中國(guó)電子口岸數(shù)據(jù)中心昆明分中心（以下簡(jiǎn)稱“昆明分中心）因業(yè)務(wù)需要，特面向社會(huì)招聘3名合同制12360海關(guān)統(tǒng)一服務(wù)熱線接聽(tīng)人員和2名合同制專業(yè)技術(shù)人員。本單位主要承辦云南地區(qū)電子口岸政務(wù)卡、企業(yè)卡的制作、變更、解鎖、備案等工作；為云南地區(qū)電子口岸用戶提供電子口岸應(yīng)用項(xiàng)目技術(shù)支持、操作培訓(xùn)、熱線咨詢等各項(xiàng)服務(wù)工作；負(fù)責(zé)云南地區(qū)電子口岸應(yīng)用系統(tǒng)、集中托管服務(wù)器的運(yùn)行維護(hù)管理等工作；負(fù)責(zé)中國(guó)電子口岸應(yīng)用項(xiàng)目在云南省的推廣和技術(shù)支持工作。現(xiàn)將有關(guān)招聘事宜公告如下：

招聘崗位：

1、12360海關(guān)統(tǒng)一服務(wù)熱線工作崗位，

該崗位工作為社會(huì)各界提供咨詢投訴、信訪舉報(bào)、通關(guān)協(xié)調(diào)等公共服務(wù)；受理社會(huì)各界向海關(guān)提出的服務(wù)需求，負(fù)責(zé)解答業(yè)務(wù)咨詢，協(xié)調(diào)通關(guān)疑難問(wèn)題，接受投訴，聽(tīng)取意見(jiàn)，指引用戶向海關(guān)相關(guān)主管部門提供走私、廉政舉報(bào)線索；同時(shí)負(fù)責(zé)分析熱線信息，提出工作建議，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。工作采取“統(tǒng)一受理、后臺(tái)協(xié)作、統(tǒng)一回復(fù)”的模式。

2、電子口岸信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、客戶服務(wù)崗位。

二、招聘崗位學(xué)歷及要求

（一）12360海關(guān)統(tǒng)一服務(wù)熱線接聽(tīng)、解答工作崗位。

1、國(guó)家全日制教育院校大專以上學(xué)歷。

2、要求品行端正，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、熟練掌握電腦操作及辦公軟件，打字速度達(dá)到50字/分鐘以上，具備客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、普通話達(dá)到三級(jí)甲等以上，并有相關(guān)證書(shū)。

5、年齡在三十五歲以下，學(xué)法律、外貿(mào)、經(jīng)濟(jì)、中文專業(yè)者優(yōu)先。

6、符合本單位對(duì)所需崗位的其它要求。

（二）電子口岸信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、客戶服務(wù)工作崗位。

1、國(guó)家全日制教育院校?？朴?jì)算機(jī)科學(xué)與應(yīng)用類相關(guān)專業(yè)大專

畢業(yè)生。

2、要求品行端正，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

3、有計(jì)算機(jī)軟、硬件技術(shù)基礎(chǔ)；熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及數(shù)據(jù)交換技術(shù)及計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行技術(shù)；有一定的電子政務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)基礎(chǔ)。

4、具有一定的寫作能力。

5、有所聘用崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

6、符合本單位對(duì)所需崗位的其它要求。

三、招聘流程

（一）報(bào)名時(shí)間：2012年 3月 15日—3月25日

（二）報(bào)名材料、方式和初審：

（1）報(bào)名材料：一份貼有近期一寸免冠照片的個(gè)人簡(jiǎn)歷、本人聯(lián)系的具體方式、參加過(guò)學(xué)校社團(tuán)組織、參加過(guò)志愿者等相關(guān)經(jīng)歷的材料、滿足招聘要求的其他材料。

（2）報(bào)名方式：

應(yīng)聘12360海關(guān)統(tǒng)一服務(wù)熱線接聽(tīng)、解答工作崗位人員的，請(qǐng)?jiān)谏鲜鲆?guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)將報(bào)名材料發(fā)送到電子郵箱zhyang1971@126.com。

