【信用社文秘工作總結(jié)】

農(nóng)村信用社年終總結(jié)模板XX 年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過去的一年里，我在科長的 正確領(lǐng)導下，在科室其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè) 做好本職工作， 較出色地完成了組織和領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，個人工作能力 得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績?；仡櫰饋恚饕龊昧艘韵聨?方面的工作：1、以高度的責任感主動做好文秘工作做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來，我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基 礎(chǔ)上， 堅持高標準、 嚴要求， 努力掌握金融文秘方面的知識， 取得了較大的進步。一是認真起草各類文件。作為聯(lián)社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我 的本職工作。一年來，我努力學習公文相關(guān)知識，嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程 序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，提高了行文質(zhì)量，強化了文件促進工作的功能。20XX 年，共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié) 4 份，工作意見 2 份，其他各種請示、 通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié)，農(nóng)村信用社工作年年差不多，總結(jié)也年 年要寫，但每年的總結(jié)我都決不簡單照搬照抄，總是認真對待，提前作好準備， 在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對工作進行客觀的總結(jié)，又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容 上有所創(chuàng)新，在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時高 質(zhì)量完成， 得到了上級部門的好評。

一年來， 我多次起草、 報領(lǐng)導簽發(fā)向市聯(lián)社、 人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件，為上級部門了 解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開展情況，指導基層信用社工作的開展，都起到了一定的作用。

二是仔細搞好會議材料。20XX 年里，我出色地完成了一次黨建會議、一次工作 會、 一次社員代表大會和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會、座談會等大型會議材料 的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā)，到會議精神和決議的公布及會議 材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯不亂，從沒出過重大的差錯，保證 了會議質(zhì)量，獲領(lǐng)導好評。一年來，我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度 工作例會領(lǐng)導講話近十篇。

年初，我寫出了縣聯(lián)社領(lǐng)導在全縣農(nóng)村信用社工作會 議上的講話——《繼往開來，與時俱進，真抓實干，努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社 工作新局面》 ，客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社 20XX 年度取得的優(yōu)異成績，認真 分析了當前的形勢，明確提出了 20XX 年工作部署和安排，將領(lǐng)導的意圖和會議 決定的事項，用文字準確地表達出來，當時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng) 導對該講話稿都給予了很高的評價。7 月份，根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中 通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題，在領(lǐng)導的授意下，寫出了《嚴肅紀律，促進持續(xù)健康 發(fā)展;真抓實干，確保全面完成任務(wù)》的講話，對上半年工作取得的成績進行了 總結(jié)， 對存在的不足及問題進行了認真的分析，并著重強調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為 中心，以紀律為保障，確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務(wù)，為三季度我縣 聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展，保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起 到了積極的促進作用。三是深入開展調(diào)查研究。在做好日常工作之余，我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特 點及實際，積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究，撰寫相關(guān)論文與報道，有多 篇被省部級以上刊物錄用。X 月份，對全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查，對 我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)” ，努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式，切實提高支農(nóng)服務(wù)，大 力推動地方農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展情況進行了歸納與總結(jié)，寫出了《XXXXXXXXX》 ，被 《XXXX》雜志刊用。X 月份，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況， 主筆撰寫了《XXXXXXXXX》的論文，概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀， 分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因，并提出了推動農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、 健康發(fā)展的四條對策，被《XXXX 報》在三版頭條刊用。2、以強烈的榮譽感全力做好宣傳工作做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。20XX 年里，我充分發(fā)揮自己愛好 寫作的特長，承擔起了聯(lián)社大量的信息反映工作。 一是切實加強信息報道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，推動我縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā) 展，我主要從二個方面做好了宣傳工作：一方面是適時開展對外宣傳報道工作。

