職位描述:
1、掌握系統(tǒng)架構(gòu)并且熟悉業(yè)務(wù)處理流程,對(duì)于用戶的問題提供專家意見和咨詢服務(wù);
2、接受用戶需求,并和系統(tǒng)服務(wù)部門以及相關(guān)開發(fā)方進(jìn)行需求分析和可行性分析,提供建議方案給到需求提出用戶;
3、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品各個(gè)部門用戶需求的匯總,和用戶進(jìn)行需求業(yè)務(wù)確認(rèn)和分析,完成標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)需求文檔,提交相關(guān)開發(fā)方,并進(jìn)行系統(tǒng)需求文檔的更新、維護(hù)、確認(rèn)和最終歸檔工作;
4、指導(dǎo)用戶制定測試案例,跟蹤并解決測試過程中發(fā)生的問題,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理管理測試過程,確保實(shí)施進(jìn)度;并監(jiān)督項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告用戶確認(rèn)書。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉信用卡或銀行系統(tǒng)技術(shù);熟悉信用卡業(yè)務(wù)流程和PBOC2.0業(yè)務(wù)及技術(shù)規(guī)范者優(yōu)先;
3、能熟練說寫中英文,良好的文檔組織以及報(bào)告撰寫能力;
4、良好的組織協(xié)調(diào)與人際溝通能力;良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,吃苦耐勞,能自我激勵(lì)。
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