職位描述：
1、負(fù)責(zé)處理客戶資料維護(hù)請求、持卡人賬戶支付、賬戶資金調(diào)整、分期付款業(yè)務(wù)等工作；
2、為配合新增業(yè)務(wù)的上線，負(fù)責(zé)修訂賬戶服務(wù)操作流程；
3、參加賬戶服務(wù)相關(guān)系統(tǒng)測試計(jì)劃的執(zhí)行，按時(shí)準(zhǔn)確地反饋測試結(jié)果，提出測試中發(fā)現(xiàn)的問題；
4、協(xié)助相關(guān)部門完成各類新項(xiàng)目的洽談。
職位要求：
1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或相關(guān)的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉信用卡會計(jì)分錄；
2、熟練的Word及Excel技能，能熟練說寫中英文；
3、良好的人際關(guān)系和溝通技能，團(tuán)隊(duì)精神；
4、全日制本科畢業(yè)；
5、持有會計(jì)上崗證。
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