我總是注重從全縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的 素材，及時加以報道。如 9 月份，我縣農(nóng)村信用社積極發(fā)放助學貸款幫助貧困農(nóng) 戶子女上學，我及時調(diào)查了解情況，據(jù)此寫出了《XXXXXXXX，XXXXXXXX》 ， 先后被《XXXXXXXX》 、 《XXXX》等刊物錄用。一年來，我共向外投稿數(shù)十篇， 先后被國家級報刊錄用 X 篇、省級報刊錄用 X 篇、市級報刊錄用 X 篇，從而擴 大了農(nóng)村信用社知名度， 塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統(tǒng)內(nèi)宣傳 力度。半年度，我縣聯(lián)社在全市市首次以縣為單位實現(xiàn)整體盈利，根據(jù)領(lǐng)導的安 排和授意，由我主筆寫出了《XXXXXXX》的經(jīng)驗材料，在全市農(nóng)村信用社年中 例會上進行交流，獲領(lǐng)導好評。年底，根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實現(xiàn)社社盈利， 我及時總結(jié)分析，認為主要是由于實行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據(jù)此，我 寫出了《XXXXX》的報道，被《XXXXXX》刊用。二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，是辦公室的重要工作。

為及時反映我縣農(nóng)村信用社工作動態(tài)，根據(jù)領(lǐng)導的要求，我將各段時期的工作重 點、 各項工作進展情況、 工作難點及員工的工作心得、 意見建議等內(nèi)容編印成 《XX 信合動態(tài)》 ，并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年 來，共出刊 12 期。這既為全縣信合員工展現(xiàn)信用社風貌和職工風采提供了一個 寫作窗口， 又為聯(lián)社領(lǐng)導提供了大量富有價值的工作信息，對基層的工作起到了 相互交流、相互借鑒、相互促進的作用，推動了各項工作的開展。如 X 月份， 在轄內(nèi)農(nóng)村信用社旺季“三收”攻堅戰(zhàn)關(guān)鍵階段，我深入基層掌握情況，寫出了 《百花園中一奇葩》 、 《付出總有回報》 、 《汗水澆開“效益花” 》等文，編輯了一 期《信合動態(tài)》?？榻B了完成任務(wù)較好的 XX 社、XXX 社、XX 社“三收” 期間的工作作法，供各社相互借鑒，為全縣業(yè)務(wù)發(fā)展加油助威。X 月份，以學習 貫徹市聯(lián)社 X 季度例會主要領(lǐng)導講話精神為契機，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開 展的思想、 紀律整治活動， 我又撰寫了 《令嚴方可以肅軍威， 命重始足以整綱紀》 、 《上下同欲成合力，嚴肅紀律塑形象》等文，出了一期《信合動態(tài)·思想紀律整 治?？?，為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用，在廣大員工中引 起了強烈的反響。3、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作作為人秘科的一名工作人員，我在做好本職工作的同時，還服從組織和領(lǐng)導 的安排，盡我所能地完成領(lǐng)導交辦或其它臨時性工作任務(wù)。如：積極做好督查督 辦工作。根據(jù)領(lǐng)導的交待將各項工作部署及時分解，明確工作目標和具體任務(wù)， 落實承辦和督辦部門，提出辦理要求和完成時限，匯總完成情況，并及時向領(lǐng)導 反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但卻絲 毫不能馬虎，比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事， 可耽誤了就是大事。為此，我在工作中力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密 處理，確保了日常辦公室工作的順利進行。在工作中，我講的是實效，重視的是業(yè)績。一年來，我兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公， 我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門的肯定。上年 X 月份，我被選拔參加全市 農(nóng)村信用社寫作比賽榮獲第三名，年終還被縣聯(lián)社授予“先進個人”稱號。但成 績已屬于過去，在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力把文 秘工作做得更好，為我縣信合事業(yè)的發(fā)展做出貢獻!屏蔽此推廣內(nèi)容

【信用社文秘工作總結(jié)】

信用社內(nèi)控管理工作總結(jié)報告我們*縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的 綜合性機構(gòu)，共有 9 名工作人員，其中：工勤人員 6 名，后勤兼職 1 名，專職人事 工作的辦公室副主任 1 人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任 1 人。

上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導下， 我們?nèi)w工作人員克服人 少、事雜、任務(wù)重等實際困難，以規(guī)范管理為重點，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào) 研為介質(zhì)，以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作 和領(lǐng)導要求，認真履行工作職責，積極充當參謀助手，強化樞紐作用，充分發(fā)揮承 上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù) 和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如 下

