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一、單選題(每題1分,共30題)
1.培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化,首先要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的()
A. 創(chuàng)新精神B. 核心價(jià)值觀C. 規(guī)章制度D. 合作氣氛
2.()是保證團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件。
A. 團(tuán)隊(duì)規(guī)范B. 團(tuán)隊(duì)價(jià)值C. 團(tuán)隊(duì)精神D. 團(tuán)隊(duì)信任氣氛
3.美國(guó)《財(cái)富》雜志調(diào)查統(tǒng)計(jì),在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中,70%是在()中出了問(wèn)題。
A. 執(zhí)行B. 計(jì)劃C. 激勵(lì)D. 組織
4.為了保障有效溝通,對(duì)于失言后的處理,不應(yīng)包括()
A. 想辦法掩飾問(wèn)題B. 要稱“下不為例” C. 向?qū)Ψ教拐\(chéng)道歉D. 正視問(wèn)題,不回避
5.一個(gè)組織,無(wú)論制定了多么美好的戰(zhàn)略,如果缺乏(),都會(huì)變成美麗的泡沫。
A. 組織創(chuàng)新力B. 組織領(lǐng)導(dǎo)力C. 組織合作力D. 組織執(zhí)行力
6.提倡雁陣文化的團(tuán)隊(duì),是()
A. 是團(tuán)結(jié)友好,凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)B. 嚴(yán)守分工,盡職盡責(zé)的團(tuán)隊(duì)
C. 見(jiàn)賢思齊、珍惜榮譽(yù)的團(tuán)隊(duì)D. 協(xié)作高效,戰(zhàn)斗性強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)
7.團(tuán)隊(duì)中,管理者應(yīng)具有的執(zhí)行基本素質(zhì)中,不包括()
A. 思想、政治素質(zhì)B. 個(gè)性修養(yǎng)和公關(guān)素質(zhì)
C. 知識(shí)、技術(shù)素質(zhì)D. 行業(yè)知識(shí)和行業(yè)中的人際關(guān)系
8.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中得人心與失人心的公式:水平距/感情距=群眾對(duì)你的態(tài)度,下列四項(xiàng)中,哪種屬于讓下屬又敬又愛(ài)的情況()
A. 水平距小/感情距小B. 水平距小/感情巨大C. 水平距大/感情距小D. 水平距大/感情距大
9.以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)的描述,錯(cuò)誤的是()
A. 以共同目標(biāo)為紐帶B. 以強(qiáng)制合作為基礎(chǔ)C. 以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為手段D. 以有效溝通為橋梁
10.以下哪項(xiàng)不屬于提高團(tuán)隊(duì)合作能力的策略()
A. 保持有效溝通,形成坦誠(chéng)合作B. 強(qiáng)調(diào)激烈競(jìng)爭(zhēng),形成高效合作
C. 正確看待職責(zé)與收益的關(guān)系,形成資源的合作D. 營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,形成積極的合作
11.下列各項(xiàng)中,哪一項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)溝通的內(nèi)容()
A. 團(tuán)隊(duì)成員的角色分擔(dān)B. 設(shè)立合理的目標(biāo)C. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人風(fēng)D. 團(tuán)隊(duì)的規(guī)范、慣例
12.()鼓勵(lì)下屬為了組織的利益而超越自身利益,并能對(duì)下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)而且不同尋常的
影響。
A. 魅力型領(lǐng)導(dǎo)B. 變革型領(lǐng)導(dǎo)C. 維持型領(lǐng)導(dǎo)D. 戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)
13.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響,以下不屬于對(duì)個(gè)人素質(zhì)的描述的選
項(xiàng)是()
A. 互幫互助的仁心 B. 超越自我的意識(shí) C. 有效的溝通機(jī)制 D. 獨(dú)具一格的個(gè)性
14.小趙在團(tuán)隊(duì)中總是能夠創(chuàng)新,時(shí)常產(chǎn)生各種新的想法,他在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是()
A. 謀士B. 實(shí)施者C. 推動(dòng)者D. 領(lǐng)導(dǎo)
15.聯(lián)想總裁柳傳志,將執(zhí)行力定義為()
A. 某個(gè)人執(zhí)行計(jì)劃、完成任務(wù)的能力B. 選拔合適的人,讓他在合適的崗位上工作的能力
C. 一個(gè)企業(yè)的成功,完全是由于公司的員工,在每一階段都能夠一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行
D. 把妨礙執(zhí)行的一些官僚主義做法以及徒具外表的空殼子統(tǒng)統(tǒng)摒棄
16.美國(guó)《財(cái)富》雜志調(diào)查統(tǒng)計(jì),在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中,70%是在()中出了問(wèn)題。
A. 計(jì)劃B. 執(zhí)行C. 組織D. 激勵(lì)
17.以下不屬于團(tuán)隊(duì)決策方法的是()
