【新員工入職培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告】

xxxxxx 公司 2010 年新接收大學(xué)生 入職培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告xxxx 年 x 月 23 日至 28 日，北部灣投資集團(tuán)有限公司對(duì) xxxx 年新接收大學(xué) 生進(jìn)行了為期 6 天的入職培訓(xùn)工作， 在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及相關(guān)企業(yè)與相關(guān)部 門的大力支持下，在人力資源部的精心準(zhǔn)備與細(xì)致安排下，此次培訓(xùn)取得了圓滿 成功。作為公司成立三年多來大規(guī)模接收大學(xué)畢業(yè)生的首個(gè)年度，在“思路決定 出路、人才維系發(fā)展、管理創(chuàng)造效益、細(xì)節(jié)決定成敗”的企業(yè)經(jīng)營理念指導(dǎo)下， 公司高度重視新接收大學(xué)生員工的思想與業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作， 對(duì)他們進(jìn)行了公司成 立來首次大規(guī)模入職培訓(xùn)。

短暫的培訓(xùn)期過去了， 新員工的培訓(xùn)與成長卻正開始，人力資源部對(duì)此次培 訓(xùn)工作進(jìn)行了一定的總結(jié)， 希望汲取更多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，以應(yīng)用到以后的工作和 培訓(xùn)當(dāng)中。

一、培訓(xùn)概況 1、培訓(xùn)時(shí)間

2、培訓(xùn)地點(diǎn)

3、組織部門：人力資源部 4、參與人員：公司 xxxx 新接收大學(xué)生 5、培訓(xùn)目的：使新員工增進(jìn)公司知識(shí)，增強(qiáng)職場適應(yīng)能力，了解公司發(fā)展現(xiàn)狀 與未來前景 6、培訓(xùn)內(nèi)容：公司基本情況與發(fā)展戰(zhàn)略、新員工入職建議、日常公文處理、安 全生產(chǎn)知識(shí)、職場禮儀、野外拓展、參觀 xx 公司 二、培訓(xùn)進(jìn)程 1、開班儀式與公司情況簡介—xx 書記 2、公司組織結(jié)構(gòu)及勞動(dòng)人事基本管理制度介紹—xx 主任 3、公司發(fā)展戰(zhàn)略解讀—xx 副總經(jīng)理 4、新員工如何應(yīng)對(duì)職場挑戰(zhàn)—xx 副總經(jīng)理 5、日常公文處理規(guī)范—xx 主管 6、安全生產(chǎn)基本知識(shí)—xx 老師（外聘） 月 23 日至 月 28 日 7、拓展培訓(xùn)—xx 公司 8、職場禮儀—xx 老師 9、參觀 xx 公司 10、氣排球比賽 11、?? 三、培訓(xùn)工作分析 1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多部門共同參與 結(jié)合年輕大學(xué)生的生活與心理實(shí)際情況，為使本次培訓(xùn)更好地達(dá)到預(yù)期效 果，公司人力資源部做了充分準(zhǔn)備，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門以及下屬企業(yè) 的積極支持。本次培訓(xùn)歷時(shí)六天，涉及的領(lǐng)導(dǎo)有 xx 書記、xx 副總經(jīng)理、xx 副總 經(jīng)理，參與的相關(guān)部門與企業(yè)單位包括人力資源部、辦公室、xx 公司、??， 并外聘了兩位老師及一家拓展公司做了相關(guān)培訓(xùn)工作。

可以說，這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與公司上下的大力支持。這一 方面貫徹了公司“人才維系發(fā)展”的經(jīng)營競爭理念，另一方面體現(xiàn)了公司高速發(fā) 展時(shí)期新的人才發(fā)展戰(zhàn)略， 即快速鍛煉與培養(yǎng)擁有現(xiàn)代技術(shù)與管理理念的大學(xué)生 員工。讓新進(jìn)員工增進(jìn)公司了解，熟悉公司文化，并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作 中去，既是他們成長的必要途徑，也是公司進(jìn)一步發(fā)展與壯大的基礎(chǔ)。

