塔曼歌女裝(合同在途)海螺男裝，寶尼男裝，正大體育運(yùn)動(dòng)裝，還有一個(gè)超市入口處的譚木匠，當(dāng)初也是聯(lián)系過來的商戶。作為一個(gè)商業(yè)招商新手，做出這樣的效果雖然談不上很出色，但是也確實(shí)用心去做了望領(lǐng)導(dǎo)明鑒!

而是想讓領(lǐng)導(dǎo)明白我劉珂是做事的人，演講工作效果不是說我為了夸耀自己什么。積極上進(jìn)的人，至于我缺點(diǎn)和犯錯(cuò)并不能代表我實(shí)質(zhì)和全部。

對(duì)于我商場(chǎng)我也有自己的看法，終究在工作五月有余。借機(jī)斗膽提出，望領(lǐng)導(dǎo)審閱。

百貨商業(yè)格局以宣化街為主導(dǎo)，就百貨方面來說。商場(chǎng)處于弱勢(shì)，而我商場(chǎng)要打破格局，勢(shì)必要與宣化街上的品牌店鋪競(jìng)爭(zhēng)，雖然消費(fèi)力突出，但是人口基數(shù)偏少，如何把有效客流吸引至我商場(chǎng)是后期運(yùn)營(yíng)的重中之重。而據(jù)我市調(diào)了解，市做品牌專賣的老板很多是靠多年的老客戶和關(guān)系團(tuán)購(gòu)強(qiáng)項(xiàng)維持。

將來我商場(chǎng)能不能把團(tuán)購(gòu)做上去，這一塊占據(jù)了市高端消費(fèi)的很大一部分。能不能把營(yíng)銷謀劃切實(shí)做好，直接關(guān)系著后期運(yùn)營(yíng)效果的優(yōu)劣。如今商場(chǎng)團(tuán)購(gòu)部勢(shì)弱，還沒有找到很好的突破口，營(yíng)銷謀劃部也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，把商場(chǎng)做到人心里去，不只僅是時(shí)間問題，也有賴于商場(chǎng)管理組織能力的加強(qiáng)，整合資源的能力加強(qiáng)。比方是否可以考慮與當(dāng)?shù)刂懈叨讼M(fèi)場(chǎng)所建立合作共贏關(guān)系，比如高端餐飲場(chǎng)所，咖啡廳，酒店，美容院等等，尋找中高端人士聚集的場(chǎng)所，互相贈(zèng)送優(yōu)惠券，互相推薦顧客，尋求合適的合作機(jī)制，吸引優(yōu)質(zhì)客流的同時(shí)也推廣了商場(chǎng)的形象和知名度，另一方面也提升了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。

內(nèi)在做的管理，做商業(yè)其實(shí)做的就是人心。做的服務(wù)。

對(duì)于這一點(diǎn)，目前百貨部存在進(jìn)場(chǎng)難問題。個(gè)人建議商場(chǎng)一方面一定要強(qiáng)勢(shì)要求供應(yīng)商限期進(jìn)場(chǎng)，否則替換品牌，標(biāo)明商場(chǎng)方面的決心和態(tài)度，加強(qiáng)廣告宣傳，讓供應(yīng)商明白，一定要開業(yè)，信心十足。另一方面，對(duì)于如期進(jìn)場(chǎng)裝修的商戶，后期運(yùn)營(yíng)中要給予支持，對(duì)于拖拖拉拉不按時(shí)進(jìn)場(chǎng)的商戶給予懲罰措施，把具體支持內(nèi)容和條件以及懲罰措施列給所有的供應(yīng)商看。

才不至于被商戶牽著鼻子走商場(chǎng)一定要強(qiáng)勢(shì)。!

大家基于利益展開合作，提供平臺(tái)。為什么不配合?

對(duì)于不配合的商戶，自己只要做到位。堅(jiān)決懲辦，絕不姑息，無規(guī)矩不成方圓，基于久遠(yuǎn)考慮，商場(chǎng)必需強(qiáng)勢(shì)!

可以優(yōu)待積極商戶，可以晚點(diǎn)開業(yè)?？梢栽诳埸c(diǎn)上優(yōu)惠，可以在商場(chǎng)培育期不過于計(jì)較利潤(rùn)，但是不可以被商戶牽著鼻子走，不可以放低自身定位，不可以委曲求全，不可以失去方向感!

當(dāng)初信堯商場(chǎng)也是招商難，以前和當(dāng)?shù)乩习辶奶斓弥?。開業(yè)時(shí)間一推再推，直到來年六月份才勉強(qiáng)開業(yè)，進(jìn)場(chǎng)商戶也只有百分之六十，但是開業(yè)之后，陸陸續(xù)續(xù)很多商戶都進(jìn)駐了但是因?yàn)楹笃诠芾砗徒?jīng)營(yíng)不善，被溫州新時(shí)尚替換了

開業(yè)難也不怕，這個(gè)反應(yīng)一個(gè)問題:招商難不怕。最怕的開業(yè)之后的管理跟不上。

建議是多聽聽基層員工的想法和說法，商場(chǎng)管理上我欠缺的還有很多。意見是最寶貴的

可以建立一個(gè)監(jiān)察監(jiān)督部門，如果有必要。專門針對(duì)商場(chǎng)目前管理上的問題做出調(diào)查研究，拿出切實(shí)可行的解決方案，另外還能監(jiān)督每個(gè)員工的工作表示，思想動(dòng)態(tài)。

認(rèn)為有必要做一些思想上的教育和灌輸，對(duì)于員工管理。建立商場(chǎng)的企業(yè)文化，灌輸進(jìn)每個(gè)員工的腦海和內(nèi)心，這個(gè)需要時(shí)間。

商戶管理，員工管理。貨品管理，都做到位了如果還是客流少，就要深入研究消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和偏好，深入研究當(dāng)?shù)仃P(guān)系網(wǎng)絡(luò)的編織，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略，等等

要能夠引領(lǐng)消費(fèi)的場(chǎng)所，一個(gè)好的零售商場(chǎng)。體現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿，顛覆舊有商業(yè)格局的開拓者!

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