一、試卷滿分及考試時(shí)間

本試卷滿分為150分，考試時(shí)間為180分鐘。

二、答題方式

答題方式為閉卷、筆試。

三、試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)

管理學(xué)原理75分（50%）

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)75分（50%）

管理學(xué)部分

I．考查目標(biāo)

《管理學(xué)原理》是一門系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)的普遍規(guī)律和一般方法的科學(xué)。盡管各種具體的管理活動(dòng)千差萬別，但管理者在處理問題時(shí)，都要通過一定的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。本課程的具體要求是：使學(xué)習(xí)者能正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)；掌握管理學(xué)的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論與新思想；緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)分析案例，解決實(shí)際問題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中。

Ⅱ.試卷題型結(jié)構(gòu)

單項(xiàng)選擇題15分

判斷題10分

論述題30分

案例20分

III．考查范圍

一、管理思想與管理理論

【考試內(nèi)容】

（一）管理的歷史背景：解釋為什么學(xué)習(xí)管理的歷史很重要；確認(rèn)20世紀(jì)以前管理理論的主要貢獻(xiàn)者。

（二）科學(xué)管理：描述弗雷德里克•W•泰羅和吉爾布雷思夫婦的重要貢獻(xiàn)；解釋當(dāng)今的管理者如何應(yīng)用科學(xué)管理。

（三）一般行政管理理論：討論法約爾的14個(gè)管理原則；描述馬克斯•韋伯對(duì)一般行政管理理論的貢獻(xiàn)；解釋今天的管理者如何應(yīng)用一般行政管理理論。

（四）管理的數(shù)量方法：解釋數(shù)量方法對(duì)管理領(lǐng)域的貢獻(xiàn)；討論今天的管理者如何應(yīng)用數(shù)量方法。

（五）理解組織的行為：描述組織行為的早期支持者的貢獻(xiàn)；解釋霍桑研究對(duì)管理領(lǐng)域的貢獻(xiàn)；討論今天的管理者如何應(yīng)用行為方法。

（六）系統(tǒng)觀點(diǎn)與權(quán)變理論：理解系統(tǒng)觀點(diǎn)與權(quán)變理論；解釋權(quán)變理論與早期管理理論的差別。

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】

科學(xué)管理，一般行政管理理論，霍桑研究與組織行為。

二、管理與組織概述

【考試內(nèi)容】

（一）誰是管理者：解釋管理者和非管理雇員的區(qū)別；討論如何在組織中對(duì)管理者進(jìn)行分類。

（二）什么是管理：定義管理；解釋為什么效率和效果對(duì)管理者很重要。

（三）管理者做什么：描述管理的四種職能；解釋明茨伯格的管理角色理論；描述卡茨的三項(xiàng)基本管理技能以及這些技能的重要性是如何隨管理層次變化的。

（四）什么是組織：描述組織的特征；解釋組織的概念是如何變化的。

（五）組織文化：討論強(qiáng)文化對(duì)組織和管理者的影響；解釋組織文化的來源以及如何延續(xù)組織文化；描述如何將組織文化傳遞給雇員。

（六）環(huán)境：描述具體環(huán)境和一般環(huán)境的要素；討論環(huán)境不確定性的兩個(gè)維度；確認(rèn)最一般的組織利益相關(guān)者；理解全球環(huán)境。

（七）什么是社會(huì)責(zé)任：比較有關(guān)社會(huì)責(zé)任的古典觀點(diǎn)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)；區(qū)別社會(huì)義務(wù)、社會(huì)響應(yīng)和社會(huì)責(zé)任，管理的綠色化。

（八）管理道德：討論影響道德行為和非道德行為的因素；討論問題強(qiáng)度的六個(gè)決定因素；當(dāng)今世界的社會(huì)責(zé)任與管理道德問題。

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】

管理者與管理，效率與效果，管理職能，管理角色，管理技能，組織，組織文化，當(dāng)代管理者面臨的組織文化問題，具體環(huán)境與一般環(huán)境，評(píng)價(jià)文化的GLOBE框架，利益相關(guān)者，當(dāng)代社會(huì)的社會(huì)責(zé)任與管理道德問題