2、多種培訓(xùn)方式結(jié)合 為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的，使新進(jìn)員工全方位地了解公司，并使他們?cè)趥€(gè)人、團(tuán)隊(duì)、 職場等各個(gè)環(huán)節(jié)得到新的體會(huì)與收獲，人力資源部經(jīng)過多方聯(lián)系，最終形成了多 種培訓(xùn)結(jié)合的方式。講解、講座、拓展、參觀，多種方式的結(jié)合，使新員工既有 情況的了解與知識(shí)的傳授， 也有自身的參與和體驗(yàn)，從而使他們更深入地體會(huì)到 本次培訓(xùn)的意義。

更為難能可貴的是， 在培訓(xùn)過程中， 員工們充分展示了年輕人的活力與創(chuàng)意， 并發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

“新員工如何應(yīng)對(duì)職場挑戰(zhàn)” 在 培訓(xùn)項(xiàng)目的辯論會(huì)上， 大家在極短時(shí)間內(nèi)組織了一場精彩的賽事，不僅展現(xiàn)了年輕人的風(fēng)采，更使大家 對(duì)個(gè)人工作目的與態(tài)度有了一個(gè)較為深刻的體會(huì)與反思；在“拓展培訓(xùn)”中，信 任背摔、高空項(xiàng)目、七巧團(tuán)隊(duì)、畢業(yè)墻等，使大家深刻體會(huì)到個(gè)人潛能、相互信 任、組織制度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的堅(jiān)強(qiáng)力量與重要意義。 3、多項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容綜合 大學(xué)生員工新入職場，身份的認(rèn)同、工作的認(rèn)識(shí)、心態(tài)的轉(zhuǎn)變都需要一個(gè)歷 程。如何在培訓(xùn)的短期內(nèi)完成這樣一個(gè)過程，培訓(xùn)內(nèi)容的組織非常重要。為此， 人力資源部做了長期的精心準(zhǔn)備，并得到了公司上下的共同支持。

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo) xx 書記、xx 副總經(jīng)理、xx 副總經(jīng)理，在百忙之中分別對(duì)新員工做 了公司情況簡介、公司發(fā)展戰(zhàn)略解讀、新員工職場建議的講座，使大家對(duì)公司的 現(xiàn)狀與未來以及如何適應(yīng)并積極投身到工作崗位有了一個(gè)較為深入的認(rèn)識(shí)。

人力 資源部 xx 主任、辦公室 xx 主管，分別從公司組織結(jié)構(gòu)與勞動(dòng)人事管理制度、日 常公文處理的角度， 給大家講解了公司的相關(guān)制度與業(yè)務(wù)，既使新員工對(duì)公司組 織有了進(jìn)一步的認(rèn)同，也提高了大家公文業(yè)務(wù)處理的意識(shí)與技能。

安全生產(chǎn)知識(shí)和職場禮儀，事關(guān)日常的工作與生活，外聘的專業(yè)講師給大家 作了精彩的講解，一定程度上提高了新員工的自身修為。野外拓展培訓(xùn)，既是意 志的考驗(yàn)， 更是個(gè)人潛能與團(tuán)隊(duì)意識(shí)的發(fā)掘與培育，培訓(xùn)教練的精辟講解及其與 大家的相互交流，使培訓(xùn)獲得“課堂”講授無法實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)與效果。xx 分公司、 xx 公司，為本次培訓(xùn)提供了大力的支持和幫助，xx 辦公大樓與作業(yè)區(qū)的參觀、 xx 污水處理廠的流程介紹、xx 科技園的參觀、員工分組氣排球比賽，既使大家 對(duì)集團(tuán)三大主體業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的直觀認(rèn)識(shí)， 也對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展前景有了一 個(gè)大致的了解。

4、培訓(xùn)效果 本次培訓(xùn)雖然只有短短六天，但經(jīng)過人力資源部的精心準(zhǔn)備及公司領(lǐng)導(dǎo)與相 關(guān)部門的大力支持，獲得了比較顯著的效果，并實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。

