2013年中國(guó)平安銀行數(shù)科陜西柜面客服部運(yùn)營(yíng)分析崗招聘
來(lái)源:中國(guó)平安銀行網(wǎng) 閱讀:1146 次 日期:2013-07-24 15:05:54
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崗位類型:保險(xiǎn)類

人數(shù):1人

工作地點(diǎn):陜西省西安市

期望到崗時(shí)間:2013-07-29

教育要求:汽車、保險(xiǎn)、機(jī)械、法學(xué)、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科及以上學(xué)歷

專業(yè)要求:具備車險(xiǎn)理賠理論和實(shí)務(wù)知識(shí),熟悉公司的各項(xiàng)管理規(guī)定和國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)

資歷要求:1年以上車險(xiǎn)理賠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)

工作職責(zé):1、定期出具理賠服務(wù)報(bào)告,分析投訴原因及改善服務(wù)建議

2、對(duì)數(shù)據(jù)異常機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)

3、根據(jù)總部下發(fā)的年度考核方案,制定(分公司及下屬機(jī)構(gòu))各層級(jí)、各崗位管理指標(biāo),將考核指標(biāo)落實(shí)分解到人

4、監(jiān)控理賠運(yùn)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)結(jié)果指標(biāo),定期出具理賠運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,對(duì)異常指標(biāo)提供整改建議及跟蹤

公告詳情:http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=132808

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