qc個(gè)人年終總結(jié)范文

xx年在四川綿陽(yáng)援建xx路工地試驗(yàn)室工作，任職試驗(yàn)員。在工期緊、任務(wù)重的情況下，圓滿完成了援建工作任務(wù)，維護(hù)了企業(yè)榮譽(yù);思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)實(shí)驗(yàn)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。回顧這一年的工作，既是忙碌又是充實(shí)的一年，在這一年里，有困難也有收獲，是認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了個(gè)人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身能力。

現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下：

一、工作方面

xx年前期我從事試驗(yàn)員工作，后期因工程需要，項(xiàng)目經(jīng)理把我調(diào)到質(zhì)檢科全面負(fù)責(zé)質(zhì)檢內(nèi)業(yè)。在工作中我積極的學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)程規(guī)范，全面熟悉施工圖紙、方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作，為將后的內(nèi)業(yè)工作做好鋪墊，通過理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合，后期內(nèi)業(yè)工作進(jìn)展的有頭有序，當(dāng)然工作中也遇到過不少困難，有些橋涵圖紙看的不太明白，在劉丹和黃中艷的幫助和指導(dǎo)下，工作才得以正常進(jìn)行。以前在實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)與寫內(nèi)業(yè)感覺工作比較得心應(yīng)手，現(xiàn)在做質(zhì)檢內(nèi)業(yè)工作，雖然以前從沒有干過質(zhì)檢內(nèi)業(yè)工作，雖然困難重重，但我們堅(jiān)持下來(lái)了，并且圓滿完成了援建任務(wù)。我認(rèn)為：“不管干什么工作，只要立足本崗，盡心盡責(zé)，虛心求教，腳踏實(shí)地的做好本職工作，才能從中學(xué)到真正的本領(lǐng)，提高自己的能力。雖然工期緊，任務(wù)重，工作量大，我們?nèi)找辜影?，特別是在工程快結(jié)束的時(shí)候，經(jīng)理與辦公室的張姐一起與我們寫竣工資料檔案盒目錄，我們因白天工作累了晚上沒有加班但我們經(jīng)理晚上在加班，我們真的很感動(dòng)，這是我們團(tuán)結(jié)的結(jié)果，圓滿完成了長(zhǎng)達(dá)16公里的路基路面援建任務(wù)。在工程后期竣工資料的整理和編寫中，在王友科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們積極工作，僅僅用兩個(gè)多星期的時(shí)間就完成了竣工資料的匯總，又用一個(gè)星期的時(shí)間又將竣工資料復(fù)印3份，裝訂成套，能用這么短的時(shí)間，完成這么大的工作量我感到很高興，這代表了我們企業(yè)的速度，代表了遼寧人的援建精神，這也是我們集體的榮譽(yù);在工作中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同事們的積極工作，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。當(dāng)然在工作中也出現(xiàn)過失誤，資料三番五次改寫，原因一，我們沒有和監(jiān)理溝通和，二是，監(jiān)理的口頭要求，沒有下有關(guān)文件，造成資料中分項(xiàng)工程，分部工程，單位工程劃分不明，在將后工作中，監(jiān)理有什么要求，資料怎么寫，要求監(jiān)理統(tǒng)一下發(fā)文件，這樣我們也少走彎路，減少對(duì)資料的反復(fù)更改，及時(shí)滿足工程計(jì)量的要求。當(dāng)然現(xiàn)在的工作中還存在不足，第一，在溝通方面。第二，一些新規(guī)程規(guī)范要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，資料歸檔。第三，深入施工現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督檢測(cè)工程質(zhì)量。所以我深感提高自身素質(zhì)的緊迫性，不管將后做什么工作，質(zhì)檢內(nèi)業(yè)也好，實(shí)驗(yàn)室工作也好，都要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，加強(qiáng)溝通方面的能力以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

二、思想方面

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績(jī)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力學(xué)好本崗轉(zhuǎn)業(yè)知識(shí)，如果工作中遇到困惑，首先，自己查閱相關(guān)資料，盡量自己解決問題。其次，和同事溝通探討，怎樣才能做到完美。加強(qiáng)工作責(zé)任感，做好本職工作，保證工程質(zhì)量。

三、制定xx年的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)