（1）使員工了解了公司基本情況與發(fā)展戰(zhàn)略，從而對(duì)公司的現(xiàn)狀與未來有 了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)， 并使員工對(duì)自身與企業(yè)的融合及自身未來的發(fā)展與定位有了 一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)。

（2）大學(xué)生新入職場，有著諸多困惑與不解，鄧副總的經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)、大家 激烈的辯論、野外拓展的體驗(yàn)，使新員工對(duì)自己、對(duì)工作、對(duì)企業(yè)、對(duì)團(tuán)隊(duì)都有 了全新的認(rèn)知和了解。

（3）工作業(yè)務(wù)意識(shí)與技能的提高，事關(guān)工作與生活，也關(guān)乎個(gè)人自身的修 養(yǎng)，公文處理、安全意識(shí)、職場禮儀，涵蓋工作的諸多方面，大家積極踴躍的情 形也體現(xiàn)了新員工樂于學(xué)習(xí)的精神與快速學(xué)習(xí)的能力。

（4）下屬企業(yè)及其業(yè)務(wù)的參觀與學(xué)習(xí)，既使大家了解了集團(tuán)的主體業(yè)務(wù)， 又使大家對(duì)其他集團(tuán)下屬企業(yè)與其業(yè)務(wù)有了感性的認(rèn)知， 從而對(duì)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略 及其發(fā)展布局有一個(gè)全局的認(rèn)識(shí)， 而新員工在參觀過程中也增強(qiáng)了對(duì)公司未來發(fā) 展前景的信心。

（5）大學(xué)生員工的激情與創(chuàng)意，在本次培訓(xùn)中得到了充分的體現(xiàn)，也使人 力資源部門對(duì)以后的人事工作及招聘培訓(xùn)獲得了新的啟示， 如何讓大家將激情與 創(chuàng)意應(yīng)用于工作中去，是公司后期發(fā)展的重要工作事項(xiàng)之一。

（6）短短六天，不僅使大家增進(jìn)了公司歸屬感，也使大家增進(jìn)了友誼，更 使大家深刻體會(huì)到公司“思路決定出路、人才維系發(fā)展、管理創(chuàng)造效益、細(xì)節(jié)決 定成敗”的經(jīng)營理念，理念是一種方針，更是一種信念，大家共同懷揣的堅(jiān)定信 念。

5、問題與不足 由于本次培訓(xùn)時(shí)間較短， 人力資源部門與公司上下雖然對(duì)工作進(jìn)行了精心的 準(zhǔn)備和細(xì)致的安排，但是難免存在一些問題

（1）由于新員工初入職場，他們對(duì)業(yè)務(wù)技能提高的需求較為強(qiáng)烈，但各項(xiàng) 業(yè)務(wù)本身涉及面廣，并且內(nèi)容比較復(fù)雜，因此難以詳盡而全面地予以講解。比如 日常公文處理方面，xx 主管在突出主體部分的同時(shí)，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了簡化； 職場禮儀培訓(xùn)，本身涉及內(nèi)容廣且雜，xx 老師也對(duì)其進(jìn)行了選擇性的講解。

（2）限于時(shí)間所迫，每次緊張的培訓(xùn)后，沒有安排充足的時(shí)間給大家予以 反饋和交流， 從而無法更好地鞏固培訓(xùn)效果，并且無法對(duì)當(dāng)場培訓(xùn)效果進(jìn)行有效 的鑒定與考核。

（3）參觀過程中，下屬企業(yè)與相關(guān)工作人員對(duì)我們的工作給予了大力支持， 但由于公司尚處于投資與建設(shè)期，相應(yīng)的一些項(xiàng)目無法完整展現(xiàn)在新員工面前， 從而缺少更加直觀的感知。四、后期培訓(xùn)跟蹤與改進(jìn) 為鞏固本次培訓(xùn)效果， 并使這批新員工的激情與才智更好地應(yīng)用到以后的工 作當(dāng)中，擬對(duì)其后期工作與相關(guān)培訓(xùn)采取一定跟進(jìn)措施： （1）鞏固與反饋。由人力資源部牽頭，請(qǐng)各位新員工寫出此次培訓(xùn)的總結(jié) 報(bào)告，并作出一定的思考與建議。

