在線網(wǎng)校：>>>點擊進入<<<

考試書庫：>>>點擊進入<<<

網(wǎng)校以及考試書庫開發(fā)及擁有課件范圍涉及公務員/財會類/學歷類/建筑工程類

等9大類考試的在線網(wǎng)絡培訓輔導和全新引進高清3D電子書考試用書。

Ⅰ.考試性質(zhì)

管理學基礎考試是為高等院校和科研院所招收社會醫(yī)學與衛(wèi)生事業(yè)管理學碩士研究生

而設置的具有選拔性質(zhì)的入學考試科目，其目的是科學、公平、有效地測試考生是否具有

繼續(xù)攻讀碩士學位所需要的管理學基礎知識和基本技能，評價的標準是高等學校管理類優(yōu)

秀本科畢業(yè)生能達到的及格或及格以上水平，以利于各高等院校和科研院所擇優(yōu)選拔，確

保碩士研究生的招生質(zhì)量。

Ⅱ.考查目標

管理學是一門系統(tǒng)地研究管理活動的普遍規(guī)律和一般方法的科學，管理活動通過一定

的計劃、組織、領導和控制等職能來實現(xiàn)組織的目標。管理學是一門廣泛吸收多學科知識

的邊緣科學，同時它又具有很強的實踐性，屬于應用科學。要求考生應系統(tǒng)掌握其基本理

論、基本知識和基本技能，并能夠運用管理學基本理論、基本知識和基本技能綜合分析、

判斷和解決有關理論問題和實際問題。

Ⅲ.考試形式和試卷結(jié)構

（一）試卷滿分及考試時間

本試卷滿分為150分，考試時間為180分鐘。

（二）考核方式

閉卷、筆試。

（三）試卷題型結(jié)構

名詞解釋——30分；

選擇題（單選或多選）——10分；

簡答題——60分；

論述題——50分。

根據(jù)情況可適當調(diào)整比例。

Ⅳ.考查內(nèi)容

2

（一）管理與管理學

１．管理、管理學概述、概念、管理的基本要素和性質(zhì)。

２．管理的基本職能。

３．管理者的類型與技能。

４．管理學的性質(zhì)、管理學主要的研究對象、研究內(nèi)容和研究方法。

（二）管理思想的發(fā)展

１．管理實踐及管理思想的演變和發(fā)展過程；中國古代主要的管理思想、西方古代的

管理思想。

２．科學管理理論階段：泰勒的科學管理原理、法約爾管理過程理論、韋伯行政組織

理論。

３．行為管理理論階段：霍桑試驗與人際關系學說、行為科學理論等。

４．現(xiàn)代管理理論階段：現(xiàn)代管理理論叢林——管理學派、現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢。

（三）管理的基本原理及方法

１．管理學的基本原理：系統(tǒng)原理、人本原理、動態(tài)原理和效益原理的含義和在實踐

中的運用原則。

２．管理的方法：概述、通用方法（任務管理法、人本管理法、目標管理方法、系統(tǒng)

管理方法）等。

（四）管理與管理環(huán)境

１．社會發(fā)展與管理實踐。

２．管理的社會環(huán)境：法律、經(jīng)濟、文化、技術、教育、組織的特殊環(huán)境等對管理的

影響。

３．管理的社會責任與道德規(guī)范。

（五）計劃工作

１．計劃工作概述、定義、性質(zhì)、作用。

２．計劃的類型、以時間界限、以涉及時間長短及其范圍、計劃對象、表現(xiàn)形式、內(nèi)