三、計(jì)劃與決策

【考試內(nèi)容】

（一）決策制定過程：定義決策和決策制定過程；描述決策制定過程的八個(gè)步驟。

（二）作為決策者的管理者：討論理性決策制定假設(shè)；描述有限理性、滿意和承諾升級(jí)；解釋什么是直覺，它如何影響決策制定；比較程序化和非程序化決策；比較決策制定的三種條件；描述四種決策風(fēng)格。

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】

決策與決策過程，理性決策與有限理性、滿意原則、直覺，問題的類型、情形與決策條件，個(gè)人決策風(fēng)格，當(dāng)今世界決策的制定。

四、戰(zhàn)略管理

【考試內(nèi)容】

（一）戰(zhàn)略管理的重要性：解釋為什么戰(zhàn)略管理很重要；討論哪些研究揭示了戰(zhàn)略管理的效果。

（二）戰(zhàn)略管理過程：列出戰(zhàn)略管理過程的八個(gè)步驟；描述當(dāng)管理者分析內(nèi)外部環(huán)境時(shí)要做什么；解釋資源、能力和核心能力在內(nèi)部分析中的作用。

（三）組織戰(zhàn)略的類型：解釋三種增長(zhǎng)戰(zhàn)略；討論BCG矩陣及其使用方法；定義SBUs和事業(yè)層戰(zhàn)略；描述競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在事業(yè)層戰(zhàn)略中的作用；解釋波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型；描述三種競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略。

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】

戰(zhàn)略管理及其過程，組織戰(zhàn)略的類型，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，資源、能力與核心能力，當(dāng)今環(huán)境下的戰(zhàn)略管理。

五、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)

【考試內(nèi)容】

（一）組織結(jié)構(gòu)的定義：討論傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的關(guān)于工作專門化的觀點(diǎn)；描述部門化的五種方式；解釋交叉職能團(tuán)隊(duì)；區(qū)分指揮鏈、職權(quán)、職責(zé)和統(tǒng)一指揮；討論傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的關(guān)于指揮鏈的觀點(diǎn)；討論傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的關(guān)于管理跨度的觀點(diǎn)；說明影響組織的集權(quán)化和分權(quán)化程度的因素；解釋正規(guī)化在組織設(shè)計(jì)中是如何運(yùn)用的。

（二）組織設(shè)計(jì)決策：對(duì)比機(jī)械式組織和有機(jī)式組織；解釋戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系；說明組織的規(guī)模是如何影響組織設(shè)計(jì)的；討論伍德沃德在技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系方面的發(fā)現(xiàn)；解釋環(huán)境的不確定性是如何影響組織設(shè)計(jì)的。

（三）常見的組織設(shè)計(jì)：對(duì)比傳統(tǒng)的三種組織設(shè)計(jì)；解釋基于團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、矩陣型結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)；討論虛擬組織、網(wǎng)絡(luò)化組織和標(biāo)準(zhǔn)化組織的設(shè)計(jì)；描述學(xué)習(xí)型組織的特征。

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】

組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)，組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素及權(quán)變因素，常見的組織設(shè)計(jì)，集權(quán)與分權(quán)，矩陣型結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)型組織

六、激勵(lì)

【考試內(nèi)容】

（一）什么是動(dòng)機(jī)：動(dòng)機(jī)的定義；解釋動(dòng)機(jī)作為一個(gè)滿足需要的過程。

（二）早期的動(dòng)機(jī)理論：描述馬斯洛需要理論的五個(gè)層次以及這一理論是如何運(yùn)用到動(dòng)機(jī)方面的；討論根據(jù)X理論和Y理論，管理者如何實(shí)現(xiàn)員工激勵(lì)；描述赫茨伯格的激勵(lì)一保健理論；解釋赫茨伯格的滿意和不滿意觀。

（三）當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論：描述麥克利蘭提出的推動(dòng)人們從事工作的三種需要；闡述目標(biāo)設(shè)置理論和強(qiáng)化理論是如何解釋員工激勵(lì)的；描述工作特征模型如何指導(dǎo)管理者設(shè)計(jì)具有激勵(lì)作用的工作；討論公平理論對(duì)員工激勵(lì)問題的意義；對(duì)比分配公正和程序公正；解釋期望理論包含的三種聯(lián)系以及它在激勵(lì)問題中的作用。