（2）落實(shí)與行動(dòng)。各位新員工從思想和行動(dòng)經(jīng)受了培訓(xùn)，對(duì)個(gè)人與企業(yè)有 了更為全面的了解，希望員工個(gè)人之間相互交流與探討，從而深化認(rèn)識(shí)，并建議 各企業(yè)與相關(guān)部門做好新員工的思想工作， 積極從他們的創(chuàng)新思維中汲取有益的 東西。

（3）后期培訓(xùn)工作。此次培訓(xùn)主要在于讓新員工對(duì)公司有個(gè)整體的認(rèn)知， 而具體的工作更多體現(xiàn)在各企業(yè)與職能崗位， 希望各企業(yè)與相關(guān)部門能在日后的 工作中給予新員工更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

（4）培訓(xùn)計(jì)劃的擬定與跟進(jìn)。為使培訓(xùn)工作更具針對(duì)性，并最大限度地激 發(fā)員工的熱情， 人力資源部將會(huì)同各企業(yè)與相關(guān)部門對(duì)員工的現(xiàn)狀與需求作出相 應(yīng)調(diào)查，從而擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并在培訓(xùn)過程中及其后采取一定跟進(jìn)措施，使培訓(xùn) 效果達(dá)到最大化。xxxx-xx-xx 單位名稱 姓名

【新員工入職培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告】

今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。首先是唐總給我們上課，作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí) 在很榮幸。培訓(xùn)課一開始，唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡單的訓(xùn) 練，活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三 種人。

第一種

滿腹牢騷型， 這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨， 嚴(yán)重影響其他同事的情緒; 第 二種

得過且過型， 這種人雖然不會(huì)抱怨， 但是不求晉升， 積極性不高， 沒有創(chuàng)新; 第三種

積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到 領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品 很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力 不強(qiáng)，這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：毒品則剛好相反，指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不 好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對(duì)這種情況， 我們只能對(duì)其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不 會(huì)單以薪水為目的， 并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。

在這點(diǎn)上， 我們都還需要很多的努力。最后也是最重要的，我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢?唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問題。1.確立模仿對(duì)象，對(duì)象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量 化。2.態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自 己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想，簡單的問 題不多想。 4.在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī)，面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。6.培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識(shí)，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過敏的 誤區(qū)。總結(jié)：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，打敗行動(dòng)的敵人——拖 延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。培訓(xùn)課受益匪淺，相信自己不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工。 2008 年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。