容差異為劃分依據(jù)。

３．計劃工作的原則、目標導向、整體性、關鍵因素、協(xié)調(diào)性、靈活性、前瞻性原則。

４．計劃的編制、編制過程、制定方法、權變因素。

3

（六）目標

１．目標的概念、特征、作用。

２．目標的分類：按主要內(nèi)容、公開程度、可考核程度、時間跨度、目標的重要性等

劃分。

３．目標的確定：確定目標的原則、依據(jù)、要求及應注意的問題。

（七）目標管理

１．社會發(fā)展與管理實踐。目標管理的產(chǎn)生和發(fā)展。

２．目標管理的含義及特點。

３．目標管理的基本思想及實施過程，能夠正確評價目標管理的優(yōu)缺點。

（八）預測與決策

1．預測的概念、分類、步驟、準確度。

2．熟悉決策在管理中的作用。

3．決策的概念和作用、類型、要素和模式、原則和程序、方法和技巧。

（九）組織工作

1．組織工作概述：組織的概念和作用、組織的類型、組織工作的概念和作用、組織工

作的原則。

2．組織結(jié)構的設計：組織結(jié)構的概念、類型、過程、縱向結(jié)構設計、橫向結(jié)構設計、

職權體系設計。

3．集權與分權

（十）人力資源管理

1．人力資源管理概述、概念、目標和職能。

2．工作分析的概念及意義、工作分析中需收集的資料類型、工作分析的基本過程及主

要成果。

3．人力資源規(guī)劃的概念和作用、步驟。

4．招聘與錄用的概念及原則、招聘的基本程序、錄用程序。

5．培訓與開發(fā)概述、方案設計、需求分析、方式、效果評價。

6．人力資源的考核概述、考核程序、方法。

（十一）團隊與團隊工作

4

1．群體的概念與作用、正式群體與非正式群體。

2．工作團隊的概念、類型。

3．工作團隊的發(fā)展歷程、有效的工作團隊的建立。

4．委員會的定義、指導原則、作用及缺點。

（十二）領導理論

1．領導的概念、構成要素、功能和作用，權力形成機制與運用要領。

2．性格理論（領導特質(zhì)論、領導歸因理論、領袖魅力理論）。

3．行為方式理論（懷特和李皮特的三種領導方式理論、“工作中心”與“員工中心”

理論、二維構面理論、管理方格圖理論、三維構面理論）。

4．權變理論（路徑—目標理論、菲德勒權變模型、情境理論）。

5．領導者的修養(yǎng)與領導藝術。

（十三）激勵

1．激勵的概念、過程和作用。

2．內(nèi)容型激勵理論（馬斯洛（A. Maslow）的“需要層次論”、阿爾德弗（Alderfer）

的“ERG理論”、麥克利蘭（P．C. Meclelland）的“成就需要理論”、赫茲伯格（P．Herzberg）

的“雙因素理論”）。

3．過程型激勵理論（期望理論、公平理論）。

4．行為轉(zhuǎn)化型激勵理論（強化理論、歸因理論）。

5．激勵策略與原則。

（十四）溝通

1．溝通的概念、作用、過程，溝通的類別。

2．有效溝通的標準，有效溝通的障礙。

3．有效溝通的技巧，積極傾聽的基本要求、積極反饋和消極反饋。

4．醫(yī)患溝通的特點、醫(yī)患溝通的技巧。

（十五）控制工作

1．控制工作概述、定義、前提條件、目的與作用、管理控制的類型、控制工作的重點。

2．控制工作的過程：確定標準、衡量成效、糾正偏差。

3．管理控制的常用方法、預算控制、比率分析、審計控制、財務控制。

5

（十六）管理的績效

1．管理的成本與效率。

2．管理績效的評價：績效評價的標準、評價方法、評價后的工作。

3．管理績效的改進：績效不良的原因和改進的方法。

（十七）管理信息與管理信息系統(tǒng)

1．信息與管理信息。

2．管理信息的收集與處理。

3．管理信息系統(tǒng)及開發(fā)。

（十八）戰(zhàn)略管理

1．戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的概念、特征。

2．公共部門的戰(zhàn)略管理。

3．戰(zhàn)略管理過程。

（十九）學習型組織

1．學習型組織的概念、特征。

2．學習型組織的內(nèi)容——五項修煉。

3．組織學習的“智障”。

4．創(chuàng)建學習型組織的方法。

（二十）組織再造

1．組織再造的原則、過程。

2．組織再造的阻力和應對。

（二十一）質(zhì)量管理

1．質(zhì)量與質(zhì)量管理。

2．全面質(zhì)量管理的內(nèi)容和發(fā)展。

3．六西格瑪管理。

（二十二）組織文化

1．組織文化的來源和內(nèi)涵。

2．組織文化的功能。

3．組織文化的建設。

6

（二十三）危機管理

1．危機與危機管理。

2．危機事件的管理過程。

3．危機中的形象管理與媒體管理。

（二十四）創(chuàng)新管理

1．創(chuàng)新的含義、動力、特征；管理創(chuàng)新。

2．創(chuàng)新與領導者精神。

3．創(chuàng)新技法。

（二十五）公共管理

1．公共管理的概念、對象、內(nèi)容。

2．公共管理的產(chǎn)生與發(fā)展。

3．公共政策。

更多學歷考試信息請查看學歷考試網(wǎng)