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)理論，當(dāng)代動(dòng)機(jī)問題

七、領(lǐng)導(dǎo)

【考試內(nèi)容】

（一）管理者與領(lǐng)導(dǎo)者：對(duì)比領(lǐng)導(dǎo)者與管理者；解釋為什么領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)非常重要的組織行為課題。

（二）早期的領(lǐng)導(dǎo)理論：論哪些研究顯示了領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)；對(duì)比四種行為理論的發(fā)現(xiàn)；解釋領(lǐng)導(dǎo)行為的雙重本質(zhì)。

（三）權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)理論：解釋費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)模型是怎樣的一種權(quán)變模型；對(duì)比情境領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)者參與模型；解釋路徑一目標(biāo)理論是如何解釋領(lǐng)導(dǎo)行為的。

（四）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的其他觀點(diǎn)：區(qū)分事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者與變革型領(lǐng)導(dǎo)者；描述領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)和愿景規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)；討論團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包括哪些內(nèi)容；描述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的五種來源。

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】

管理者與領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)理論，權(quán)力及其來源，當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)問題和最新觀點(diǎn)

八、控制

【考試內(nèi)容】

（一）什么是控制以及控制為何重要：控制的定義；對(duì)比設(shè)計(jì)控制系統(tǒng)的三種方法；討論控制很重要的原因；解釋計(jì)劃一控制鏈。

（二）控制過程：描述控制過程的三個(gè)步驟；解釋為什么衡量什么比如何衡量更重要；闡述管理者在控制過程中采取的三個(gè)行動(dòng)過程。

【重點(diǎn)與難點(diǎn)】控制及其過程，當(dāng)前的控制問題

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)部分

I．考查目標(biāo)

工商管理類各專業(yè)基礎(chǔ)綜合考試涵蓋管理學(xué)原理和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課程。要求考生比較系統(tǒng)的掌握上述專業(yè)基礎(chǔ)課程的概念、基本原理和方法，能夠運(yùn)用所學(xué)的基本原理和基本方法分析、判斷和解決有關(guān)理論問題和實(shí)際問題。

Ⅱ.試卷題型結(jié)構(gòu)

選擇題15分

名詞解釋15分

計(jì)算題15分

分析題15分

論述題15分

III．考查范圍

經(jīng)濟(jì)學(xué)研究社會(huì)如何管理自己的稀缺資源。盡管各種具體的管理決策千差萬別，但均與稀缺資源的有效配置相關(guān)。本課程的具體要求是：系統(tǒng)把握微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的體系結(jié)構(gòu)，理解微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念，掌握微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和方法，能夠解釋分析實(shí)際問題。

一、導(dǎo)言

1、經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念和研究對(duì)象

2、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)

3、經(jīng)濟(jì)模型

4、實(shí)證經(jīng)濟(jì)學(xué)和規(guī)范經(jīng)濟(jì)學(xué)

二、供給與需求

1、需求、需求量和需求曲線

2、供給、供給量和供給曲線

3、需求彈性、供給彈性

4、均衡產(chǎn)量和均衡價(jià)格

5、供給、需求與政府政策：價(jià)格管制和稅收

三、消費(fèi)者行為理論

1、消費(fèi)者偏好和無差異曲線

2、消費(fèi)者均衡分析

3、替代效應(yīng)和收入效應(yīng)

四、生產(chǎn)者行為理論

1、邊際收益遞減規(guī)律

2、短期生產(chǎn)函數(shù)與生產(chǎn)決策

3、長(zhǎng)期生產(chǎn)函數(shù)與要素組合比例

4、短期成本函數(shù)與長(zhǎng)期成本函數(shù)

5、規(guī)模經(jīng)濟(jì)與規(guī)模不經(jīng)濟(jì)

6、利潤(rùn)最大化的原則

五、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

1、完全競(jìng)爭(zhēng)

2、壟斷競(jìng)爭(zhēng)

3、寡頭壟斷

4、壟斷

六、生產(chǎn)要素市場(chǎng)

1、勞動(dòng)的需求

2、勞動(dòng)的供給

3、勞動(dòng)市場(chǎng)的均衡

4、其他生產(chǎn)要素：土地和資本

七、公共部門經(jīng)濟(jì)學(xué)

1、外部性和科斯定理

2、公共物品和公共資源