20xx年，我調(diào)到xx項(xiàng)目，作為一名實(shí)驗(yàn)人員，對(duì)自己負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照檢測(cè)規(guī)范、檢測(cè)大綱、實(shí)施細(xì)則進(jìn)行各項(xiàng)檢測(cè)工作，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠，上報(bào)檢測(cè)儀器設(shè)備的檢定、維修計(jì)劃，有權(quán)拒絕使用不合格檢測(cè)儀器或超過檢定周期的儀器;不斷更新專業(yè)知識(shí)、掌握專業(yè)檢測(cè)技術(shù)及檢測(cè)儀器的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)狀;遵守試驗(yàn)室管理制度;按時(shí)填寫儀器設(shè)備操作使用記錄，嚴(yán)格遵守檢測(cè)人員紀(jì)律。

做為青年知識(shí)份子，對(duì)單位新進(jìn)的同事，做好“傳”“幫”“帶”帶工作。在生活上熱心的幫助他們，在工作中細(xì)心的教授他們，在思想上要不斷的提高他們，爭(zhēng)取做五好青年“學(xué)習(xí)好，思想好，工作好，紀(jì)律好，作風(fēng)好”。提高整體素質(zhì)水平，幫助他們把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止一知半解的傾向，陸續(xù)的在實(shí)驗(yàn)中接觸更多的項(xiàng)目檢測(cè)，明確工作程序，在具體工作中形成一個(gè)比較清晰的工作思路，能夠順利的展開工作，并圓滿的完成本職工作任務(wù)。

合理化建議：

①建議項(xiàng)目建立健全完好的管理制度，明確各工作崗位的職權(quán)，重新建立績(jī)效考核制度;那么什么是一個(gè)好的管理制度呢?我認(rèn)為一個(gè)好的管理制度可以使員工樂意改變自己的行為，可以激勵(lì)員工的工作熱情，從而達(dá)到強(qiáng)化管理的目的。

②建議我們職工加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，提高專業(yè)素質(zhì)水平。

這一年當(dāng)中雖然我也學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，但相對(duì)于公司里優(yōu)秀試驗(yàn)人員還相差甚遠(yuǎn)，所以在以后的工作中，我會(huì)更加努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，積極為企業(yè)的發(fā)展付出更大的貢獻(xiàn)。

藥廠qc年終總結(jié)范文

xx-xx年即將過去，我來(lái)到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時(shí)間，從最初的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管，真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的認(rèn)可以及信任，對(duì)我工作方面的教導(dǎo)!

根據(jù)分工，我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在：洽談、引進(jìn)新品種的合作;理解、讀懂新形勢(shì)下的醫(yī)藥方案;負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會(huì)議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;審核首營(yíng)資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等，雖然工作面非常寬，工作內(nèi)容非常雜。但是，這兩年來(lái)，本人緊緊地圍繞著公司“xx-xxx-xxx-x”的宗旨，不僅對(duì)客戶，對(duì)同事，對(duì)本人更是如此，嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。xx年過去了，靜心回顧這一年的工作生活，收益頗多?，F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下：

一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作

剛進(jìn)入xx藥業(yè)，從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部，首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作，一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)?？此坪芊爆嵵貜?fù)的工作，卻教會(huì)了我很多東西。從最初的06市屬招投標(biāo)，到06汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價(jià)抗生素招投標(biāo)、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊(duì)招投標(biāo)，五個(gè)項(xiàng)目，每一次都讓我更深刻地體會(huì)了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。

責(zé)任心：就是指每一個(gè)人對(duì)自己的所作所為，敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，是一個(gè)全新的模式，一個(gè)新生的事物。對(duì)于醫(yī)藥政策的每一次變動(dòng)，我都需要深刻地去理解，理解是為了更專業(yè)的對(duì)待我的工作，對(duì)待我面對(duì)的客戶。對(duì)于每一個(gè)委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo)，掛網(wǎng)的品種或是廠家，我都以高度的工作責(zé)任心去對(duì)待，因?yàn)槊恳淮瓮稑?biāo)或是掛網(wǎng)的開始，就預(yù)示著我司未來(lái)一年所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，也預(yù)示著廠家的品種未來(lái)一年內(nèi)在廣東的市場(chǎng)基矗正是工作責(zé)任心的驅(qū)動(dòng)，每一次對(duì)方案，我都是反復(fù)地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關(guān)的一些政策文件，如差比價(jià)原則等?？偨Y(jié)06——xx年的幾個(gè)項(xiàng)目，報(bào)錯(cuò)價(jià)的概率為0%，報(bào)價(jià)并成功入圍品種的概率為90%，客戶滿意度為100%。