在這一年里， 公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大， 新項(xiàng)目不斷增加， 公司對(duì)人才的需求，對(duì)人才的培養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強(qiáng)。人力資源部作為 公司人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊(duì)建設(shè)的主要負(fù)責(zé)部門對(duì)此承擔(dān)著重要的責(zé)任。為保證各 項(xiàng)工作任務(wù)的完成， 人力資源部做了大量工作， 對(duì)外積極開辟招聘渠道、 宣傳公司人才理念、 參加各種大型招聘活動(dòng)、儲(chǔ)備人才資料;對(duì)內(nèi)完善培訓(xùn)制度、積極開展培訓(xùn)活動(dòng)、制訂公司 內(nèi)部人才接續(xù)計(jì)劃、選拔公司內(nèi)部優(yōu)秀員工、對(duì)新員工進(jìn)行跟蹤評(píng)估、積極開展公司文體活 動(dòng)?，F(xiàn)將 2008 年人力資源部在招聘培訓(xùn)方面所做工作總結(jié)如下：一、招聘渠道的開辟。因公司所處行業(yè)的特殊性， 深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少， 為保障公司所需人員的及時(shí)到位， 人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情況下，積極與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介 機(jī)構(gòu)聯(lián)系，嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與前程無憂網(wǎng)、化工人才網(wǎng)、卓博人才 網(wǎng)、job88 人才網(wǎng)、勤加緣化工在線、PCB 世界、中國工程師黃頁等專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了接 洽試用，了解了他們所能提供的服務(wù)情況。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系， 詳細(xì)了解了當(dāng)?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報(bào)紙廣告費(fèi)用， 為進(jìn)一步開展異地人才招聘奠定 了基礎(chǔ)。二、現(xiàn)場招聘及報(bào)紙招聘廣告情況2008 年參與兩次外部大型招聘活動(dòng)，深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會(huì)及廣 州白領(lǐng)世界招聘會(huì)。人力資源部在參會(huì)前做了大量的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作，并且在招聘會(huì)上積 極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、 公司的用人理念、 公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空 間等，來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才，在現(xiàn)場招聘會(huì)中，既為公司收集到大量人才資料，也 為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中，面對(duì)公司日益增加的人員需求，及時(shí) 調(diào)整招聘工作重心，由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報(bào)紙廣告招聘，通過報(bào)紙招聘廣告，及時(shí)收集公司 所急需的人才資料，保障公司所急需人才的及時(shí)到位。三、建立公司內(nèi)部外部人才資料庫 為保障公司后續(xù)梯隊(duì)的建設(shè)， 為公司儲(chǔ)備培養(yǎng)人才， 人力資源部對(duì)公司所有職位做了細(xì) 致梳理，確定了公司關(guān)鍵崗位，把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，經(jīng)常 對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行了解， 防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。

同時(shí)為減少關(guān)鍵崗位員工流失對(duì) 工作造成的不良影響，人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計(jì)劃》，對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵崗位制訂 人員接續(xù)計(jì)劃， 把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補(bǔ)行列， 對(duì)列入替補(bǔ)行列名單的員工作為公司 重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對(duì)象，以便人員流失后的及時(shí)補(bǔ)充。同時(shí)建立 公司外部人才庫，搜集整理大量與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料，主要以化工類、環(huán)保工程 類為主，作為公司從外部補(bǔ)充員工的首選資料，以確保所需人員的及時(shí)到位。四、新入職關(guān)鍵崗位員工跟蹤：新員工作為公司新的一份子， 呈托著公司諸多的希望。

為了讓新員工盡快熟悉公司狀況， 了解公司實(shí)際工作情況，進(jìn)入工作狀態(tài)，同時(shí)為了解新員工在工作中的表現(xiàn)，為新員工轉(zhuǎn)正 提供考核依據(jù)，人力資源部對(duì)關(guān)鍵崗位的新員工進(jìn)行了跟蹤，從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工本身 三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行了解。幫助新員工熟悉公司的情況，了解他們現(xiàn)行工作的開展?fàn)顩r，并 對(duì)工作中出現(xiàn)的異常情況，及時(shí)向相關(guān)人員反饋，以確保工作的正常開展。

、 廣州南天為了迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)， 滿足自身快速發(fā)展需要， 每年都要從各高校招聘一批 新員工。為了更快的培養(yǎng)新人，縮短其技術(shù)純熟期，更快地勝任工作并為公司創(chuàng)造價(jià)值，公 司不斷地探索研究、改進(jìn)革新、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為期兩個(gè)月的廣州南天新員工崗前培訓(xùn)就是其中 之一。一、讓新人在實(shí)踐中成長南天招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識(shí)積累， 缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

在 2000 年以前，公司的招聘人數(shù)不多，一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組，以師傅帶徒弟的方 式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化，對(duì)人才的需求不斷增加，這種 方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略，展開崗前培訓(xùn)。除了在課程 培訓(xùn)過程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘新員工潛力， 為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié)， 發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì)

技能、過程能力和知識(shí)。1.

技能，即實(shí)際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用，以及需求 理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測(cè)試等。2.

