職位名稱：客戶服務(wù)主任（大堂經(jīng)理）

所屬機(jī)構(gòu)：西寧分行（籌）

工作地區(qū)：西寧

招聘人數(shù)：2

截止日期：2016-02-19

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范。

2、引導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營(yíng)業(yè)廳服務(wù)秩序。

3、解答客戶咨詢，提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平。

4、開(kāi)展廳堂營(yíng)銷工作，完成營(yíng)業(yè)廳日常管理工作。

任職要求：

1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷。

2、2年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，1年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷，熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品。

3、具備良好客戶服務(wù)意識(shí)和親和力，有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和解決問(wèn)題的能力。

職位報(bào)考請(qǐng)參考：http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/viewInquireCareer.action?model.id=373a699f-0683-4453-9e9b-80b498d8c90e