為配合12345政府服務(wù)熱線發(fā)展，壯大熱線接處中心隊(duì)伍，熱線對(duì)各類人才的需求日益增加，現(xiàn)需招聘熱線接處中心工作人員若干名。具體如下：

一、招聘崗位、職責(zé)、要求及人數(shù)

1.話務(wù)員(10人)：主要負(fù)責(zé)接聽群眾來電、記錄來電事項(xiàng)和電話回訪工作。

崗位要求：

①具備較高的政治思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí);

②具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神，心理承受能力較強(qiáng);

③女性，高中或中專以上學(xué)歷;

④能熟練應(yīng)用普通話、粵語與來電人溝通，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力;

⑤反應(yīng)敏捷，有一定的文字歸納功底;

⑥能熟練操作辦公軟件;

⑦懂臺(tái)山、開平、鶴山、恩平各市方言優(yōu)先考慮。

工作時(shí)間：早班08:00-15:00;晚班15:00-22:00;夜班22:00-次日08:00(其中有3～4個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間);工作六天休息兩天。

2.軟件開發(fā)工程師(1人)：負(fù)責(zé)根據(jù)工作進(jìn)度和安排獨(dú)立完成編碼、測(cè)試等工作;能夠及時(shí)完成項(xiàng)目組分配的開發(fā)、維護(hù)任務(wù)并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)開發(fā)進(jìn)度;參與編寫項(xiàng)目相關(guān)文檔、配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。

崗位要求：

①大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

②熟悉C#、ASP .NET，會(huì)microsoft sql server數(shù)據(jù)庫，有2年或以上類似工作經(jīng)驗(yàn);

③具較強(qiáng)溝通能力和問題分析能力，樂于與客戶溝通，并能夠把握問題的關(guān)鍵所在并引導(dǎo)客戶需求;

④自學(xué)能力好，有學(xué)習(xí)新技術(shù)、探索問題解決方案的熱情。

工作時(shí)間：五天工作制。周一至周五上午08:00-12:00;下午14:00-18:00，周六日休息。

工作地點(diǎn)：蓬江區(qū)堤西路88號(hào)(江門市人民政府行政服務(wù)中心二樓)。

二、福利待遇

(一)薪酬待遇：五險(xiǎn)一金及各種福利補(bǔ)貼，工作滿一年享受不少于5天的年假，食宿自理。各招聘崗位薪金如下：

1. 話務(wù)員：2650-3160元，績(jī)效獎(jiǎng)金國(guó)家規(guī)定的節(jié)日上班工資按三倍發(fā)放;

2. 軟件開發(fā)工程師：4000-5000元。

(二)用工形式：江門市12345政府服務(wù)熱線采取政府購買服務(wù)的方式運(yùn)作，受聘者與運(yùn)營(yíng)商江門市新光網(wǎng)絡(luò)有限公司簽訂勞動(dòng)合同。

三、報(bào)名辦法

網(wǎng)上報(bào)名：應(yīng)聘者請(qǐng)從江門市12345政府服務(wù)熱線網(wǎng)站上下載報(bào)名表(附件2)填好，自公告之日起至2017年8月11日前直接發(fā)送至jmxiaoxian@126.com。報(bào)名咨詢電話：(0750)3096703。

四、面試形式、地點(diǎn)及時(shí)間

面試形式：采用結(jié)構(gòu)化面試方式,應(yīng)聘人員需回答招考人員提出的若干問題,由招考人員綜合面試情況擇優(yōu)錄取。

面試地點(diǎn)：蓬江區(qū)堤西路88號(hào)(江門市人民政府行政服務(wù)中心三樓301室);

面試時(shí)間另行通知。

江門市人民政府行政服務(wù)中心

2017年7月27日

附件2：報(bào)名表