一、積極參與全社經(jīng)營，為好領(lǐng)導的參謀長。

為領(lǐng)導出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導搞好內(nèi)部管理工作，辦公室責無旁貸，為此，我們 堅持從大處著眼、 小處著手的工作方針， 進一步改進工作作風， 深入基層調(diào)查研究， 掌握第一手資料，為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)。

一是積極參與全社經(jīng)營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標，結(jié)合掌握的 實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導決策出謀劃策，分別于年初及 季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法; 同時結(jié)合季度工作的完成情況，及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題，提出整改措 施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業(yè) 務(wù)的健康、快速發(fā)展。

二是協(xié)助領(lǐng)導加強內(nèi)控管理?？咳巳ス苋耍荒芄芤蝗?，靠制度管理人，才能 管理全面。因此，上半年，我們按照領(lǐng)導的意圖，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān) 要求，以加強內(nèi)部管理為重點，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內(nèi)部管理辦法 并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān) 要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管 理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標經(jīng)營責任制考核辦法》，修改完善了車輛管 理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。

與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考 核力度，規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫 徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。

二、認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，當好領(lǐng)導的勤務(wù)兵。

辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。

這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻，辦好勤務(wù)兵角色。為此，我們認 真完成領(lǐng)導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。 一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來，作為票據(jù)兌付 的主要負責部門，我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了 圓滿完成這項工作任務(wù)，我們認真學習了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票 據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法， 在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的 基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實際，制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處 置考核辦法，劃分了科室職責，細分了崗位任務(wù)，下達了清收與處置任務(wù)，明確了 每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法，充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌 付工作的積極性和主動性，有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時，我們 綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng) 營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況，并認真歸納總結(jié)上年工作成績，及時 向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投 向以及不良貸款清收等情況， 使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有 了較全面的認識，促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進 了改革進程。

二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu)，建立信息聯(lián)絡(luò)員是 去年 11 月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神，防范案件風險的一項措施，但由于在撤銷代辦 站時未考慮 1993 年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題，從而引發(fā) 全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待 每一位上訪站干，主動查依據(jù)、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋 政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與 上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼 辦法和解聘協(xié)議書，指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止，除個別代辦 站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外， 原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿 的解決。[nextpage] 三、努力拓展信息宣傳源，當好領(lǐng)導的智囊袋。

上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的 現(xiàn)狀，進一步提高全員思想認識，強化宣傳工作的組織領(lǐng)導，建立健全激勵考核機 制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導決策掌握第一手資料。

一是切實加強組織領(lǐng)導，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才 的同時，不等不靠， 主動想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時 抽調(diào)基層 2 名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣 17 個營業(yè)網(wǎng)點 聘用聯(lián)絡(luò)員，建立信息直報點，重點負責動態(tài)信息的反饋，由小組成員負責采集、 撰搞進行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲” 的問題。 二是嚴格激勵考核， 調(diào)動全員積極性。

一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。

制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù)，要求各社每月 至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、 報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度 和年度效益工資考核內(nèi)容，實行季度匯總考核和年終總評。

三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別 給予撰搞人 1000 元、500 元、200 元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞 媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人 1200 元、600 元、300 元的獎勵基金;對在聯(lián) 社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人 30 的獎勵基金，以充分調(diào)動全員 信息宣傳和撰寫稿件的積極性。

四、改進作風，練好“內(nèi)功”，努力提高服務(wù)水平 辦公室職責主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。為此，上半年 我們牢固樹立服務(wù)意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作 無名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領(lǐng)導滿意、部室 滿意，基層滿意。

1、 認真組織開展學習教育和文明服務(wù)活動。

省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越” 學習教育和“文明服務(wù)月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負責，認 真組織實施，及時成立了活動領(lǐng)導組，制定了活動方案，明確了階段任務(wù)，落實了 工作措施，確保了活動實效。

一是加強組織領(lǐng)導。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主 抓，綜合辦公室具體承辦的學教活動領(lǐng)導組，制定了學教活動實施方案，全面召開 動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務(wù)”月 系列活動，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。

二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標 語 30 余條，印制宣傳資料 10000 余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使 社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。

