中國農(nóng)業(yè)銀行是我國大型上市銀行之一,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,秉承“誠信立業(yè)穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀,為全球逾3.2億個(gè)人客戶及260萬公司客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。2011年被《財(cái)富》雜志評(píng)為全球500強(qiáng)第127位,總資產(chǎn)規(guī)模已超過11萬億元,總市值排名位居全球上市銀行第5名,曾多次被授予“中國區(qū)現(xiàn)金管理成就獎(jiǎng)”、“最佳托管服務(wù)銀行”、“最佳創(chuàng)新投行”、“亞洲最佳社會(huì)責(zé)任銀行”、“金融產(chǎn)品十佳獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。2010年7月中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地掛牌上市,成功創(chuàng)造了全球資本市場最大規(guī)模的公開發(fā)行,標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展進(jìn)入嶄新時(shí)期。
作為國內(nèi)最大的銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu),我行擁有豐富的銀行卡經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和良好的業(yè)務(wù)發(fā)展格局。信用卡中心系總行直屬一級(jí)部,牽頭組織全行信用卡經(jīng)營管理、產(chǎn)品研發(fā)和客戶服務(wù),取得了顯著的成績,在多家國際卡組織的行業(yè)評(píng)選中榮獲獎(jiǎng)項(xiàng)。信用卡中心總部位于上海,在滬設(shè)有兩大客服中心,分別位于普陀區(qū)曹楊路和浦東外高橋保稅區(qū)??蛻舴?wù)中心作為我行服務(wù)全國客戶的重要渠道,承擔(dān)為全國信用卡客戶提供24小時(shí)專業(yè)服務(wù)的重任。
信用卡中心始終將人力資源作為發(fā)展的第一資源。我們將秉承 “以人為本、人才強(qiáng)行”的管理理念,為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和富有競爭力的薪酬待遇。熱忱期待與您攜手同行,共創(chuàng)輝煌!
一、用工方式
人才派遣制:與人才公司簽約派遣至農(nóng)行信用卡中心工作。
二、招聘崗位信息
客服座席代表:負(fù)責(zé)為客戶提供7X24小時(shí)的信用卡業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴處理等專業(yè)服務(wù)。
三、工作地點(diǎn)
上海 浦東 外高橋(招聘180人);普陀區(qū) 曹楊路(招聘20人)
四、基本條件
1、30周歲及以下(戶籍不限),歡迎2012應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
2、教育部認(rèn)定的普通高等院校全日制大專及以上學(xué)歷,不包括非普通高等教育學(xué)歷(如自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、夜大、電大等)。
3、經(jīng)濟(jì)、金融、計(jì)算機(jī)、外語、法律、文秘、管理等相關(guān)專業(yè)。
4、遵紀(jì)守法,品行端正,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及良好的職業(yè)道德和個(gè)人素質(zhì),無不良紀(jì)錄。
5、普通話流利,口齒清晰,音質(zhì)好。
6、身體健康,能適應(yīng)輪班工作制(包括夜班和節(jié)假日工作安排)。
五、辦公條件及交通線路
本次招聘入圍人員主要在位于外高橋保稅區(qū)的客服中心工作。該中心于2011年建成投產(chǎn),面積8萬余平方米,座席規(guī)模500名,擁有國內(nèi)領(lǐng)先的銀行呼叫中心專業(yè)配套和宜人舒適的花園式辦公環(huán)境。內(nèi)部設(shè)施先進(jìn),人性化配置完善。員工獨(dú)享2M×2M超大辦公位,大型自助式餐廳,全天提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。
外高橋保稅區(qū)設(shè)有軌道交通6號(hào)線,直達(dá)金橋、世紀(jì)大道等地并與2、4、7、8、9號(hào)線同站換乘。中心設(shè)班車全天接駁軌交6號(hào)線及周邊大型社區(qū),并將陸續(xù)開通班車直達(dá)市中心交通樞紐,為員工提供便利的出行條件。
六、報(bào)名方式和截止時(shí)間
1.登錄中國農(nóng)業(yè)銀行總行招聘網(wǎng)站(http://job.abchina.com)進(jìn)行在線注冊(cè)報(bào)名。報(bào)名時(shí)請(qǐng)按照要求,完整、如實(shí)填寫個(gè)人信息,公開并發(fā)送簡歷。
2.如遇總行網(wǎng)站已注冊(cè)或無法登錄等情況,可直接發(fā)送簡歷至招聘專用郵箱: zhaopinxyk@abchina.com
請(qǐng)注意:該方式僅限無法通過官網(wǎng)投遞簡歷的情況,切勿重復(fù)投報(bào)。
3、本期招聘工作報(bào)名截止日期為4月18日。
七、注意事項(xiàng)
1、招聘流程包括報(bào)名、聽試、面試、體檢、崗前培訓(xùn)等步驟,各項(xiàng)招聘安排均將通過農(nóng)總行招聘網(wǎng)站公告、手機(jī)短信、電話等形式發(fā)布,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注。
2、針對(duì)2012年畢業(yè)應(yīng)屆生,中心將制定特殊培訓(xùn)方案,避免與畢業(yè)設(shè)計(jì)等學(xué)業(yè)安排沖突。
3、各項(xiàng)招聘安排均在上海開展,請(qǐng)外地應(yīng)聘者提前做好準(zhǔn)備。
4、應(yīng)聘者需對(duì)個(gè)人信息的完整性和真實(shí)性負(fù)責(zé),如信息不全或與事實(shí)不符,中心有權(quán)取消其入職資格。