責(zé)任心的另一個(gè)方面是耐心、細(xì)心，招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù)，如果不耐心，不細(xì)心，那將會(huì)造成不可挽救的錯(cuò)誤，因?yàn)樯婕暗娇蛻粑形覀儓?bào)價(jià)?？偨Y(jié)以往的招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)數(shù)據(jù)多、大并不可怕，最重要的是有沒有想辦法去解決它，而不是盲目地解決，這樣盲目一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)去核對(duì)，就算完成了，也只是一個(gè)空白白的結(jié)果，并不能感受到解決難題的勝利，也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。

在工作中，每一個(gè)人都必須要信心百倍的對(duì)待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然，做本職工作的專家，就必須要付出自己的努力，在2008年，新一輪的廣東省掛網(wǎng)中，我會(huì)更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足。

二、新產(chǎn)品引進(jìn)，洽談-------產(chǎn)品部

xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，給公司帶來(lái)了機(jī)會(huì)，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。“一品兩規(guī)”，加大了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經(jīng)營(yíng)品種數(shù)共___個(gè)，其中底價(jià)合作___個(gè)，配送品種____個(gè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長(zhǎng)線，獨(dú)家通用名，空間大的品種，以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，目前我對(duì)產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥，常規(guī)規(guī)格，對(duì)于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認(rèn)知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種，溝通技巧有了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深深認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)了解的缺乏。或者是因?yàn)樽?/P>

己的急于求成，為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢(shì)及市場(chǎng)情況，每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看-中-國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場(chǎng)版塊，招商版塊，上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息，相關(guān)市場(chǎng)情況，像一只無(wú)頭蒼蠅，轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去的，成效并不大。當(dāng)然，談品種，除了要對(duì)產(chǎn)品有一定的了解，而且也需要市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報(bào)表編制以及圖像分析。談品種不難，難的是談到好的品種，這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場(chǎng)相結(jié)合起來(lái)，才能找到好的品種，有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種，沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信，最了解市場(chǎng)的一定是站在最前線的一線人員，要彌補(bǔ)自己的不足，空白之處，除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通，因?yàn)閺呐c他們的溝通當(dāng)中，可以獲取到更多更新的信息。另外，要對(duì)品種多做數(shù)據(jù)分析表，從數(shù)據(jù)表中讀出信息。

三、學(xué)術(shù)推廣會(huì)議

xx-xx年_____，我司與xx藥業(yè)策劃召開xx-xx的大型學(xué)術(shù)會(huì)議，會(huì)前經(jīng)過精細(xì)的策劃,順利地召開。總結(jié)此次經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)會(huì)議的順利召開，必須要經(jīng)過會(huì)前，會(huì)中，會(huì)后的精細(xì)安排;要加強(qiáng)策劃人員的溝通，……

公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。因工作的擔(dān)擱，本人只在商務(wù)二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓(xùn)，原計(jì)劃的省代品種的知識(shí)培訓(xùn)并沒有按時(shí)完成，這是最大的遺憾，在新的2008年，我一定會(huì)加強(qiáng)這方面的工作，同時(shí)，自己也會(huì)加強(qiáng)醫(yī)、藥學(xué)知識(shí)，醫(yī)藥市場(chǎng)方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)術(shù)推廣能力。

四、質(zhì)量管理方面------質(zhì)管部

藥品是一種特殊的商品，其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以，國(guó)家頒布了GSP，醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須對(duì)其經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理。

質(zhì)管部的工作：對(duì)首營(yíng)資料進(jìn)行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類精神藥品購(gòu)銷存數(shù)據(jù)上報(bào)、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。

工作總結(jié)：對(duì)首營(yíng)藥品、首營(yíng)企業(yè)、一般商品檔案資料重新進(jìn)行了以編碼為序的資料整理，資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng)，能及時(shí)導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù)，自如應(yīng)對(duì)藥監(jiān)局的GSP檢查，飛行檢查，申請(qǐng)二類精神藥經(jīng)營(yíng)范圍的現(xiàn)場(chǎng)檢查、申請(qǐng)蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場(chǎng)檢查等等，并獲得了相關(guān)部門對(duì)我司資料管理的贊許。對(duì)二類精神藥的購(gòu)銷進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督，做到及時(shí)上傳。

