公司行業(yè)：專業(yè)服務(wù)(咨詢/財(cái)會(huì)/法律等)

公司類型：事業(yè)單位

公司規(guī)模：100-499人

職位類別：咨詢/顧問(wèn)類

職位性質(zhì)：全職

發(fā)布日期：2013-08-15

工作地點(diǎn)：北京

學(xué)歷要求：本科

招聘人數(shù)：若干人

職位描述及要求：

人才招聘

全國(guó)高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）是教育部直屬事業(yè)單位，是專門(mén)從事高校招生、學(xué)籍學(xué)歷和畢業(yè)生就業(yè)信息咨詢與指導(dǎo)服務(wù)的專門(mén)機(jī)構(gòu)。“中心”建成了集高校招生錄取信息、學(xué)籍學(xué)歷信息、畢業(yè)生就業(yè)信息、全國(guó)高校學(xué)生資助信息于一體的學(xué)生信息數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。“中心”依托大型數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)，為高校學(xué)生司等相關(guān)單位開(kāi)發(fā)了多套電子政務(wù)平臺(tái)，并開(kāi)展了一系列面向社會(huì)的高校學(xué)生信息咨詢服務(wù)。

根據(jù)“中心”學(xué)歷認(rèn)證工作的發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會(huì)招聘工作人員，以下職位均要求：

1.具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力；

2.具備良好的心理素質(zhì)，能夠承受一定的工作壓力；

3.全職上班，不接受兼職；

4.請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送至zhaopin_xlrz@163.com，主題注明應(yīng)聘職位，內(nèi)容要包含符合招聘條件的描述以及期望薪金要求；

5.不接受電話或未通知直接來(lái)訪；

6.沒(méi)有接到面試電話通知的，即表示不予錄取考慮，招聘完成后，相關(guān)簡(jiǎn)歷等應(yīng)聘資料不予退還，敬請(qǐng)諒解。

具體職位要求如下：

一、客服咨詢員職位

主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)咨詢電話的接聽(tīng)、咨詢郵箱的答復(fù)及相關(guān)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)接處理；

2.做好客戶日常維護(hù)工作及后續(xù)服務(wù)工作。

要求：

1.?？埔陨蠈W(xué)歷，熟練使用各種常用辦公軟件，話務(wù)工作一年以上者優(yōu)先考慮；

2.具有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通表達(dá)能力；

3.工作有耐心、有熱情，踏實(shí)細(xì)致，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)；

4.普通話流利。

二、學(xué)歷認(rèn)證員職位

主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)承擔(dān)學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)材料的認(rèn)證、鑒定和咨詢工作；

2.開(kāi)展學(xué)歷及相關(guān)材料認(rèn)證工作的國(guó)際交流與合作。

要求：

1.本科以上學(xué)歷，熟練使用各種常用辦公軟件；

2.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通表達(dá)能力；

3.工作有耐心，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)細(xì)致，積極主動(dòng)。

簡(jiǎn)歷投遞網(wǎng)址http://job.ncss.org.cn/job/view_job?jobId=9f0f08a25efd4bf6955cd54d4a37c7f2

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