工作經(jīng)驗(yàn):不限
發(fā)布日期:2013-04-28
最低學(xué)歷:大專(zhuān)
管理經(jīng)驗(yàn):否
工作性質(zhì):全職
招聘人數(shù):若干
職位類(lèi)別:客戶(hù)服務(wù)/售前/售后/技術(shù)支持
工作地點(diǎn):北京-豐臺(tái)區(qū)
職位描述:
在線(xiàn)為郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡客戶(hù)提供掛失、查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴受理等服務(wù)。
職位要求:
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,身體健康,年齡35周歲及以下;
2.身體健康,遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,無(wú)不良記錄;
3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰,溝通能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,反應(yīng)敏捷,心理素質(zhì)穩(wěn)定,愿意從事客戶(hù)服務(wù)工作;
5.能熟練使用計(jì)算機(jī)及各類(lèi)辦公軟件;
6.能夠適應(yīng)綜合工時(shí)制(倒班)。
工作地點(diǎn):北京市豐臺(tái)區(qū)(地鐵9號(hào)線(xiàn)直達(dá))
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