【如何寫年度工作總結(jié)】
年度工作總結(jié)怎么寫又到了各單位開始寫年度總結(jié)的時候, 有的單位要求每位員工都要上交一份述職 報告, 但這樣的“年度總結(jié)”怎樣寫才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,又能讓自己的業(yè)績考核加 分呢? 一、不可缺少的三大內(nèi)容 年度總結(jié)不同于平時的工作小結(jié),兩者有聯(lián)系,但寫作重點不一樣。工作小結(jié)側(cè) 重寫平時工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)和體會,以及針對經(jīng)驗教訓(xùn)采取的辦法;但年度總 結(jié)不需要這樣寫的, 年度總結(jié)在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起 的作用,所擔(dān)負的責(zé)任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用,是起 促進作用還是起阻礙作用; 是支持同事或部下的工作,還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某 項工作。只有說清楚個人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系,準確地評 價述職者的業(yè)績。
同時, 也便于區(qū)分在存在的問題和過失中, 述職者應(yīng)負的責(zé)任, 是負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負直接責(zé)任。
一般來說,年度總結(jié)可分三大部分,字數(shù)以 1800 字為宜,如需發(fā)言,以 20 分鐘 較合適。
1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應(yīng)交待清楚你的身份和 職責(zé),主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標。
2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目 標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎 樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
3.問題和改進措施。
在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任,以及今后改 進的具體方法。注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別 敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出 來, 并對具體績效做出評述, 而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的 論斷。
二、PPT 版式效果更好 如有可能,可以用 PPT 版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的 WORD 文檔。這是因為,PPT 版式可以添 加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績,也便于大家在總結(jié) 會上相互交流。過去年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導(dǎo)和 HR 單方面的匯報,寫好上交就算 完成了?,F(xiàn)在,許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能,而成為年底大 家工作交流的一種工具。
圖文并茂的 PPT 除了敘述工作業(yè)績以外,同時也展示出 述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
三、讓數(shù)據(jù)說話 一份好的年度總結(jié),一篇有說服力的述職報告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮 躁,而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標進 行對照,在實際、可量的業(yè)績基礎(chǔ)上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必 不可少,但定量的指標完成情況更便于領(lǐng)導(dǎo)和 HR 作為年度考核的依據(jù)。
【如何寫年度工作總結(jié)】
(一) 、書寫注意事項 總結(jié)報告是非常實用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質(zhì)量的 重要途徑;也是企業(yè)加強知識管理、降低學(xué)習(xí)成本、減少低水平重復(fù)的重要舉措??偨Y(jié)報告 的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結(jié),就沒有進步,沒有系 統(tǒng)、深刻的總結(jié),就不要有質(zhì)的進步。
作為一個職業(yè)人,要清晰總結(jié)報告不僅是個人工作的總結(jié),更是同領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交 流的重要載體,因此無論是總結(jié)報告的內(nèi)容,還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個人認為, 在書寫總結(jié)報告時,應(yīng)本著如下原則。
書寫態(tài)度要“誠”。態(tài)度決定一切,寫總結(jié)報告也是一樣。沒有好態(tài)度,寫不出深刻的總 結(jié)報告。很多人將寫總結(jié)報告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進 行總結(jié),是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責(zé)的表現(xiàn)。只有在不斷總結(jié)中,反思自己的 不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結(jié),才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才 都是善于總結(jié)的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結(jié)報告,以虔誠之心來寫總結(jié)報告,這 是寫好總結(jié)報告的前提。
報告概要要“明”。報告的概要很重要,對整個總結(jié)報告起畫龍點睛,提綱挈領(lǐng)的作用。
大領(lǐng)導(dǎo)時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結(jié)報告。他們往往僅僅看看總結(jié)報告 的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結(jié)報告的核心內(nèi)容就顯得非常關(guān)鍵。
提煉總結(jié)報告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報告是給誰看的;他想得到哪些關(guān)鍵信 息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關(guān)鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的 反饋的關(guān)鍵信息放在概要里。
概括成績要“實”。很多人在寫總結(jié)報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實 完全沒必要。
只要是做出了實在的成績, 大家都能看得到, 不需要長篇累述。
在總結(jié)報告中, 對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成績要實事求是,不能夸大,所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對個人的成績, 做到實事求是,是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實事求是地總結(jié)自己的成績,才能贏得領(lǐng)導(dǎo)、 同事的尊重??浯笞约旱某煽?,貪功,將別人的成績據(jù)為己有,是給自己找麻煩。