不足之處：未能及時(shí)追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購(gòu)銷合同;部分首營(yíng)資料尚不齊全，需完善。

建議：對(duì)于藥品資料，應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼，以示其已歸檔，避免重復(fù)，增加工作量。對(duì)于首營(yíng)資料，盡量在藥品進(jìn)倉(cāng)前進(jìn)行審批。

五、其它

為業(yè)務(wù)部、商務(wù)一部提供不限價(jià)品種市場(chǎng)潛力分析統(tǒng)計(jì)表;為商務(wù)二部提供省代品種月銷量分析表;為業(yè)務(wù)部提供公司品種月銷量排名數(shù)據(jù)并制作圖表等等。通過各種各樣的數(shù)據(jù)，使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣，自己在制表的過程中，除了更掌握EXCEL的使用以及技巧外，對(duì)品種的銷售情況也

有了一個(gè)大概的了解……

xx年是很特殊的一年，受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場(chǎng)受到了很大的沖擊，由從前的臨床藥品清一色的招標(biāo)采購(gòu)而逐漸被掛網(wǎng)采購(gòu)所取代，對(duì)于我司來(lái)說面臨的就是要改變招標(biāo)思想，與掛網(wǎng)采購(gòu)做到同步，要及時(shí)學(xué)會(huì)并適應(yīng)掛網(wǎng)采購(gòu)所有流程，并且要求精通并適應(yīng)掛網(wǎng)采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也要帶動(dòng)公司全體人員學(xué)習(xí)和了解并適應(yīng)掛網(wǎng)采購(gòu)這種形式，將信息反饋工作做好。

xx年，對(duì)于產(chǎn)品部的本職工作，我一定會(huì)嚴(yán)格把關(guān)，把每一項(xiàng)細(xì)小的工作要做得更加完美，做好各部門的溝通工作，想盡一切辦法提高工作效率，制定工作目標(biāo)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)與提高，合理分配工作，以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外，還要配合其它部門做好其它工作。對(duì)于xx年，我信心百倍!

鐵運(yùn)公司2012年QC小組活動(dòng)總結(jié)

2012年，在集團(tuán)公司主管部門的指導(dǎo)幫助下，鐵運(yùn)公司緊緊圍繞中心工作，以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效年”為主線，積極開展QC小組活動(dòng)，取得了明顯成效，為公司的生產(chǎn)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。

一、QC小組活動(dòng)基本情況

2012年，公司登記注冊(cè)的QC小組共68個(gè)，活動(dòng)率100%，成果率50%，參加QC小組人數(shù)為497人，QC普及率56%，較往年有所增加。小組成員多為從事一線崗位的業(yè)務(wù)骨干，真正掌握工作中存在問題，積極參加活動(dòng)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為QC小組取得成果打下良好基礎(chǔ)，有效解決了安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、技能降耗等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，促進(jìn)了公司全面質(zhì)量管理水平的提高。

二、QC小組活動(dòng)開展情況

1、做好課題的選題和小組注冊(cè)登記工作。2012年，各QC小組緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合班組具體工作和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，以提高工作效率、保證安全生產(chǎn)，服務(wù)運(yùn)輸生產(chǎn)為課題方向。在課題選擇中，一是切合班組實(shí)際，不務(wù)高、不務(wù)虛；二是以現(xiàn)場(chǎng)型為主，確保難度不大，涉及面窄，易出成果。三是做好課題的選擇把關(guān)工作，公司主管部門對(duì)各單位上報(bào)的課題逐一進(jìn)行審核，對(duì)不合格課題幫忙進(jìn)行了修改。2012年全年共注冊(cè)登記QC小組67個(gè)，比上年增加了11個(gè)。

2、做好培訓(xùn)工作，員工的質(zhì)量意識(shí)和整體素質(zhì)不斷提高。一是組織班組長(zhǎng)QC培訓(xùn)班，并結(jié)合QC成果案例，就QC小組活動(dòng)的程序、步驟以及方法等逐一做了講解。二是各基層單位也分別組織QC培訓(xùn)班,以QC小組基礎(chǔ)教材為內(nèi)容，組織班長(zhǎng)和QC骨干參加，通過培訓(xùn)，為下一步更好地開展QC小組活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。

