管理的概念與職能;管理的性質及作用;管理的基本原理;管理學的研究對象與方法;古典管理理論;近代管理理論;現代管理理論;當代管理理論的新思潮;管理環(huán)境;社會責任;管理道德;目標管理;決策的類型與方法;計劃的作用與類型;計劃制訂的原則與步驟;計劃管理原理;計劃制訂的方法;組織的概念與功能;組織設計;組織結構的基本形式;組織設計理論的發(fā)展;人員配備的原則與方法;管理人員的選聘;管理人員的考評;管理人員的培訓;組織文化的概念與特征;組織文化的結構與功能; 組織文化的培育;領導的作用與素質;領導理論;領導藝術;激勵的內涵;激勵過程與人的行為模式;激勵理論;溝通的內容和類型;溝通的過程及要素;影響溝通的因素;有效溝通的策略;控制的概念與類型;控制的原則與要求; 控制的過程; 控制的方法 ;信息系統(tǒng)在管理控制中的運用;管理創(chuàng)新的內涵與動因;管理創(chuàng)新的理念與過程;管理創(chuàng)新的策略與方法;管理創(chuàng)新實踐
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