三是周密部署， 狠抓落實。

在活動中， 我們及時為全員購置學習用具 300 余件， 發(fā)放學習手冊 160 余冊，并要求各社以社為單位辦起了學習園地，制定了嚴密的學 習計劃，嚴格了學習考勤記錄，明確了學習要求，并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半 小時對“五講五樹五跨越”的學習內(nèi)容進行了集中學習，并對照制度要求，寫心得， 尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明 服務(wù)月活動，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現(xiàn)了先進帶后進，服 務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的。2、認真辦事辦文辦會，強化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高 效的目標，不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識，進一步改進工作作風，無論辦文、辦 事或辦會，都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問 題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、 使用各種數(shù)據(jù)和事準確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導決策提供真實可靠的參考依據(jù)。

工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系， 當好領(lǐng)導參謀。

【信用社文秘工作總結(jié)】

XXX 聯(lián)社辦公室 2013 年工作總結(jié)2013 年是我國十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是全力推動農(nóng)信 社改革的關(guān)鍵一年。一年來，XXX 聯(lián)社辦公室在聯(lián)社領(lǐng)導的正 確領(lǐng)導、關(guān)心下，緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學習等工作重點， 以規(guī)范管理為關(guān)鍵，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以 促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年 工作和領(lǐng)導要求，認真履行工作職責，積極充當參謀助手，強化 樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐 作用，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工 作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用?，F(xiàn)將辦公室 2013 年的工 作總結(jié)如下

一、做好綜合協(xié)調(diào)，確保領(lǐng)導的決策順利實施 綜合協(xié)調(diào)是辦公室發(fā)揮整體功能的基礎(chǔ)工作， 也是確保聯(lián)社 領(lǐng)導班子圍繞工作大局認真貫徹落實上級決策的重要手段。

一年來， 辦公室一方面牢固樹立全局意識， 站在領(lǐng)導的高度， 堅持從全局去謀劃、協(xié)調(diào)、處理問題，真正把認識統(tǒng)一到聯(lián)社班 子決策的貫徹落實上，做到了局部利益服從整體利益，眼前利益 服從長遠利益，日常工作服從中心工作。

另一方面，辦公室加強與機關(guān)其他部室之間團結(jié)協(xié)作，始終 堅持“分工不分家” 做到思想同心、目標同向、工作同步，工作 ， 相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際 關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)效應(yīng)，最大限度地提高機關(guān)工作效- 1 - 率，為實現(xiàn)全轄各項經(jīng)營目標做出了貢獻。

二、明確職責分工，做到內(nèi)部管理嚴格高效 辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高， 因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為辦公 室工作的重要內(nèi)容。

一年來，在辦公室管理工作中，我們首先能認真履行好工作 職責，結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善 了內(nèi)部管理體系，使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高 效化管理，同時我們對辦公室人員進行了更為合理的分工，明確 了各崗位工作責任制，建立起職責清晰、分工合理、操作性強的 工作流程，使大家辦事都能有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不 分家，平時各負其責，忙時齊心協(xié)力，提高了工作效率，較好地 完成了辦公室各項工作任務(wù)。

三、抓好工作的匯總督辦，認真完成領(lǐng)導交辦任務(wù) 工作的及時匯報、督辦是確保聯(lián)社政令暢通的有效手段，今 年以來，辦公室不斷修訂完善督辦工作規(guī)程，采用口頭、書面等 多種形式加大聯(lián)社各部室工作的匯總與督辦工作的力度。

一是工作例會上，辦公室現(xiàn)場做好領(lǐng)導交辦事項的記錄工 作，在第一時間對記錄進行梳理、匯總，及時將領(lǐng)導吩咐事項傳 達到各職能部室，并抓好反饋督辦情況。

二是努力做好聯(lián)社領(lǐng)導批辦的事項以及領(lǐng)導交辦的臨時性 工作，掌握基層信用社對上級部門精神貫徹執(zhí)行進度落實情況 等，并定期向聯(lián)社領(lǐng)導反饋，保證聯(lián)社政策的上通下達，信息的- 2 - 及時傳輸，堅持做到領(lǐng)導交辦的每一件事情件件有落實，事事有 回音。