3、做好活動(dòng)的檢查、指導(dǎo)和考核工作。在日常工作中，為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，公司加大了對(duì)活動(dòng)的檢查、指導(dǎo)和考核工作。一是將QC工作納入公司月度績(jī)效考核，制定了考核標(biāo)準(zhǔn)，公司主管部門對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，每月到各單位、班組檢查活動(dòng)開展情況，考核結(jié)果當(dāng)月公布，并與各單位月度績(jī)效工資掛鉤。二是做好重點(diǎn)QC小組活動(dòng)的指導(dǎo)工作，對(duì)有價(jià)值、易出成果，能夠解決實(shí)際問題的小組課題，進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。

4、QC小組成員的創(chuàng)新創(chuàng)效能力有了新的突破。今年公司的ＱＣ小組類型在傳統(tǒng)的攻關(guān)型、現(xiàn)場(chǎng)型等問題解決型小組的基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了創(chuàng)新型，提出了一些新的維修方法，使設(shè)備的維護(hù)維修更加方便快捷，同時(shí)，小組成員對(duì)活動(dòng)方法的掌握、發(fā)表資料的制作等綜合能力也有了較大的提高。

5、組織召開了2012年度QC成果發(fā)布會(huì)。

2013年3月，公司對(duì)2012年度QC小組組織進(jìn)行了公司級(jí)的成果評(píng)審，評(píng)選出了公司級(jí)優(yōu)秀QC小組，并向集團(tuán)公司推薦了4個(gè)優(yōu)秀QC小組，其中，車站四車間一班QC小組《壓縮中港裝車線送車作業(yè)時(shí)間》獲交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào)。機(jī)修段徐玉金班QC小組《降低機(jī)車牽引電機(jī)帆布罩破損率》獲省交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào)，機(jī)務(wù)段燃整班QC小組和車站二車間二班QC小組獲得集團(tuán)公司優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào)，另外，還有6個(gè)QC小組分別獲得公司級(jí)優(yōu)秀QC小組稱號(hào)。

三、存在主要問題

1、QC小組活動(dòng)在各單位的發(fā)展不平衡。各小組活動(dòng)開展差距大，對(duì)QC活動(dòng)的一些方法運(yùn)用不熟練，成果率不高，對(duì)QC小組成果的推廣力度還需要加大。

2、通常出現(xiàn)QC小組活動(dòng)僅有幾個(gè)骨干掌握，其他人發(fā)揮作用不大的問題。

3、對(duì)QC活動(dòng)培訓(xùn)較少，缺乏培訓(xùn)活動(dòng)知識(shí)。

4、部分單位和小組活動(dòng)仍存在注重形式，忽視實(shí)效，注重結(jié)果、輕視過程的現(xiàn)象。

5、活動(dòng)過程中，選題、調(diào)查占用的時(shí)間過多，在措施實(shí)施階段占用時(shí)間較少，并且在實(shí)施和效果驗(yàn)證階段缺乏有效的數(shù)據(jù)，不能用數(shù)據(jù)說話。

四、下一步主要工作打算

1、做好2013年QC小組注冊(cè)登記及課題選題工作，圍繞公司生產(chǎn)和管理，幫助班組選好活動(dòng)課題，做好注冊(cè)工作。年內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)省部級(jí)以上成果2-3個(gè)，集團(tuán)優(yōu)秀成果4-5個(gè)，培育公司級(jí)優(yōu)秀成果2-3個(gè)。

2、加大培訓(xùn)和教育力度。2013年繼續(xù)組織5-7名站段級(jí)管理人員或優(yōu)秀班組長(zhǎng)外出進(jìn)行QC知識(shí)培訓(xùn)。其次，年內(nèi)要舉辦一次QC小組普及教育培訓(xùn)班，組織班組長(zhǎng)對(duì)全面質(zhì)量管理知識(shí)教材進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高他們的理論素質(zhì)。

3、加強(qiáng)對(duì)QC小組活動(dòng)的組織、管理和指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)各單位QC活動(dòng)的指導(dǎo)和管理，繼續(xù)加大績(jī)效考核力度，加強(qiáng)活動(dòng)過程管理，調(diào)動(dòng)小組開展活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

4、做好2012年QC活動(dòng)成果材料的整理、成果發(fā)表工作。

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