交通銀行金融服務(wù)中心（南寧）是直屬交通銀行總行的異地銀行后臺業(yè)務(wù)處理中心，2010年8月正式運營，主要負(fù)責(zé)流程銀行、95559客戶服務(wù)等多項業(yè)務(wù)的后臺集中處理工作。

金融服務(wù)中心（南寧）以交通銀行“走國際化、綜合化道路，建設(shè)以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集團”的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，秉承“責(zé)任立業(yè)，創(chuàng)新超越”的核心價值觀，誠邀優(yōu)秀人才加盟。愿我們團結(jié)協(xié)作，共同為建設(shè)國內(nèi)一流商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理中心的目標(biāo)而努力！

一、員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展

交通銀行金融服務(wù)中心（南寧）將培訓(xùn)視為員工的一項基本福利，將為每一名員工提供包括入職培訓(xùn)、個人效能提升訓(xùn)練、專業(yè)知識培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等涵蓋員工職業(yè)發(fā)展全過程的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)。

二、招聘崗位

（一）客服代表（若干名）

1.崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)接聽交通銀行客戶電話，解決客戶各項問題，為客戶提供全面細(xì)致的電話服務(wù)。

2.崗位要求

（1）統(tǒng)招全日制大專及以上學(xué)歷；

（2）愛崗敬業(yè)、品行端正、遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無不良行為記錄；

（3）聲音甜美、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強的語言表達(dá)能力，擅長與人溝通；

（4）有較好的應(yīng)變能力和較強的學(xué)習(xí)能力；

（5）性格開朗，能承受較重的工作壓力；

（6）具有良好的服務(wù)意識，邏輯思維能力強，責(zé)任感強；

（7）熟悉電腦及自動化辦公操作，漢字輸入速度不低于40字/分鐘；

（8）身體健康、能適應(yīng)24小時的輪值班工作制度；

（9）男女不限。

（二）文秘

1.崗位職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)中心各類材料撰寫工作；

（2）負(fù)責(zé)中心檔案管理工作；

（3）負(fù)責(zé)中心來電、來信、接待等日常工作。

2.崗位要求

（1）中共黨員，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

（2）全日制本科及以上學(xué)歷，新聞或中文類相關(guān)專業(yè)；

（3）具有較強的綜合分析、溝通協(xié)調(diào)、文字寫作和語言表達(dá)能力；

（4）男女不限。

三、注意事項

（一）請通過電子郵件投遞應(yīng)聘登記表(請在招聘啟事下方下載)，郵件標(biāo)題為“姓名+應(yīng)聘崗位名稱”。請將應(yīng)聘登記表發(fā)送至zh_nnzhb@bankcomm.com（附件不要過大，應(yīng)聘登記表上請附個人照片，表格內(nèi)容每項必填，沒有項填“無”,不允許修改表格版式）；

（二）簡歷投遞時間：2013年1月24日到2013年2月2日；

（三）初審合格后，即通知應(yīng)聘者參加筆試和初試。未獲得筆試、初試資格的人員恕不另行通知。

（四）本次招聘的筆試及面試通知以交通銀行金融服務(wù)中心（南寧）通知為準(zhǔn)。聯(lián)系電話：0771-6721002/1182，面試短信通知以“95559”號碼發(fā)送。請勿相信其他電話號碼和渠道信息，謹(jǐn)防招聘欺詐。

（五）初試時，請攜帶以下個人資料：

1.個人身份證原件及復(fù)印件1份；

2．畢業(yè)證書原件及復(fù)印件1份；

3．相關(guān)證書原件及復(fù)印件1份；

4．個人簡歷3份；

5．一寸照片1張。

交通銀行金融服務(wù)中心（南寧）

2013年1月24日

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