A. 備選多種方案B. 建立決策智囊團(tuán)C. 開(kāi)發(fā)決策支持系統(tǒng)D. 德?tīng)柗品?
18.團(tuán)隊(duì)中,管理者應(yīng)具有的八項(xiàng)基本素質(zhì)中,不包括(B)
A.知識(shí)、技術(shù)素質(zhì) B. 行業(yè)知識(shí)和行業(yè)中的人際關(guān)系 C.思想、政治素質(zhì) D.個(gè)性修養(yǎng)和公關(guān)素質(zhì)
19.在一個(gè)組織中,執(zhí)行是()的責(zé)任。
A. 基層員工B. 高層領(lǐng)導(dǎo)C. 中層骨干D. 全體人員
20.對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋?zhuān)徽_的是()
A. 個(gè)人執(zhí)行力是指向工作任務(wù)或職責(zé),受并到組織愿景的牽引
B. 個(gè)人執(zhí)行力主要由意識(shí)與能力兩個(gè)方面構(gòu)成
C. 個(gè)人執(zhí)行力的發(fā)揮,受到組織工作流程的制約
D. 實(shí)際上,個(gè)人執(zhí)行力是基礎(chǔ),組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加
21.創(chuàng)新素質(zhì)是()的統(tǒng)一。
A. 創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)B. 創(chuàng)新管理和創(chuàng)新技術(shù)
C. 創(chuàng)新知識(shí)和創(chuàng)新能力D. 創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力
22.團(tuán)隊(duì)的主要特征不包括()。
A. 彼此為對(duì)方負(fù)責(zé)B. 技能互補(bǔ)C. 人數(shù)較多D. 目標(biāo)一致
23.以下哪一項(xiàng)不會(huì)導(dǎo)致組織執(zhí)行力不強(qiáng)()
A. 出臺(tái)制度朝令夕改,下面無(wú)所適從B. 管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈
C. 科學(xué)培訓(xùn),制度合理D. 執(zhí)行過(guò)程缺少監(jiān)督、反饋,致使執(zhí)行走樣
24.創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在()
A. 順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步B. 已有知識(shí)和新知識(shí)的融合和創(chuàng)造
C. 開(kāi)辟相對(duì)新的知識(shí)領(lǐng)域D. 對(duì)原有的錯(cuò)誤知識(shí)進(jìn)行修正
25.以下不屬于團(tuán)隊(duì)決策方法的是()
A. 備選多種方案B. 開(kāi)發(fā)決策支持系統(tǒng)C. 德?tīng)柗品―. 建立決策智囊團(tuán)
26.以下不是團(tuán)隊(duì)的核心要素的是()。
A. 互動(dòng)B. 人員C. 權(quán)限D(zhuǎn). 目標(biāo)
27.以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是()
A. 確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B. 配置團(tuán)隊(duì)人員C. 人員的身份融合D. 分析團(tuán)隊(duì)角色
28.培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化,首先要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的()
A. 創(chuàng)新精神B. 合作氣氛C. 規(guī)章制度D. 核心價(jià)值觀
29.在團(tuán)隊(duì)中,管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色有諸多共同之處,以下不屬于二者相同之處的是()
A. 都要建立一個(gè)完成某項(xiàng)任務(wù)的人際關(guān)系網(wǎng)B. 兩者都是不完整的行為體系
C. 都要保證任務(wù)能完成,能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D. 兩者都要經(jīng)常做決定
30.以下不屬于在目標(biāo)管理方式下,領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是()
A. 激勵(lì)成員為目標(biāo)作貢獻(xiàn)B. 設(shè)定目標(biāo)C. 完成目標(biāo)D. 幫助下屬人員認(rèn)同和接受目標(biāo)
二、多選題(每題2分,共20題)
1.個(gè)人執(zhí)行力的發(fā)揮,受到組織制度的制約,具體包括()
A. 組織愿景設(shè)計(jì)B. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C. 考核制度設(shè)計(jì)D. 激勵(lì)制度設(shè)計(jì)
2.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的核心是()
A. 艱苦奮斗B. 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)C. 敢于創(chuàng)新D. 團(tuán)結(jié)合作
3.建立完善的溝通程序,應(yīng)注意()
A. 對(duì)計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)督B. 評(píng)價(jià)溝通方式C. 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)D. 制定和執(zhí)行溝通計(jì)劃
