廣州南方人才資源租賃中心勞務(wù)派遣公司定向?yàn)橹袊?guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司廣東省分行招聘客服座席代表，具體事項(xiàng)如下：

一、招聘需求

（一）招聘崗位：客服代表；

（二）崗位職責(zé)：面向全國(guó)客戶通過(guò)短信、電話、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等多渠道方式提供專業(yè)服務(wù)，具體包括7*24小時(shí)的金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問(wèn)題解答、外呼營(yíng)銷和客戶關(guān)懷等；

（三）招聘人數(shù)：大量；

（四）用工方式：勞務(wù)派遣用工；

（五）工作地點(diǎn)：廣州。

二、應(yīng)聘條件

（一）遵紀(jì)守法，身心健康，品行端正，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及良好的職業(yè)道德和個(gè)人素質(zhì)，無(wú)不良行為紀(jì)錄；

（二）以全日制大學(xué)本科學(xué)歷畢業(yè)生為主（不限畢業(yè)年份），非應(yīng)屆本科學(xué)歷大學(xué)生具備半年及以上的大型企業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；少量招收2012年畢業(yè)的全日制大學(xué)?？茟?yīng)屆畢業(yè)生。

（三）專業(yè)以金融類、經(jīng)濟(jì)類、財(cái)會(huì)類為主，少量招收綜合類、語(yǔ)言類專業(yè)；

（四）年齡23周歲以內(nèi)，其中全日制本科學(xué)歷人員年齡不超過(guò)26周歲；

（五）廣東省本地生源。

（六）相貌端正，身體健康，性格外向，具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、客戶服務(wù)意識(shí)及創(chuàng)新能力，具有良好的中文口頭和書面表達(dá)能力，語(yǔ)音純正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，思維敏捷，具備良好的電腦操作和漢字錄入技能，能適應(yīng)銀行客服工作；

（七）能夠接受夜班及節(jié)假日工作安排。

三、報(bào)名方式

采取網(wǎng)上報(bào)名方式，應(yīng)聘人員登錄中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行招聘網(wǎng)站（http://job.abchina.com）進(jìn)行在線注冊(cè)報(bào)名，并按照要求如實(shí)填寫個(gè)人信息。（注：應(yīng)聘人員登錄報(bào)名系統(tǒng)后，按照以下基本步驟進(jìn)行職位申請(qǐng)：注冊(cè)會(huì)員并登錄→編輯并公開簡(jiǎn)歷→進(jìn)入職位搜索→選擇“機(jī)構(gòu)名稱”為“廣東省分行”→選擇應(yīng)聘職位）

四、有關(guān)注意事項(xiàng)

（一）應(yīng)聘者上傳的個(gè)人近期正面免冠證件照片，文件大小不能超過(guò)30K。同時(shí)請(qǐng)務(wù)必保管好本人的用戶名和密碼，以方便登陸修改查詢信息。

（二）應(yīng)聘人員所填報(bào)和提交的個(gè)人材料必須準(zhǔn)確完整、真實(shí)無(wú)誤。如有弄虛作假行為，申請(qǐng)人將被取消錄用資格，由此造成的后果由應(yīng)聘者自行承擔(dān)。

（三）我司將通過(guò)網(wǎng)站、電話或手機(jī)短信形式通知進(jìn)入筆試、面試和體檢等每個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)聘人員，請(qǐng)應(yīng)聘者務(wù)必密切關(guān)注。請(qǐng)應(yīng)聘者務(wù)必正確填寫個(gè)人常用的電話號(hào)碼（很重要），并保持暢通。

（四）招聘程序包括報(bào)名、筆試、面試、體檢、入職培訓(xùn)等步驟，招聘、入職培訓(xùn)和工作均在廣州市，請(qǐng)應(yīng)聘者考慮住宿等相關(guān)問(wèn)題。

廣州南方人才資源租賃中心公司

2012年6月25日

農(nóng)行聲明：

此次招聘由廣州南方人才資源租賃中心勞務(wù)派遣公司主辦，應(yīng)聘人員入職后，與相應(yīng)勞務(wù)派遣公司建立勞動(dòng)關(guān)系并簽訂勞動(dòng)合同。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司廣東省分行僅提供與本次招聘相關(guān)的報(bào)名平臺(tái)和招聘信息發(fā)布渠道。