在一次有關(guān)群眾工作的小型座談會(huì)上，主持人一再提醒發(fā)言的干部要用真實(shí)可信的數(shù)據(jù)說(shuō)話，講鮮活生動(dòng)的例子，用自己的語(yǔ)言講切身的感受，但一場(chǎng)會(huì)下來(lái)仍是千篇一律、如出一轍，連篇累牘的官話、套話、空話，弄得參加會(huì)議的人頭暈?zāi)垦！⑦B連叫苦。

良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，是干部履職盡責(zé)的客觀需要。不論是研究問(wèn)題、部署工作，還是推進(jìn)工作落實(shí)，特別是深入基層開(kāi)展群眾工作，一刻也離不開(kāi)講話。但曾幾何時(shí)，一些干部習(xí)慣于打官腔、說(shuō)官話，不但在公眾場(chǎng)所官腔官調(diào)，離了稿子不會(huì)說(shuō)，即使是幾個(gè)人的座談會(huì)也是拿著稿子一念到底，不打官腔不張嘴，生硬呆板。干部“不會(huì)說(shuō)話”，不僅不利于傳遞黨和政府的聲音，無(wú)助于工作的有效開(kāi)展，也有損于干部本人的公眾形象。

講話，似乎每個(gè)人都會(huì)，但要講得引人入勝、生動(dòng)有趣，就不那么容易了。背后考量的，除了溝通能力，更有思想水平、人格魅力。某種程度上，語(yǔ)言表達(dá)能力是干部需要具備的一種“軟實(shí)力”。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)生活中，人們?cè)u(píng)價(jià)一位領(lǐng)導(dǎo)干部，“會(huì)不會(huì)說(shuō)話”是一個(gè)很重要的因素。語(yǔ)言表達(dá)能力，不只關(guān)乎表達(dá)技巧，更關(guān)系干部的思想方法、工作方式和作風(fēng)。提升這種“軟實(shí)力”，并非就是練好口才那么簡(jiǎn)單。更為重要的是，“軟實(shí)力”需要“硬功夫”打底。因?yàn)檎Z(yǔ)言的力量，最終還是源于實(shí)踐的啟發(fā)、思想的功底、責(zé)任的升華。

一些干部之所以表達(dá)能力不強(qiáng)，講話講不到點(diǎn)子上，缺乏感染力，群眾不愛(ài)聽(tīng)，一個(gè)重要原因是對(duì)問(wèn)題不了解，工作不扎實(shí)，心里沒(méi)底，說(shuō)不出個(gè)子丑寅卯。對(duì)于握有一定話語(yǔ)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，既要認(rèn)真向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，深入實(shí)際開(kāi)展調(diào)查研究，積極投身科學(xué)發(fā)展實(shí)踐，又要認(rèn)真向群眾學(xué)習(xí)，甘當(dāng)群眾的“小學(xué)生”，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民?；鶎忧闆r明了，胸中有數(shù)據(jù)，手中有典型，不但有話可說(shuō)，談笑風(fēng)生、娓娓道來(lái)，而且能說(shuō)得出有效管用、能夠解決實(shí)際問(wèn)題的話。

有些干部說(shuō)話辦事，總是瞻前顧后，畏首畏尾，權(quán)衡利弊，生怕對(duì)自己的前途、利益有一絲一毫潛在的風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)較多了，就會(huì)對(duì)迫切的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，不愿說(shuō)話，不敢擔(dān)責(zé)，只想打官腔糊弄過(guò)去。“為官避事平生恥”。任其職，盡其責(zé);在其位，謀其政。只有敢抓敢管、敢于負(fù)責(zé)，敢于攻堅(jiān)克難，敢啃硬骨頭，才會(huì)不計(jì)個(gè)人得失，不怕得罪人，直面困難和問(wèn)題，說(shuō)真話、實(shí)話和管用的話。敢說(shuō)敢做、務(wù)求實(shí)效，說(shuō)的話群眾才愿意聽(tīng)，并且聽(tīng)得懂、記得住。

在人人都有麥克風(fēng)的時(shí)代，一些人仍然不懂得創(chuàng)新和解放表達(dá)，改善交流方式，說(shuō)話溫和、平等、謙虛，還是習(xí)慣命令、指示、訓(xùn)導(dǎo)等老一套，照本宣科、我說(shuō)你聽(tīng)。古人說(shuō)：“立身百行，以學(xué)為基。”學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、增長(zhǎng)才干的重要途徑，也是改善表達(dá)、提升“軟實(shí)力”的重要基礎(chǔ)。如果要講出富有時(shí)代氣息的鮮活話語(yǔ)，就必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，減少應(yīng)酬，排除干擾，使學(xué)習(xí)成為愉悅身心的愛(ài)好和習(xí)慣，努力做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。惟有如此，才能跟上時(shí)代步伐。

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