4.漸進(jìn)性決策模式,就是()
A. 穩(wěn)中求變B. 積小變?yōu)榇笞僀. 用漸進(jìn)分析代替周全分析D. 選擇最佳決策
5.團(tuán)隊(duì)文化的要素包括()
A. 民主B. 信息C. 平等D. 知識(shí)
6.掌握溝通要領(lǐng)時(shí),要注意做到()
A. 溝通時(shí),要平心靜氣 B. 言語(yǔ)溝通中,不要隨意插話 C. 溝通中,要學(xué)會(huì)變通 D. 學(xué)會(huì)適時(shí)贊美
7.提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時(shí),主要應(yīng)處理好那些關(guān)系?()
A. 對(duì)下關(guān)系處理B. 人際關(guān)系處理C. 部門(mén)利益處理D. 對(duì)上級(jí)關(guān)系處理
8.下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣()
A. 組織文化先進(jìn)B. 運(yùn)行機(jī)制高效C. 人員配置科學(xué)D. 戰(zhàn)略規(guī)劃宏大
9.團(tuán)隊(duì)合作的主要作用包括()
A. 有利于個(gè)人行為規(guī)范和決策效率的提高。B. 有利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的提升
C. 有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新D. 有利于促成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏
10.作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該如何處理團(tuán)隊(duì)的矛盾沖突()
A. 分清矛盾沖突的性質(zhì)B. 要充分聽(tīng)取雙方的意見(jiàn)
C. 冷靜公證、不偏不倚D. 要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧
11.下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是()
A. 大腦B. 環(huán)境C. 創(chuàng)新思維 D. 實(shí)踐
12.團(tuán)隊(duì)文化具有以下哪些功能?()
A. 整合功能 B. 激勵(lì)功能 C. 驅(qū)動(dòng)功能 D. 導(dǎo)向功能
13.下面幾種類(lèi)型中屬于團(tuán)隊(duì)的是()
A. 旅行團(tuán)B. 候機(jī)旅客C. 龍舟隊(duì)D. 樂(lè)隊(duì)
14. 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形式有()
A. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范 B. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛C. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力 D. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
15. 跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在,跟進(jìn)有哪些主要功能()
A. 情況有變時(shí),迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng),來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展
B. 確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令,采取相應(yīng)行動(dòng)
C. 確保組織愿景盡快實(shí)現(xiàn)D. 確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)
16.虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢(shì)有()。
A. 效率優(yōu)勢(shì)B. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C. 信息優(yōu)勢(shì)D. 人才優(yōu)勢(shì)
17.用先進(jìn)的文化來(lái)武裝所有員工,就要為每位員工注入“主人翁的動(dòng)力”,就要加大對(duì)
() 的培養(yǎng)。
A. 使命感文化B. 執(zhí)行到位的文化C. 事業(yè)心文化D. 責(zé)任文化
18.以下領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中,有利于保持團(tuán)隊(duì)的士氣的是()
A. 尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間B. 使團(tuán)隊(duì)成員愿意從事正在進(jìn)行的事情
C. 面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣D. 工作進(jìn)程要穩(wěn)定
20.建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的方略,應(yīng)包括()
A. 激勵(lì)和培訓(xùn)B. 明確職責(zé)C. 溝通協(xié)調(diào)D. 設(shè)立目標(biāo)
三、判斷題(每題1分,共30分)
1.凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽。 ()
2.團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。 ()