過程能力，一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)，必須有一定的過程，新員工只有具備項(xiàng)目開發(fā)的過程 能力，才能使工作更有效。3.

知識(shí)，一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識(shí)，另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)，這類 知識(shí)隨項(xiàng)目的不同而不同。其中，業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的培訓(xùn)難度最大，它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近，既有真正 的業(yè)務(wù)背景，又有真正的客戶需求。通過真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn)，使新員工盡快具備快速理解 行業(yè)知識(shí)、 業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶需求的能力。

同時(shí)， 真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對(duì)技能、 過程能力和知識(shí)的綜合理解和掌握。 培訓(xùn)以外， 南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核， 進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌 握得比較好，哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)，也能甄別人才，進(jìn)而各展所 長，物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確今后的努力方向。二、2008 年春季新員工培訓(xùn)成果總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，公司開展了 2008 年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部 門授課、筆試和上機(jī)考核、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。培訓(xùn)管理遵從項(xiàng)目開發(fā)的管理過程，由具有開發(fā)及 質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師做整體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個(gè)方面：培訓(xùn)前期，主要對(duì)新 員工能力進(jìn)行初期評(píng)估，確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過程中，每位新員工按要求寫周報(bào)和培 訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后，教師和新員工相互做出評(píng)估報(bào)告。結(jié)合公司實(shí)際情況， 由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔(dān)任本次培訓(xùn)主講， 分三個(gè) 部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、 發(fā)展目標(biāo)、 發(fā)展重點(diǎn)、 業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、 行業(yè)認(rèn)識(shí)、 企業(yè)文化、 價(jià)值觀、 服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)， 同時(shí)也將個(gè)人多年來的工作感受和 體會(huì)與新員工進(jìn)行了交流。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分：公共基礎(chǔ)：主要對(duì)公司概況、制度、行業(yè)背景知識(shí)、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過程及實(shí)踐、配置管 理、測(cè)試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況， 員工之間的團(tuán)隊(duì)精神， 員工和客戶之間的溝通技巧等。

為新員工將來進(jìn)入公司工作做好鋪墊。專題課程：本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對(duì) UNIX 和 JAVA 兩個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講 解， 并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)， 對(duì)項(xiàng)目的需求理解、 需求分析、 詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、 編碼、測(cè)試等過程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過案例教學(xué)，新員工能在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合培 訓(xùn)過程中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)， 增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解， 提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的動(dòng)手能 力。同時(shí)，在對(duì)新員工的授課過程中，公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專業(yè)傾向，以便 安排新員工以后的工作。分部門課程

公司的幾個(gè)開發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn)， 本部分課程是有針對(duì)性地 對(duì)各部門新員工進(jìn)行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長，被分配到各自適合的部門。通過在各部 進(jìn)行部門課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后， 基本了解各自部門的工作方向， 進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門的常用 專業(yè)知識(shí)，為將來的工作做好更全面的準(zhǔn)備。在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中， 絕大部分新員工無論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成 績。

公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力， 便于新員工以后的工作安排。

此外，本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn)?？己私Y(jié)束，公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)拓展競賽及新老員工籃球賽，讓 新員工在游戲中感悟人生，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中，就是個(gè)人無論 職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念，部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí)， 尋求通力合作，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。三、新員工培訓(xùn)感悟短短的兩個(gè)月培訓(xùn)， 新員工不但了解了公司和各自的部門， 也對(duì)公司工作和培訓(xùn)提出了 自己的建議和意見。新員工龔劍方說道：“在這次培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了很多東西，不僅是對(duì)四年大學(xué)知識(shí) 的總結(jié)， 也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升， 還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會(huì)青年的角 色。廣州南天對(duì)新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng)，每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實(shí)踐，讓我們受益匪 淺?！迸嘤?xùn)過程中，公司著重強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的精神，讓大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。開發(fā)二部新 員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到

