因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,廣東順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司誠(chéng)聘客服人員若干,主要負(fù)責(zé)解答客戶(hù)咨詢(xún)、受理客戶(hù)投訴、開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等電話(huà)服務(wù)工作。具體招聘要求如下:
一、基本條件
1、年齡30周歲以下,樣貌端正,大方得體,男女不限;
2、具有大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
3、廣東省內(nèi)戶(hù)籍;
二、素質(zhì)要求
1、品行端正,性格開(kāi)朗,反應(yīng)敏捷,工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、聲音甜美,能說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)、流利的廣東話(huà)和普通話(huà),具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力;
3、吃苦耐勞,能適應(yīng)24小時(shí)輪班工作制;
4、具備電腦操作基本知識(shí),打字速度60字/分鐘以上;
5、具有話(huà)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
三、用工形式:非行員
有意者,請(qǐng)?jiān)?016年11月18日前將個(gè)人簡(jiǎn)歷、4r彩色個(gè)人全身生活近照、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件等資料寄往以下地址:佛山市順德區(qū)大良新城區(qū)擁翠路2號(hào)順銀大廈總行客服中心(郵編:528300)。咨詢(xún)電話(huà):22388385、22388345。
請(qǐng)?jiān)谛欧庹孀⒚鲬?yīng)聘順德農(nóng)商銀行“客服人員崗”。合則約見(jiàn),資料保密,恕不退回。