易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了!
網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、
職業(yè)資格類、計算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。
發(fā)布開始日期: 2015-04-16
發(fā)布結(jié)束日期: 2015-12-31
工作地點: 濟(jì)南
招聘人數(shù): 1
最低學(xué)歷要求: 本科
最低工作年限要求: 3
職位描述:
1. 組織直催團(tuán)隊對信用卡欠款賬戶進(jìn)行電話、上門、司法催收及開展反欺詐協(xié)查工作;協(xié)調(diào)分行關(guān)系、督進(jìn)律師事務(wù)所;確保完成催收業(yè)績指標(biāo)。
2. 落實對外包服務(wù)商的現(xiàn)場管理,加強(qiáng)對外包服務(wù)商的過程監(jiān)控,確保完成外包業(yè)績指標(biāo)。
3. 對直催團(tuán)隊的業(yè)務(wù)合規(guī)開展進(jìn)行監(jiān)控,對當(dāng)?shù)匕l(fā)生的客戶投訴進(jìn)行妥善處理。
4. 建立和維護(hù)外部催收信息渠道和司法催收渠道。
5. 按計劃完成直催人員招聘工作,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及人員督導(dǎo),加強(qiáng)直催團(tuán)隊建設(shè)。
任職資格:
大學(xué)本科及以上學(xué)歷,法律專業(yè)或具有司法工作實踐經(jīng)驗者;3-5年以上工作經(jīng)驗,熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù)知識,具備良好的分析能力和解決問題能力,具有大局觀念;具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,執(zhí)行力,愿意接受工作挑戰(zhàn);有一定催收業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,具有良好的戰(zhàn)略思維能力、推動能力及領(lǐng)導(dǎo)能力,能承受一定的壓力。
申請請登錄:https://creditcardapp.bankcomm.com/ehr/front/job/qryJobDetail.html?jobId=100001453
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