崗位職責(zé):
主動收集市場信息,依托團隊和渠道,實現(xiàn)我行零售公司資產(chǎn)、負債、中間類產(chǎn)品的銷售提升,努力建設(shè)零售公司基礎(chǔ)客戶群。
嚴格按照零售公司授信產(chǎn)品的盡職要求開展貸前調(diào)查工作,審查授信客戶資料真實性
對零售公司授信客戶信貸資料的完整性進行審查并將相關(guān)信息錄入信貸系統(tǒng);根據(jù)相應(yīng)的業(yè)務(wù)品種,選擇相應(yīng)的流程,做好貸款審批申請工作;及時做好零售公司授信客戶檔案的整理、登記及移交工作
負責(zé)零售公司授信客戶貸后檢查工作,監(jiān)管客戶資金賬戶往來、資金用途及流向等情況,積極防范風(fēng)險
積極推進零售公司客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),引導(dǎo)零售公司客戶使用網(wǎng)上交易方式,不斷提升零售公司客戶的網(wǎng)銀結(jié)算替代率和手續(xù)費收入
了解客戶對我行產(chǎn)品及服務(wù)的評價和需求,及時反饋操作過程中存在的問題,提出明確的產(chǎn)品建議;維護客戶關(guān)系,及時處理和匯報客戶投訴
負責(zé)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)日常維護工作積極參加總行、分支行各類業(yè)務(wù)推廣活動,及時完成總行、分支行布置的其它工作。
利用零售公司銷售渠道和客戶資源,提升交叉銷售能力,為公司銀行及個人銀行創(chuàng)造銷售機會。
招聘要求:
負責(zé)零售公司客戶的全面營銷,授信業(yè)務(wù)受理及貸后管理,客戶關(guān)系維護,金色池塘品牌推廣等工作。
招聘機構(gòu):
簡介分行零售公司部
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