3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo),因此,不必考慮整個(gè)組織的要求。 ()
4.個(gè)人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是,前者是實(shí)力,后者是平臺(tái)。()
5.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門(mén)間的合理競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。()
6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹(shù)立共同的目標(biāo)。()
7.人員配置科學(xué)就是選擇合適的人,去擔(dān)當(dāng)合適的責(zé)任,承擔(dān)合適的任務(wù)。 ()
8.團(tuán)隊(duì)就是某個(gè)在一起工作的群體。()
9.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。()
10.決策類(lèi)型,按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。()
11.創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。()
12.提高身體語(yǔ)言的溝通能力,主要是要理解別人的身體語(yǔ)言,并恰當(dāng)使用自己的身體
語(yǔ)言。 ()
13.團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制中,有效的反饋要對(duì)事不對(duì)人。()
14.團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的,由兩個(gè)或兩個(gè)以上的雇員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有
形式的溝通。()
15.團(tuán)隊(duì)溝通中,面對(duì)面交流能及時(shí)提供反饋信息,但解決問(wèn)題的效率較低。 ()
16.領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面,屬于管理活動(dòng)的范疇。()
17. 團(tuán)隊(duì)的成員除了應(yīng)具備優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外,還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力,這種合
作能力,有時(shí)甚至比成員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加重要。()
18.團(tuán)隊(duì)成員一般分為6種類(lèi)型:實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、凝聚者。 ()
19.在一個(gè)組織中,個(gè)人執(zhí)行力強(qiáng),不等于整個(gè)組織執(zhí)行力強(qiáng)。個(gè)人執(zhí)行力不強(qiáng),組織執(zhí)
行力不會(huì)強(qiáng)。()
20.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)避免“槍打出頭鳥(niǎo)”,培養(yǎng)榮辱與共的精神。()
21.人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。2個(gè)以上(不包含2個(gè))的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。()
22.團(tuán)隊(duì)環(huán)境可以分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境兩大類(lèi),其中精神環(huán)境就是指團(tuán)隊(duì)文化。 ()
23.對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、績(jī)效、
貢獻(xiàn)分配。 ()
24.無(wú)論多么好的制度設(shè)計(jì),都會(huì)有疏漏,都會(huì)有意外,都會(huì)有監(jiān)督不到的地方。 ()
25.為保證組織運(yùn)行機(jī)制高效,分工一定要明確,流程一定要繁瑣,責(zé)任界限一定要分
明。()
26.作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,做好薪酬分配是做好激勵(lì)的基本功。要確實(shí)做到按能力、貢獻(xiàn)分配,
建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,同時(shí)又不傷害和諧。()
27.溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢,才能做到思想一致,動(dòng)作協(xié)調(diào),
相互配合,完成任務(wù)。 ()
28.管理大師杜拉克說(shuō),小型團(tuán)隊(duì)好比網(wǎng)球雙打,兩個(gè)成員中的每一個(gè)都必須主動(dòng)適應(yīng)
隊(duì)友的個(gè)性、技能、長(zhǎng)處和短處。()
29.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成的。他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力,
并且在一定程度上可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。()
30.戰(zhàn)略制定了,不等于就落實(shí)了,細(xì)化、實(shí)化戰(zhàn)略是高效執(zhí)行的基礎(chǔ)。()
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