“一個(gè)團(tuán)隊(duì)， 要將一個(gè)項(xiàng)目做好， 要的不僅僅是個(gè)人的努力， 而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識(shí)， 因?yàn)槊恳粋€(gè)成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分， 都發(fā)揮 著重要的作用，而且大家都要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要很好地交流與溝通，才能用 最少的資源創(chuàng)造最大的效益?！惫静坏谂嘤?xùn)上為新員工做了詳細(xì)的計(jì)劃， 同時(shí)在生活上也為他們做了最細(xì)致的安排， 讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說：“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，如果 要我給這次培訓(xùn)做出一個(gè)評(píng)價(jià)的話，我選擇：優(yōu)，因?yàn)椴还軓哪姆矫鎭碇v，公司都為我們做 了很好的安排， 尤其是對(duì)于我們這些從外地來的員工， 公司為我們做了很多， 很周密的考慮， 不管是在培訓(xùn)上，還是我們?cè)谶@里兩個(gè)月的生活，公司都為我們做了很多，包括還為我們安 排集體活動(dòng)，我想這不是每一家公司都能做得到的，但是南天卻給我這種很好的感受?！北敬闻嘤?xùn)活動(dòng)是公司培訓(xùn)方式的新嘗試， 也取得了較好效果。

公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)， 制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃， 采取符合公司實(shí)際的培訓(xùn)方式， 堅(jiān)持不懈地優(yōu)化 員工培訓(xùn)，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人才保證。 懷著期待與好奇，終于迎來了建設(shè)銀行內(nèi)蒙古分行 2009 年新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我 們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的 意義是空前的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象 中的豐富。參加完培訓(xùn)， 我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。

這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū) 分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到 專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)， 同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu) 秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這 個(gè)大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造 業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成 功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值， 同時(shí)也證明了國際資本市場對(duì)中國國 有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來充滿著信心， 而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說， 剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、 國際化的大型商業(yè)銀行， 是多么的榮幸啊。

【新員工入職培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告】

新員工入職培訓(xùn)總結(jié)轉(zhuǎn)眼間為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束， 首先得感謝集團(tuán)領(lǐng) 導(dǎo)給我們提供這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)， 讓剛剛離校入廠的我們感受到了集團(tuán) 給予的重視和關(guān)心。增強(qiáng)了大家的歸屬感，讓正處于入職轉(zhuǎn)換適應(yīng)期 的我們更順暢地完成角色轉(zhuǎn)換，早日成為一名合格的職場人員。

在集團(tuán)人力資源部的合理安排下， 讓我們對(duì)集團(tuán)的各部門及各分 公司有了一個(gè)整體的了解和直觀的現(xiàn)場參觀。

此次的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐 富，主要有公司概況、企業(yè)文化、集團(tuán)的組織構(gòu)架和管理模式、人力 資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓(xùn)練、軍事化訓(xùn)練、質(zhì)量管理、集團(tuán) 主營產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、 安全教育、 生產(chǎn)現(xiàn)場參觀、 蘭石展館參觀、 集團(tuán)管理制度、職場溝通技巧、時(shí)間管理、職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)及常用公文 寫作等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里 了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企 業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識(shí)。本次培訓(xùn)使我受益匪淺、深有體會(huì)。

首先由集團(tuán)張總做公司概況的介紹，讓我們了解蘭石從 1953 年 建廠至今的發(fā)展歷程、市場戰(zhàn)略、愿景規(guī)劃。通過自己的親身經(jīng)歷， 為我們陳述了成功所必備的幾個(gè)條件， 讓我們 “不拒小事、 不懼大事、 受得了挫折、耐得住寂寞。

”張總語重心長的話語無不深深地教育著 在座的每一位新員工。

聽著建廠初期來自全國各地的優(yōu)秀前輩為蘭石 做出的努力和貢獻(xiàn)，那才是值得我們尊重和學(xué)習(xí)的對(duì)象。仿佛帶我們 重新走過 50 多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到其中的艱辛。

