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2013年浦發(fā)銀行招聘帳戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員信息

來(lái)源：上海浦東發(fā)展銀行網(wǎng) 閱讀：781 次日期：2013-01-22 15:42:16

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職位描述：

1、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)資料維護(hù)請(qǐng)求、持卡人賬戶(hù)支付、賬戶(hù)資金調(diào)整、分期付款業(yè)務(wù)等工作；

2、為配合新增業(yè)務(wù)的上線(xiàn)，負(fù)責(zé)修訂賬戶(hù)服務(wù)操作流程；

3、參加賬戶(hù)服務(wù)相關(guān)系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃的執(zhí)行，按時(shí)準(zhǔn)確地反饋測(cè)試結(jié)果，提出測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；

4、協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成各類(lèi)新項(xiàng)目的洽談。

職位要求：

1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或相關(guān)的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉信用卡會(huì)計(jì)分錄；

2、熟練的Word及Excel技能，能熟練說(shuō)寫(xiě)中英文；

3、良好的人際關(guān)系和溝通技能，團(tuán)隊(duì)精神；

4、全日制本科畢業(yè)；

5、持有會(huì)計(jì)上崗證。

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