應(yīng)聘電子口岸信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、客戶服務(wù)工作崗位人員的，請(qǐng)?jiān)谏鲜鲆?guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)將報(bào)名材料發(fā)送到電子郵箱jinping1124@sina.com。

（3）應(yīng)聘人員報(bào)名時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫本人相關(guān)情況，對(duì)不具備招聘條件、弄虛作假、隱瞞實(shí)情、提供虛假信息情況的人員，一經(jīng)查實(shí)即取消應(yīng)聘資格。

（4）初審（3月26日—27日）通過(guò)的應(yīng)聘人員由昆明分中心通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話通知參加復(fù)審和面試（地點(diǎn)另行通知），未接到昆明分中心網(wǎng)絡(luò)或電話通知的應(yīng)聘者為落選人員。請(qǐng)參加復(fù)審和面試的應(yīng)聘人員保持聯(lián)系方式暢通。復(fù)審和面試不到場(chǎng)者，視同自動(dòng)放棄應(yīng)聘。

(三)復(fù)審和面試：

應(yīng)聘12360海關(guān)統(tǒng)一服務(wù)熱線接聽(tīng)、解答工作崗位的人員，昆明數(shù)據(jù)分中心將于3月28日至3月29日組織復(fù)審和面試。應(yīng)聘電子口岸信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、客戶服務(wù)工作崗位的人員，昆明數(shù)據(jù)分中心將3月30日至3月31日組織復(fù)審和面試，應(yīng)聘人員應(yīng)提供以下材料的原件及復(fù)印件（一份）：

所學(xué)專業(yè)課程及其相關(guān)成績(jī)；參加過(guò)學(xué)校社團(tuán)組織、參加過(guò)志愿者等相關(guān)經(jīng)歷材料；一份貼上近期一寸免冠照片的個(gè)人簡(jiǎn)歷、本人身份證、畢業(yè)證書(shū)、滿足招聘要求的其他材料（其中畢業(yè)證請(qǐng)?zhí)峁┰皬?fù)印件，原件審核后現(xiàn)場(chǎng)返還）；應(yīng)聘12360海關(guān)統(tǒng)一服務(wù)熱線接聽(tīng)、解答工作崗位還需提供取得普通話三級(jí)甲等水平以上的相關(guān)證書(shū)。

不按時(shí)提供材料或到場(chǎng)的應(yīng)聘人員，視為自動(dòng)放棄應(yīng)聘。

復(fù)審和面試通過(guò)的應(yīng)聘人員參加體檢。

四、體檢

進(jìn)入體檢的應(yīng)聘人員，到昆明分中心指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。體檢不符合崗位工作需要的，取消聘用資格。

五、辦理聘用手續(xù)

體檢合格者，昆明分中心與其簽訂勞動(dòng)合同辦理聘用手續(xù)。

六、薪酬待遇

所聘崗位員工薪酬為三元工資薪金制，即基本工資+崗位工資+績(jī)效工資 ，基本工資950元，崗位工資為585元，績(jī)效工資由本單位根據(jù)員工每個(gè)月崗位工作考核情況及實(shí)際工作情況確定。昆明分中心將按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定與聘用者簽訂勞動(dòng)合同，辦理國(guó)家規(guī)定的有關(guān)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。

七、有下列情形之一的不得參加本次招聘：

（一）、受過(guò)刑事處罰的；

（二）、有多次失信記錄或有一次性質(zhì)比較惡劣的失信記錄的；

（三）、隱瞞、編造虛假個(gè)人資料和經(jīng)歷的；

（四）、不適于本次招聘崗位要求的；

（五）、有法律法規(guī)規(guī)定不得招聘的其它情形的。

七、聯(lián)系電話：

聯(lián)系人：姜濤 聯(lián)系電話：0871-3016049

電子郵箱：zhyang1971@126.com

聯(lián)系人：金萍 聯(lián)系電話：0871-3016226

電子郵箱：jinping1124@sina.com

中國(guó)電子口岸數(shù)據(jù)中心昆明分中心

2012年3月