四、苦練內(nèi)功，不斷提高公文處理水平 隨著信用社的發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷擴大， 綜合文字工作是辦公 室的又一重要任務(wù)。上半年，辦公室積極和相關(guān)部室協(xié)調(diào)溝通， 認真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和準備會議材料等工作， 公文處理水平不斷提高，主要表現(xiàn)在以下三個方面

一是多措并舉，確保公文及時傳閱、歸檔。辦公室對各類來 文的流轉(zhuǎn)、閱辦，能按文件的輕重緩急采取復印、電話通知等辦 法，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，能及時將上級文件精神 傳達至各部室、各基層信用社，切實做到提高效率，確保政令暢 通。文件資料傳閱完畢后，及時做好所有文件資料的整理歸檔工 作。我們確定有專門的檔案管理員，負責文件的歸檔、保管以及 查閱。一年來，聯(lián)社辦公室累計處理上級來文共 480 余個。

二是加強專業(yè)技能學習，做到公文印發(fā)嚴格把關(guān)。不斷加強 對文秘人員的專業(yè)知識的培訓學習力度， 使文秘人員懂得各種公 文的類別、格式及特點，同時，對文秘人員嚴格要求，切實做到 聯(lián)社發(fā)文的格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，把好文字關(guān)和政策關(guān)。

在實際工作中，面對近來聯(lián)社發(fā)文量較大，有時一天有多個 文件要印發(fā)的實際情況， 辦公室文秘人員能自愿加班加點， 仔細、 認真地逐一核對原稿，校正用詞，推敲撰文語氣，在確保發(fā)文質(zhì) 量的同時，按時完成文件的修改、審核、印制、分發(fā)、報送工作。

一年來，聯(lián)社辦公室累計印發(fā)文件共 182 個。- 3 - 三是提前謀劃，會議材料準備及時。辦公室負責聯(lián)社相關(guān)會 議材料的撰寫。每次會前，我們需要根據(jù)會議主題，提前搜集相 關(guān)信息，撰寫與會材料，并經(jīng)過反復修改、提煉，做到文字材料 的嚴謹、可靠、真實。特別是在今年 2 月份和 3 月份分別召開的 2013 年第二屆社員代表大會、第二屆理事會、2012 年度年終表 彰大會及 2013 年聯(lián)社領(lǐng)導班子換屆考察大會，我們在大會文字 材料方面做了大量的工作， 主要起草了聯(lián)社 2012 年度工作報告， 理事長、主任述職述廉報告以及其他相關(guān)會議文件，確保了大會 順利召開，得到了聯(lián)社領(lǐng)導的肯定。

四、認真辦事辦會，切實轉(zhuǎn)變工作作風 在辦事辦會中，我們圍繞精干高效的目標，不斷強化辦公室 人員的服務(wù)意識， 進一步改進工作作風， 確保嚴謹、 細致、 準確， 考慮問題認真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏 洞； 提供各種信息和資料、 使用各種數(shù)據(jù)和事準確， 不發(fā)生錯誤， 努力為領(lǐng)導決策提供真實可靠的參考依據(jù)。

工作中注意加強請示 匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當 好領(lǐng)導的參謀。

截至目前，辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計 50 余次，累計與會人員 3000 余人次，接待上級來訪、檢查指導 工作的各級領(lǐng)導 100 余人次，無一出現(xiàn)紕漏。

五、加大宣傳力度，廣樹信用社形象 宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一， 我們在總結(jié)近幾年 宣傳工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步明確宣傳工作重點，改進宣傳工- 4 - 作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來，我們 通過加大宣傳，聚焦熱點，開展大量深入細致的宣傳工作，取得 明顯成效，為樹立我縣信用社良好的社會形象、形成良好的工作 氛圍發(fā)揮了積極的作用。

一是牢牢把握宣傳工作主線，始終堅持正面宣傳為主，為信 用社改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的輿論氛圍。

辦公室圍繞聯(lián)社 改革發(fā)展的重點，宣傳全縣信用社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟建設(shè) 中的重要地位和作用， 宣傳深化我縣聯(lián)社近年來改革發(fā)展取得的 主要成就，用生動的數(shù)字、突出的成績樹立了 XXX 聯(lián)社良好的 社會形象。