讓我們更加珍惜來之不易的今天， 激勵(lì)我們更加努力地去建設(shè)輝煌的 明天。使大家士氣高漲，信心倍增，對(duì)未來充滿幻想和期待。通過培 訓(xùn)，我們了解了面向國際市場，以中國制造能源機(jī)械裝備，塑造名族 裝備制造業(yè)的標(biāo)桿的企業(yè)使命。鉆無止境，煉就一流的蘭石精神更是 深入人心。姜總針對(duì)企業(yè)文化做了言簡意賅的報(bào)告，通過認(rèn)知蘭石文 化，我們要繼續(xù)傳承蘭石精神。使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的 重要作用有了更深刻的理解， 也堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建 設(shè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量的決心。最有意思的還數(shù)拓展訓(xùn)練，各種驚險(xiǎn)刺激的 游戲時(shí)而讓大家尖叫時(shí)而讓大家沉默。

當(dāng)所有參訓(xùn)人員通過最后一道 畢業(yè)墻時(shí)，都淚如雨下，這不是因?yàn)樾量嗷蚶щy，而是為自己的成長 喜極而泣。這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆 寶貴的精神財(cái)富！衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次機(jī)會(huì)。如何把這次活 動(dòng)心得落到實(shí)處，還有五點(diǎn)感受

一是要熱愛我們的集體，熱愛我們的團(tuán)隊(duì)，熱愛我們的事業(yè)； 二是要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢(shì)，不能因?yàn)樽约旱呐?力不夠而影響了團(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步； 三是要誠信待人，誠信做事，挖掘自身潛能，增強(qiáng)自信心； 四是要有包容心、善良心，允許別人犯錯(cuò)誤； 五是勇于接受挑戰(zhàn)，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，敢于戰(zhàn)勝自我。

要知道，只要不放棄，一切皆有可能。

關(guān)于職場溝通技巧和職業(yè)心態(tài)方面， 蘭大何教授和邱教授結(jié)合實(shí) 際案例給了我們精辟的講解。知道了作為職業(yè)人應(yīng)具備的五個(gè)心態(tài)

歸零心態(tài)、執(zhí)行心態(tài)、合作心態(tài)、包容心態(tài)、感恩心態(tài)。我們要把單 位當(dāng)做舞臺(tái)，把同事當(dāng)做伙伴，把挫折當(dāng)做存折，把危機(jī)當(dāng)做時(shí)機(jī)， 把障礙看做最愛，要感恩給予我們成長機(jī)會(huì)的人和事。

七天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是我們的工作才剛剛開始，如何更 好的開展自己的工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。

下面是我的幾 點(diǎn)個(gè)人體會(huì)

1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)個(gè)人定位，適應(yīng)新的環(huán)境。從學(xué)校 到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過程中難免會(huì)有不適應(yīng)，但這并不是 逃避現(xiàn)實(shí)的借口。

既然我們來到了各自的工作崗位， 那么就應(yīng)該明白， 我們不再是一名學(xué)生，而是公司的一名職員。就應(yīng)改變學(xué)校的散漫， 熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)紀(jì)律性，依次來嚴(yán)格要求自己。

2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和吃苦耐勞意識(shí)。既然選擇了 蘭石，就說明我們信任蘭石，就要忠誠于蘭石。要敢于承擔(dān)責(zé)任，有 吃苦耐勞的心態(tài)，用自己的業(yè)績來證明自己的價(jià)值。

3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎，勤于學(xué)習(xí)，盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出 校門的我們，幾乎沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以要時(shí)刻向前輩虛心請(qǐng)教， 認(rèn)真學(xué)習(xí)。從小事做起，鍛煉自我，實(shí)現(xiàn)成長。

總之，此次新員工入職培訓(xùn)我受益匪淺，不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得 到了提升，而且加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開闊了個(gè)人眼界。更重要的是給了 我努力工作的信心。相信有集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，工作崗 位上各位前輩的悉心幫助和指導(dǎo)，再加上我個(gè)人的不懈努力，一定能 夠干好自己的工作！

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