總結(jié)經(jīng)驗要“真”。總結(jié)工作經(jīng)驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己 工作中的切身感悟。
與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗是對公司的知識貢獻。
初涉職場的人往 往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗,在總結(jié)取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話, 如:“在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,經(jīng)過我個人的努力,才取得了這樣的成績?!?這無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的 毛病。
總結(jié)經(jīng)驗要真, 并不是要求我們的經(jīng)驗一定要達到真理的水平, 而是讓我們一定要明確 成績?nèi)〉玫恼鎸嵲颍约涸诠ぷ髦械恼鎸嵏形?,并將自己的真實感悟系統(tǒng)化,這就是總結(jié) 經(jīng)驗的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄,隨時記錄的習(xí)慣。將自己的工作感悟集腋成裘, 就會成就非凡的自己。 在總結(jié)經(jīng)驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經(jīng)驗對某一類的問題 解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學(xué)思維,但這樣 的經(jīng)驗往往更具有價值。
分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業(yè)精神,也是坦蕩的 表現(xiàn)。與成績相比,領(lǐng)導(dǎo)和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦 法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中 的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領(lǐng)導(dǎo)和同事也會給你指出來。
分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責(zé)任,也 不過分自我苛責(zé)。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導(dǎo)致工作存在問題的原因, 并對各種原因的關(guān)系進行系統(tǒng)分析,讓自己和相關(guān)人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到 導(dǎo)致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統(tǒng)改進。
改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做 到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質(zhì) 的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
明確問題改進舉措的過程, 其實就是一個深化對問題認識的過程, 也是一個系統(tǒng)思考的 過程。思考一旦成為習(xí)慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改 進舉措,就會更“準”。
我們有時對問題改進舉措是否足夠“準”拿不定主意,這時一定要多和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流、 溝通,多聽聽他們的意見,一定會給自己不一樣的啟發(fā)。因為大家站在不同的高度和角度看 問題,對同一問題會有不同的認識,這會幫助我們更加全面地認識問題,讓自己的改進舉措 更“準”。
計劃安排要“細”。萬事必成于細。細致之處見功夫,細節(jié)之處見水平。我們往往有很多 好的想法,很多問題解決方案,但是由于沒有事先考慮好方案執(zhí)行的細節(jié),導(dǎo)致計劃失敗。
真正卓越的職業(yè)工作者都是完美主義者, 都是非常關(guān)注細節(jié)的人。
他們考慮慮問題既能大氣 磅礴,又會細致入微。細致是幫助每個人實現(xiàn)卓越的階梯,也是非常重要的職業(yè)的磨煉。
在做計劃安排時,一定要細致、再細致,要考慮到計劃推進的每個細節(jié)。這是一個需要 靜下心來,進行細致思考,充分準備的過程。只要做到了最充分的準備,結(jié)果往往就會水到 渠成。讓自己的計劃安排細致、再細致些吧。
懇求支持要“理”。無論是推進工作問題的改進,還是推動一項新的工作,都需要得到領(lǐng) 導(dǎo)和同事的支持。個人的力量是非常有限的,團隊的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領(lǐng) 導(dǎo)和同事理解與支持,工作效果才會事半功倍。作為職業(yè)人,千萬別個人表現(xiàn)欲望太強,個 人英雄主義情結(jié)太重,那是不成熟的表現(xiàn)。
懇請支持要“理”,就是努力做到尋求別人幫助的態(tài)度要真誠,理由要充分。很多人將工 作不能推進的原因歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)不支持,同事掣肘,是非常不對的。讓領(lǐng)導(dǎo)和同事理解、支持 自己的工作既要有真誠的態(tài)度,也需要講方法。要善于站在對方的角度,將希望對方的支持 自己的道理講明白、說清楚,要讓大家看到工作改進給組織和團隊帶來的巨大價值。這也是 在寫總結(jié)報告時,需要認真考慮的問題。否則,自己的改進計劃可能會成為空中樓閣。
報告收尾要“謙”。謙虛使人進步,驕傲使人落后。這是至理名言,但是真正做到謙虛, 并不是很容易的事情。自以為是是人性的弱點。一旦取得點成績就容易驕狂,更是我們普通 人的共病。
做人一定要有點自知之明, 無論我們多么高明, 我們都是凡人, 我們都存在缺點, 我們對事物的認識上都存在不足。成功的時候,多想想別人的幫助;工作出了問題,多反思 下自己。只有這樣,自己才會快速進步。因此,無論自己是否愿意,都要在總結(jié)報告的結(jié)尾 說上一句:“請大家多多批評指正?!?總之,寫好總結(jié)報告是一門功夫,需要長期的歷練。但是,多一點謙卑心,多一份自我 反思的精神,自己的總結(jié)報告一定會得到更多人的欣賞。
(二)經(jīng)典范文我叫**, 5 年 7 月我順利通過了高考,考入了大學(xué)地質(zhì)工程系。于 2009 年 6 月順利畢業(yè), 同年 9 月份參加工作,分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作,至今以過去一年了。在這 短短的一年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做 好本職工作, 認真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作, 在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提 高。
在思想上積極向上,能夠認真貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅持四項基本原 則,遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度 端正,認真負責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,能夠主動尋 找自己的不足并及時學(xué)習(xí)補充。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇 懇做事,團結(jié)同事、務(wù)實求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作 作風(fēng)。
工作能力及專業(yè)知識方面,來公司一年多,主要是去華冶二礦實習(xí)。我在二礦實習(xí)主要分為 三個部門。分別是掘進車間、測量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進車間和測量辦公室主要是認 識學(xué)習(xí), 多數(shù)時間是在地質(zhì)辦公室實習(xí)。