二是對外宣傳工作與去年同期相比，有大幅度的進步，為提 升企業(yè)知名度和美譽度及社會影響力作了貢獻。今年，聯(lián)社辦公 室在對外宣傳方面， 積極開展反洗錢、 反假幣、 反非法集資、 3.15 金融權(quán)益保護宣傳活動、征信宣傳活動、票據(jù)業(yè)務(wù)知識講座、支 持小微企業(yè)宣傳活動等活動 80 余次。并積極響應(yīng)巴州銀監(jiān)局要 求大力開展“金融服務(wù)入社區(qū)、陽光信貸、富民安居”三大工程， 對外樹立了 XXX 信用社良好的社會形象。

六、堅強保密管理，提高安全意識 一年來， 我們辦公室人員深刻認識到加強保密工作的緊迫性 和重要性， 堅持不斷加強各崗位保密制度建設(shè)， 做到了文件加密， 專人管理，文件定期移交，定期歸檔，切實做到了各崗位職能人 員嚴格遵守保密職責，確保不泄密，讓領(lǐng)導放心。同時，著重加 強了印章管理，認真執(zhí)行公章專人管理制度，建立和完善《印章- 5 - 使用登記表》和《印章交接（銷毀）登記簿》 ，進一步落實了印 章管理責任，保證了印章安全。

七、增強企業(yè)文化建設(shè) 今年以來積極響應(yīng)自治區(qū)聯(lián)社號召， 緊緊圍繞年初的信用社 社志培訓大會會議精神，積極收集材料，撰寫 XXX 農(nóng)村信用社 志，提升企業(yè)的整體文化，給后人留下一筆寶貴的精神財富。今 年按照全年的工作部署完成檔案達到自治區(qū)二級目標。

八、工作中的不足 回顧上半年得工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得 一定成績的同時，也還存在一定不足之處，主要表現(xiàn)在：一是組 織協(xié)調(diào)能力還不夠強，有時安排工作不夠周密細致，個別環(huán)節(jié)銜 接不緊；二是平時忙于事務(wù)性工作比較多，深入基層調(diào)查研究比 較少；三是在參謀方面，超前性、主動性還不夠強。在今后的工 作中，我們將進一步增強責任感，不斷加強和改進辦公室工作， 緊緊圍繞全年中心工作，當好參謀，出好主意，抓好協(xié)調(diào)，搞好 綜合，為我先聯(lián)社發(fā)展做出更大的貢獻。

九、下半年工作計劃 辦公室工作千頭萬緒，千絲萬縷，但在實踐中我們也深深體 會到工作必須抓重點，創(chuàng)特色。在今后工作中，我們將在聯(lián)社領(lǐng) 導的正確領(lǐng)導下，從以下幾個方面著手，積極主動地做好各項工 作

一要加強辦公室人員的學習， 不斷提高整體綜合素質(zhì)。

今后， 我們將繼續(xù)加大對辦公室工作人員政治理論水平、文化修養(yǎng)、專- 6 - 業(yè)知識和管理能力的培訓力度，不斷學習新知識、增長新才干， 使學習成為辦公室員工的自覺需要， 做到迅速勝任辦公室工作要 求。

二要加強通訊員隊伍建設(shè)， 明確通訊員工作職責、 獎懲制度， 強化信息報送的質(zhì)量、數(shù)量和時效，建立起一支精干、高效的通 訊員隊伍。

三要加強內(nèi)部建設(shè)，完善各種規(guī)章制度，加強與各科室、各 崗位的密切配合，進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各 方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導， 為領(lǐng)導決策 提供可靠依據(jù)。

四要完善督導制度， 做好考核管理工作， 抓好催辦查辦工作。

及時檢查、督促、落實上級機關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導的批示事項或要求辦 理的事項， 力求通過考核督導， 真實反映出實際工作業(yè)績等情況。

五要加強文件、信函的審核工作，提升服務(wù)水平，改進工作 作風， 積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用， 發(fā)揮“窗口”應(yīng)有作用， 努力把各項工作做得更好、更扎實，讓領(lǐng)導放心，讓全體干部職 工滿意,促進各項工作穩(wěn)定有序開展