在華冶二礦實習(xí)期間, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助, 詳細講解下, 也了解和參與了一些具體工作, 工作雖瑣碎, 但是收獲很大。
主要有以下方面
負責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場,掌握井下地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn) 和建設(shè)的地質(zhì)因素,匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄,及時匯報各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn) 正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時了解地質(zhì)情況,面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場調(diào)查 研究,解決出現(xiàn)的問題。 在工作期間,我不錯過,不浪費每一次鍛煉的機會,加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的 提高。同時,利用閑余時間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識,努力使地質(zhì) 和采礦相結(jié)合,使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
一、在實習(xí)期間,經(jīng)常下井,進行坑道編錄及生產(chǎn)探礦鉆孔的編錄和采樣。在室內(nèi),對井下 編錄資料進行整理。作為一名地質(zhì)技術(shù)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時完成了各項工作。
1、生產(chǎn)探礦:過去的一年中,在地質(zhì)探礦的基礎(chǔ)上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要,為 進一步探明或確定礦體形狀和質(zhì)量特征以及儲量升級所開掘各種坑探工程和鉆探工程。
從而 為礦山的開采和指導(dǎo)施工提供詳細的地質(zhì)依據(jù)。
通過生產(chǎn)探礦的設(shè)計, 原始編錄、 綜合編錄、 取樣等一系列的工作,曾提交了 2642 中段 20-31 線、15-07 線,車場工程,2582 中段斜坡 道開拓,035 線等生產(chǎn)探礦資料。
2、儲量核實:考察過中間溝-斷層溝礦區(qū),運用 AutoCAD、MAPGIS 等軟件負責(zé)了儲量核 實工作, 并且參與了儲量核實報告的編寫。
【如何寫年度工作總結(jié)】
年度工作總結(jié)怎么寫年度工作總結(jié)怎么寫 工作了一年,我們需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下,肯定成績,找出問 題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。
個人年終總結(jié)的寫作過程, 既是對自身社會實踐活動的回顧過程, 又是人們思想認識提 高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識, 從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路, 多出成果。
個人年終總結(jié)的內(nèi)容 工作總結(jié)的內(nèi)容 1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。
自身情況包括單位名稱、 工作性質(zhì)、 基本建制、 人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的 主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn) 通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升 到理性認識。
4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體, 但一般不能少了這些內(nèi)容。
個人年終總結(jié)怎么寫 工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論 為主,說明為輔,可以夾敘夾議說??偨Y(jié)要寫得有理論價值。
一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。
另一方面, 對主要矛盾要進行深入細致的分析, 談成績要寫清怎么做的, 為什么這樣做, 效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì) 是什么,教訓(xùn)是什么。
這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
1、個人年終總結(jié)標題 年度工作總結(jié)怎么寫總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題
單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十 文稱。如標題下或文末有單位署名,標題可省略單位名稱等,如《××廠 2011 年上半年工 作總結(jié)》 。
文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié),如《一年來的談判及前 途》等。
雙標題是同時使用上述兩種標題, 一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題, 如 《構(gòu) 建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》 。
2、個人年終總結(jié)正文 和其他應(yīng)用文體一樣,個人年終總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均 有其特定的內(nèi)容。
開頭:開頭一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內(nèi) 容的展開做必要的鋪墊。
主體:這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會,成績和問題,經(jīng)驗和教訓(xùn)等。(如 上文的個人年終總結(jié)內(nèi)容) 不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個層次,即成績和經(jīng)驗,存 在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié),重點放在成績和經(jīng)驗上??偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采 用邏輯結(jié)構(gòu)形式。
全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材 料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束, 應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上, 提出今后的方向、 任務(wù)和措施, 表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將 這些內(nèi)容表達過了,就不必再寫結(jié)尾。
3、個人年終總結(jié)結(jié)語 主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題??偨Y(jié)正文寫完 以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫好個人年終總結(jié)需要注意的問題 1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。 年度工作總結(jié)怎么寫2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所 以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。
4.工作總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。